میز پذیرش کارائیب که اخیراً (۲۹ مه) رسماً راه‌اندازی شد، از ابتکار انکوباتور نوآوری گردشگری که توسط صندوق بهبود گردشگری (TEF) در سال ۲۰۲۳ معرفی شد، تکامل یافت. این انکوباتور در درجه اول به عنوان یک برنامه مجازی طراحی شده بود و از خدمات سایر انکوباتورها و شتاب‌دهنده‌ها برای عملیاتی کردن استراتژی نوآوری خود استفاده می‌کرد.
میز پذیرش کارائیب که اکنون رسماً توسط هیئت گردشگری جامائیکا مجوز گرفته است، کاملاً مجهز است تا در اکوسیستم رسمی گردشگری این کشور فعالیت کند - اعتماد بین مسافران بین‌المللی را تقویت کرده و با استانداردهای ملی گردشگری همسو باشد.
اگرچه داشتن ذهنیت کارآفرینی ضروری تشخیص داده شد، دکتر دوان چمبرز، برنده‌ی اولین مرکز رشد، اذعان کرد که اصلاً تصور نمی‌کرد این ذهنیت منجر به گام جسورانه‌ای شود که او و همسرش، دکتر آروشا کمپبل-چمبرز، اکنون برداشته‌اند - و جامائیکا را در موقعیت گسترش سهم خود از بازار پرسود گردشگری سلامت و تندرستی قرار می‌دهد.
او میز پذیرش کارائیب را به عنوان «ادغام یکپارچه گشت‌های سنتی با فعالیت‌های سلامت و تندرستی برای ایجاد یک محصول گردشگری جدید با محوریت سلامت» توصیف کرد. این پلتفرم که از یک وب‌سایت استفاده می‌کند، قصد دارد نحوه تجربه سلامت مسافران را از نو تصویر کند. گردشگری در جامائیکا با ترکیب تجربیات سنتی تعطیلات با پیشنهادات سلامتی و پزشکی. دکتر چمبرز، رادیولوژیست، پیش از ورود به رقابت نوآوری، روی یک موتور رزرو برای گردشگری کار می‌کرد. او توضیح داد:
«اساساً، ما به مردم اجازه می‌دهیم فعالیت‌های مختلف سلامتی را انتخاب کنند و همچنین گزینه‌هایی را برای جذب گردشگران سلامتی پیشنهاد می‌دهیم.»
دکتر کری والاس، مدیر اجرایی TEF، در مراسم رونمایی اظهار داشت: «فضای گردشگری چیزی بیش از خوشامدگویی به بازدیدکنندگان و نمایش جامائیکا است؛ ما اکنون باید پیچیده‌تر و استراتژیک‌تر شویم. امشب، ما یکی از این استراتژی‌ها را جشن می‌گیریم - عمیق‌تر شدن در ارائه خدمات پیشرفته و بهره‌برداری از فناوری‌های موجود.» او هشدار داد: «اگر ما از فناوری‌های موجود بهره نبریم، دیگران این کار را خواهند کرد و با این کار، از ما پیشی خواهند گرفت.»
خانم بورل، مسئول اجرای برنامه در بانک توسعه جامائیکا، نیز در سخنانی خطاب به مهمانان مراسم رونمایی، با استناد به موسسه جهانی تندرستی، خاطرنشان کرد که ارزش گردشگری تندرستی از ۴۳۹ میلیارد دلار آمریکا در سال ۲۰۱۲ به ۸۳۰ میلیارد دلار آمریکا در سال ۲۰۲۳ افزایش یافته است، علیرغم موانع ناشی از بیماری همه‌گیر کووید-۱۹. پیش‌بینی می‌شود که این رقم تا سال ۲۰۲۸ از ۱.۳۵ تریلیون دلار آمریکا فراتر رود.
او اظهار داشت: «گردشگری سلامت اکنون چهارمین بخش بزرگ بازار جهانی سلامت است» و تأکید کرد که این رشد، نشان‌دهنده فرصتی آشکار است که بخش پذیرش کارائیب آماده است از آن استفاده کند.
خانم بورل گفت، با این پلتفرم که دسترسی به تجربیات اصیل سلامتی کارائیب را فراهم می‌کند - و با جامائیکا شروع می‌شود - انتظار می‌رود مسافران جهانی را با کارآفرینان منطقه‌ای مرتبط کند و «به عنوان پلی بین سنت‌های ریشه‌دار جامائیکا در درمان‌های طبیعی و مواد مغذی و روحیه نوآوری که مردم ما را تعریف می‌کند، عمل کند.»
او با اشاره به این نوآوری تأثیرگذار، افزود: «با توجه به اعتبارنامه‌های بین‌المللی سلامت و گواهینامه‌های بیمه‌ای که در راه است، بخش پذیرش کارائیب نیز در موقعیت مناسبی برای گسترش به گردشگری پزشکی، گشودن بازارهای جدید و افزایش تأثیر آن قرار دارد. این پلتفرم فقط یک فرصت نیست؛ بلکه یک راه‌حل است - راهی برای جامائیکا تا سهم بیشتری از زنجیره ارزش گردشگری را به خود اختصاص دهد و دلارهای گردشگری بیشتری را در خانه حفظ کند.»
در تصویر اصلی مشاهده می شود: دکتر کری والاس، مدیر اجرایی صندوق ارتقای گردشگری (TEF)، (سمت چپ) در مراسم افتتاحیه دفتر پذیرش کارائیب، توسط دکتر دوان چمبرز (سوم از سمت چپ) مورد استقبال قرار گرفت. دبی-آن بورل (دوم از سمت چپ) مسئول اجرای برنامه بانک توسعه جامائیکا و دکتر آنوشا کمپبل-چمبرز در کنار او بودند. دکتر والاس و خانم بورل هر دو سخنرانان مراسم افتتاحیه در روز پنجشنبه، 3 مه 2، در هتل هاف مون بودند.
