اپراتورهای تور هند از جت ایرویز می پرسند: بازپرداخت ما کجاست؟

گردانندگان تور هند گروه ویژه ای را برای مقابله با COVID-19 تشکیل دادند
تصویر از انجمن تورگردانان هند
آواتار آنیل ماتور - eTN هند
نوشته شده توسط آنیل ماتور - eTN هند

رئیس انجمن تورگردانان هند (یاتو) آقای راجیو مهرا از دولت درخواست کرده است که برای بازپرداخت وجه آژانس های مسافرتی از جت ایرویز کمک کند. علاوه بر این، IATO از دولت می‌خواهد موانعی را که مانعی برای احیای گردشگری ورودی ایجاد می‌کنند، بردارد.

IATO در نامه ای به موضوع بازپرداخت معوقه آژانس های مسافرتی از جت ایرویز اشاره کرد که بیش از 2 سال است که ادامه دارد. ضمن استقبال از از سرگیری عملیات پروازی جت ایرویز در سه ماهه آینده سال جاری (ژوئیه تا سپتامبر 2022) که DGCA - اداره کل هوانوردی غیرنظامی، نهاد قانونی دولت هند که هوانوردی غیرنظامی در این کشور را تنظیم می کند - اعطا کرده است. جت ایرویز گواهی اپراتور هوایی خود (AOC). این به طور رسمی راه را برای بار دیگر پرواز خطوط هوایی زمین‌گیر شده هموار می‌کند و آقای مهرا در نامه‌ای به DGCA بیان می‌کند که مبالغ هنگفتی در جت ایرویز ذخیره شده است که علیرغم یادآوری‌های مکرر باید به آژانس‌های فروش بلیط بازپرداخت می‌شد. جت ایرویز در مورد بازپرداخت.

همچنین پیش‌پرداخت برای رزرو گروهی که توسط آژانس‌های مسافرتی برای تهیه بلیط گروه‌ها انجام می‌شود، همچنان در خزانه مالی جت ایرویز باقی می‌ماند. یاتو درخواست کرده است که:

عملیات پروازهای جت ایرویز باید تا زمانی که این بازپرداخت های طولانی مدت به آژانس های مسافرتی بازپرداخت نشده است، متوقف شود.

در این نامه آمده است که باید برای تمام خطوط هوایی فعال در هند اجباری شود که ضمانت نامه بانکی یا تضمین مالی ارائه کنند تا نزد DGCA یا یک نهاد قانونی مناسب برای محافظت از منافع آژانس های مسافرتی نگهداری شود. برگزار کننده تورو مسافران خطوط هوایی در چنین شرایطی هنگامی که یک شرکت هواپیمایی ورشکسته می شود یا فعالیت خود را متوقف می کند مانند مورد جت ایرویز، کینگ فیشر و چندین شرکت هواپیمایی دیگر در گذشته.

آقای مهرا در تماس خود با وزارت جهانگردی از محترم وزیر گردشگری از دولت درخواست می کند تا از الزام ارائه فرم خوداظهاری در پورتال آنلاین Air Suvida برای اتباع خارجی صرف نظر کند. در حال حاضر تمامی گردشگران خارجی که قصد سفر به هند را دارند باید فرم خوداظهاری و ضمیمه مدارکی را ارائه دهند که برای گردشگران خارجی به ویژه افراد مسن بسیار مشکل است. به همین دلیل، بسیاری از گردشگران خارجی گزارش داده اند که بارگذاری شده اند که تبلیغات منفی می کند و اکنون بسیاری از گردشگران به طور کلی از سفر به هند صرف نظر می کنند.

آقای مهرا توضیح داد: از یک طرف به دنبال جذب گردشگران خارجی بیشتر به هند هستیم و از طرف دیگر با ایجاد موانعی، نپذیرفتن هند را برای گردشگران سخت می کنیم. در شرایط فعلی، بسیاری از کشورها همه موانع را برای جذب گردشگران بیشتر لغو کرده اند. رئیس یاتو می گوید که زمان آن فرا رسیده است که با وضعیت بسیار بهتر، دولت باید به فکر رفع چنین موانعی برای خارجی ها باشد. بنابراین، IATO درخواست کرده است که الزام ارائه فرم خوداظهاری در پرتال آنلاین Air Suvida حذف شود تا مسافران خارجی را تشویق کنند تا از این سفر بازدید کنند تا گردشگری ورودی به هند احیا شود.

آقای مهرا در نامه ای به وزارت هوانوردی غیرنظامی (MoCA)، همچنین این واقعیت را آشکار کرد که مسافران خارجی در حین سفر در هند به دلیل اجباری شدن چک-این وب توسط تمام خطوط هوایی داخلی با چالش هایی روبرو هستند. آقای مهرا در نامه خود به وزارت امور خارجه خاطرنشان کرد که هدف اصلی چک-این وب، جلوگیری از عجله در باجه های چمدان است، اما هدف اصلی آن شکست خورده است زیرا همه مسافران باید در صف بایستند. تحویل چمدان تحویل‌شده، زیرا هیچ صف یا پیشخوان جداگانه‌ای برای کسانی که قبلاً چک‌این وب را انجام داده‌اند، وجود ندارد. علاوه بر این، خطوط هوایی 200 میلیون تومان دریافت می کنند. XNUMX برای هر مسافری که چک این وب را انجام نداده است. 

یاتو درخواست کرده است که دستورالعمل‌هایی برای همه خطوط هوایی داخلی صادر شود تا مسافران چک‌این را اجباری نکنند و تسهیلات صدور کارت پرواز از باجه‌های ورود هواپیما در فرودگاه در دسترس باشد. کسانی که چک این وب را انجام نداده اند. مسئولیت صدور کارت پرواز و برچسب چمدان برای مسافران هوایی به عهده شرکت هواپیمایی است، بنابراین نباید هزینه اضافی برای کارت پرواز وجود داشته باشد.    

پیش از این، IATO همچنین از دولت درخواست کرده بود که این موارد را آغاز کند: بازاریابی و تبلیغات گردشگری. شرکت در مسابقات بزرگ مسافرتی بین المللی، نمایشگاه ها و نمایش های جاده ای؛ بازاریابی و تبلیغات در خارج از کشور از طریق رسانه های الکترونیکی و چاپی؛ کاهش نرخ بلیط هواپیما با کاهش مالیات بر ATF توسط مرکز و دولت های ایالتی. بازگرداندن ویزای توریستی الکترونیکی برای مسافران بین المللی از کشورهایی مانند انگلستان، کانادا، مالزی، عربستان سعودی، کویت، عمان، بحرین و غیره. و اعتبار ویزای توریستی رایگان 5 لک تا مارس 2024 تمدید می شود.

آقای مهرا امیدوار است که درخواست های انجمن مورد توجه دولت قرار گیرد. 

درباره نویسنده

آواتار آنیل ماتور - eTN هند

آنیل ماتور - eTN هند

اشتراک
اطلاع از
مهمان
0 نظرات
بازخورد درون خطی
مشاهده همه نظرات
0
لطفا نظرات خود را دوست دارم ، لطفاً نظر دهید.x
به اشتراک گذاشتن برای...