به نظر می رسد از زمانی که رئیس HTA از نوامبر 2018 تا اوت 2020 کریس تاتوم را ترک کرد، آژانس دولتی گردشگری در هاوایی در وضعیت نابسامانی قرار داشته است.
نمی توان نادیده گرفت که همه گیری کووید عامل اصلی این توپ سردرگمی بود. کووید توسط سازمان بهداشت جهانی (WHO) در مارس 2020 یک بیماری همه گیر اعلام شد و تقریباً 3 سال تا مه 2023 که WHO پایان آن وضعیت اضطراری بهداشت عمومی را اعلام کرد، دوام آورد.
فرهنگ در مقابل بازاریابی
پس از اینکه تاتوم از سمت اصلی خود کناره‌گیری کرد، جان دی فرایز به عنوان رئیس و مدیرعامل منصوب شد. در طول دوران تصدی او از سپتامبر ۲۰۲۰ تا سپتامبر ۲۰۲۳، دی فرایز تمرکز سازمان گردشگری را از بازاریابی آن به عنوان یک مقصد گردشگری به تمرکز بر زمین و فرهنگ هاوایی تغییر داد.
این ممکن است برای کسانی که در ایالت 50 زندگی می کنند، نوید خوبی داشته باشد، با این حال، برای جمعیت عمومی گردشگران، هاوایی به عنوان یک کشور در نظر گرفته می شود. Aloha ایالت – مکانی که در آن احساس خوشامد و آرامش می کنند، به خاطر ندانستن نحوه احترام به آینا (سرزمین) یا جایی که باید در یک کلمه یک توقف گلوتال ظاهر شود، تنبیه و گناه نمی شوند.
آیا گردشگران به یاد می آورند که هاوایی است یا هاوایی؟
خواه کووید باشد یا این تمرکز جدید یا به احتمال زیاد ترکیبی از هر دو، گردشگری - محرک اصلی اقتصادی ایالت - آنطور که انتظار می رفت تولید نمی کرد. در ژوئن 2023، دی فرایز اعلام کرد که به دنبال تمدید سمت خود که قرار بود در سپتامبر به پایان برسد، نخواهد بود.
بگذارید موقت شروع شود
به این ترتیب، مجموعه رئیس‌جمهور و مدیران عامل موقت در سازمان گردشگری هاوایی آغاز شد که تقریباً 2 سال بعد تا به امروز به عنوان موقعیت آژانس اصلی باقی مانده است.
اولین کسی که به عنوان رئیس و مدیرعامل موقت وارد کار شد، دانیل ناهوپی بود که پس از دی فریز تا مارس 2025 خدمت کرد. در دوران تصدی دانیل بود که شهر تاریخی لاهاینا در جزیره مائوئی به طور غم انگیز و به معنای واقعی کلمه در آتش سوخت. توسط آتش‌سوزی‌های 8 تا 9 اوت 2023.
پس از دانیل، کارولین اندرسون، مدیر ارشد اداری موقت HTA، به عنوان رئیس و مدیرعامل جدید به عنوان رئیس موقت منصوب شد. انتصاب او موقتی در نظر گرفته می شود تا زمانی که هیئت مدیره گردشگری هاوایی اقدام رسمی انجام دهد.
بحران پس از بحران
گردشگری هاوایی از همه‌گیری کووید تا سوختن بزرگترین جاذبه توریستی مائوئی - شهر تاریخی لاهاینا، بیشتر از سهم خود در بحران بوده است.
همزمان با منصوب شدن کارولین، موفی هانمان، رئیس هیئت مدیره HTA، پس از اینکه در ممیزی ایالتی مشخص شد که در دوران ریاست وی، 2 انجمن عضویت داشته است، از سمت خود کناره گیری کرد - انجمن اقامت و گردشگری هاوایی (جایی که به عنوان رئیس و مدیر عامل شرکت فعالیت می کرد) و مرکز همایش های اقیانوس آرام (جایی که او خدمات کنفرانسی رایگان دریافت می کرد).
در آن زمان، هانمن در طی یک جلسه هیئت مدیره توضیح داد که از او برای استفاده از این فضا دعوت شده است یا هزینه خدمات را پرداخت کرده است. با این حال، او از سمت خود کنار رفت و تاد آپو، عضو هیئت مدیره، جایگزین او شد. هانمن به عنوان یک عضو عادی در هیئت مدیره باقی می ماند.
سایر جابجایی های کارکنان در این زمان با استعفای افسر امور عمومی، ایلیهیا گیونسون، اتفاق افتاد، که جای خود را به یک موقعیت موقت دیگر داد که توسط Kalani Kaanaana که به عنوان افسر سرپرستی HTA کار می کرد، پر شد.
از دوره موقت تا بازیگری
در آوریل 2025، سازمان گردشگری هاوایی دو افسر موقت - Jadie Goo را به عنوان سرپرست مدیر برند و ایزاک چوی به عنوان سرپرست مدیر ارشد اداری منصوب کرد. هدف از این انتصاب ها این است که به هیئت مدیره HTA این توانایی را بدهد که بر استخدام یک - در نهایت - رئیس و مدیرعامل دائمی تمرکز کند. هنگامی که این موقعیت دائمی پر شد، آن شخص آن دو موقعیت افسری را به طور دائم پر خواهد کرد.
جلسه قانونگذاری فعلی هاوایی ماه آینده در ماه مه به پایان می رسد، در آن زمان هیئت HTA فرآیند استخدام رئیس و مدیرعامل شامل مصاحبه، انتخاب و انتصاب را ادامه خواهد داد. امیدواریم با حضور افراد دائمی، اداره گردشگری هاوایی بتواند به تجارت بازاریابی گردشگری بازگردد.
