سقوط سومین اپراتور بزرگ تور در اروپا شروع به تأثیرگذاری بر هزاران گردشگر و صدها هتل در تایلند کرده است که منجر به خسارت 111 میلیون بات شده است.
گروه FTI مستقر در آلمان در اوایل ماه جاری به دادگاه منطقه ای مونیخ درخواست ورشکستگی داد و تعدادی از مسافران تعطیلات در تایلند این هفته را تحت تأثیر قرار داد زیرا قرار است آنها را بررسی کنند.
Thienprasit Chaiyapatranun، رئیس جمهور انجمن هتل های تایلند (THA)، گفت که بر اساس بررسی اولیه این گروه در روز چهارشنبه، تأثیر تجمعی این فروپاشی حداقل 111 میلیون بات بوده است که هتلهای جنوب 92.9 میلیون، اقامتگاهها در بانکوک 12.7 میلیون و منطقه شرقی 4 میلیون (بیشتر پاتایا) ضرر کردهاند. ).
او گفت که ضرر و زیان ممکن است بیشتر باشد زیرا هتل ها همچنان به ارائه اطلاعات بیشتر به انجمن ادامه می دهند، زیرا FTI یکی از بزرگترین تغذیه کننده ها برای همه هتل ها در سراسر جهان محسوب می شود. تایلند که گردشگران اروپایی را هدف قرار می دهد.
پرداخت های مشتری برای اتاق های رزرو شده از طریق FTI توسط صندوق امنیت مسافرتی آلمان (GTSF) بیمه می شود.
وی گفت: مشکلات مالی اخیر با تورگردانان بزرگ هم در کوتاه مدت و هم در بلندمدت بر بازار تأثیر می گذارد، زیرا هتلداران ممکن است تمایلی به ارائه اعتبار به تورگردانان نداشته باشند یا ممکن است اعتبار آنها را کاهش دهند.
آقای Thienprasit گفت: برخی از هتل ها حتی ممکن است به رزرو آنلاین و حذف سیستم اعتباری برای اطمینان از پرداخت و جلوگیری از چنین خطراتی روی آورند.
Thanet Supornsahasrungsi، رئیس اتحادیه فدراسیون گردشگری Chonburi، گفت: هتل ها باید از مهمانانی که از طریق FTI اتاق رزرو کرده اند، بخواهند که در هنگام خروج، هزینه را خودشان پرداخت کنند، یا در هنگام تحویل گرفتن، درخواست پیش پرداخت کنند، زیرا ممکن است اپراتورها نتوانند این کار را انجام دهند. دیگر آن پرداخت ها را از FTI جمع آوری کنید.
معمولاً اپراتورهای تور پس از خروج مهمانان یا پس از دریافت فاکتور از هتل ها برای پرداخت، مدت اعتبار 30 روزه دارند. هتل ها بر اساس این اصل، بر اساس یک رابطه تجاری طولانی مدت کار می کنند، زیرا به ایجاد حجم زیادی از مهمانان برای هتل ها کمک کردند.
او گفت که گزارشهایی از هتلهای دیگر وجود دارد که گردشگران گفتهاند که مسئولیتی در قبال هزینههای خود ندارند، زیرا قبلاً هزینههای اقامت را به شرکت تور پرداخت کردهاند.
در چنین مواردی، هتلداران باید این هزینهها را به تنهایی متقبل شوند، مشابه با فروپاشی شرکت مسافرتی توماس کوک در سال 2019. THA این وضعیت را به طور بالقوه بر تمایل هتلها برای اعطای اعتبار به اپراتورهای تور در کوتاهمدت و میانمدت تأثیر میگذارد و اضافه میکند که ارائه دهندگان اقامتگاه ممکن است به جای آن به رزرو مستقیم آنلاین اقدام کنند.
Seni Phuwasetthawon، نایب رئیس اتاق بازرگانی Surat Thani، گفت که تعداد گردشگران آسیب دیده در سامویی از هزار نفر فراتر رفت زیرا FTI یکی از بزرگترین شرکای همکاری با اپراتورهای جزیره بود و بخش عمده ای از اتاق های هتل را برای مهمانان خود اختصاص داد. در سراسر اروپا، نه تنها در آلمان.
هتلهای پوکت و سراسر تایلند در نتیجه سقوط سومین اپراتور بزرگ تور اروپا با زیانهای قابل توجهی روبرو هستند. اما به نظر میرسد که کسبوکار هتلداری این جزیره بدترین ضربه را خواهد دید که بر هزاران گردشگر و صدها هتل در این پادشاهی تأثیر میگذارد که بیشتر آنها در پوکت هستند.
در همین حال، رئیس اتحادیه فدراسیون گردشگری Chon Buri میگوید که هتلها باید از مهمانان FTI درخواست پیشپرداخت در هنگام ورود یا پرداخت در هنگام پرداخت کنند، زیرا میترسند که نتوانند مبلغی را از اپراتور تور آسیب دیده دریافت کنند. گزارشهای تعدادی از هتلها نشان میدهد که گردشگران، تعجب آور نیست، اعتراض دارند که قبلاً به اپراتور تور خود پول پرداخت کردهاند و اگر این پرداختها پرداخت نشده باشد، مسئولیتی ندارند.