هوآ هین، که در امتداد خلیج تایلند و تنها چند ساعت با بانکوک فاصله دارد، همچنان یکی از جذاب‌ترین شهرهای ساحلی این پادشاهی است - پناهگاهی که در آن ظرافت بی‌زمان با سادگی آرام در هم می‌آمیزد. اقامت اخیر من در هوآ هین، که از اواسط ماه مه آغاز شد، دلایلی را که من این مکان را «مکان شاد» خود می‌نامم، دوباره تأیید کرد.
صدای ملایم امواج، پیاده‌روی‌های صبحگاهی در امتداد خط ساحلی و ریتم آرام زندگی گرمسیری، تضاد کاملی با عدم قطعیت‌های فعلی جهان ایجاد می‌کرد. از نقطه دید من در هتل هایت - مشرف به باغ‌های سرسبز، برکه‌های نیلوفر آبی و عطر آب شور دریا - هوآ هین مرا به یاد بهترین دوران تایلند می‌انداخت: دلپذیر، مهمان‌نواز و آرام و انعطاف‌پذیر.
فصلی از تأمل
این بازدید در زمان بسیار حساسی برای تایلند انجام شد. در ماه مارس، زلزله‌ای قدرتمند به بزرگی ۷.۷ ریشتر در میانمار، کشور همسایه، لرزه‌هایی را در بیشتر منطقه ایجاد کرد، ساختمان‌ها را در بانکوک لرزاند و نگرانی‌هایی را در سراسر پادشاهی برانگیخت. این یادآوری آشکاری بود که تعادل زندگی روزمره چقدر سریع می‌تواند تغییر کند.
با این حال، مثل همیشه، روحیه تایلندی پابرجاست. جوامع متحد شدند. دولت به سرعت اقدام کرد. و در سراسر بخش گردشگری، پروتکل‌های ایمنی جدید و پیام‌های اطمینان‌بخشی اجرا شد. هوآ هین، با میراث سلطنتی و سرعت ملایم خود، مکانی مناسب برای مکث، تأمل و بررسی نه تنها آنچه از دست رفته است - بلکه آنچه هنوز می‌توان دوباره به دست آورد - به نظر می‌رسید.
موتور اقتصادی در معرض خطر
جهانگردی صنعت گردشگری تایلند مدت‌هاست که یکی از قوی‌ترین موتورهای اقتصادی این کشور بوده و تقریباً 20 درصد از تولید ناخالص داخلی را تشکیل می‌دهد و میلیون‌ها نفر را در مراکز شهری و استان‌های روستایی به کار گرفته است. پیش از همه‌گیری، این بخش سالانه بیش از 3 تریلیون بات درآمد مستقیم و غیرمستقیم ایجاد می‌کرد. با توجه به کاهش 1.75 درصدی ورود گردشگران خارجی نسبت به سال گذشته تا اواسط ماه مه، و اینکه برخی از تحلیلگران معتقدند ورود سالانه گردشگران ممکن است تنها با رقم سال گذشته مطابقت داشته باشد، ضرر اقتصادی فوری، در مقایسه با درآمد برنامه‌ریزی شده آن، بسیار چشمگیر است.
در سال ۲۰۲۴، تایلند شاهد تجدید حیات قدرتمندی در بخش گردشگری خود بود و تقریباً از ۳۵.۵۴ میلیون بازدیدکننده بین‌المللی استقبال کرد - که افزایشی ۲۶.۳ درصدی در مقایسه با سال ۲۰۲۳ را نشان می‌دهد. این هجوم گردشگران بیش از ۱.۷ تریلیون بات (تقریباً ۵۱.۸۱ میلیارد دلار آمریکا) درآمد ایجاد کرد که نقش محوری این بخش را در بهبود اقتصادی کشور برجسته می‌کند.
کشورهای اصلی که در این رشد نقش داشتند، چین (۶.۷ میلیون بازدیدکننده)، مالزی (۴.۹۳ میلیون) و هند (۲.۱۲ میلیون) بودند. ابتکارات استراتژیک دولت، مانند معافیت ویزا برای شهروندان ۹۳ کشور، به طور قابل توجهی راحتی سفر را افزایش داده و بازدیدکنندگان بیشتری را به انتخاب تایلند تشویق کرده است.
در داخل کشور، ساکنان تایلند تقریباً ۱۹۸.۶۹ میلیون سفر انجام دادند که ۹۵۲.۷۷ میلیارد بات اضافی به اقتصاد این کشور کمک کرد. در مجموع، فعالیت‌های گردشگری بین‌المللی و داخلی در سال ۲۰۲۴ درآمد کل بیش از ۲.۷۵ تریلیون بات را ایجاد کرد که نشان‌دهنده سهم قابل توجه این بخش در چشم‌انداز اقتصادی تایلند است.
با نگاهی به آینده، سازمان گردشگری تایلند (TAT) اهداف بلندپروازانه‌ای را برای سال ۲۰۲۵ تعیین کرده است که هدف آن جذب بین ۳۶ تا ۳۹ میلیون بازدیدکننده بین‌المللی و ایجاد درآمد گردشگری تا ۲.۲۳ تریلیون بات است.
اما خطر واقعی در فرسایش بلندمدت نهفته است: نه فقط فرسایش درآمد، بلکه فرسایش رقابت‌پذیری جهانی، اعتماد سرمایه‌گذاران و روحیه صنعت.
تناقض اینجاست: در حالی که ضررها به تریلیون‌ها دلار می‌رسد، سرمایه‌گذاری مورد نیاز برای تغییر جهت و احیای این بخش می‌تواند در مقایسه نسبتاً کم باشد. تزریق تنها ۱۰۰ تا ۲۰۰ میلیارد بات از سوی دولت یا بخش خصوصی - کسری از درآمد سالانه گردشگری - می‌تواند تغییرات گسترده‌ای را تأمین کند: از دیجیتالی شدن و بازاریابی گرفته تا ارتقای مهارت نیروی کار و ایجاد زیرساخت‌های مقاوم در برابر بحران.
این فقط مربوط به پر کردن شکاف‌ها نیست، بلکه در مورد استفاده از رکود اقتصادی برای بازطراحی آینده گردشگری تایلند است.
پنج مسیر ممکن برای فصل بعدی گردشگری تایلند
۱. تنوع بخشیدن به بازارهای مبدا فراتر از چین و روسیه
اتکای بیش از حد به چند بازار کلیدی، این بخش را در برابر نوسانات ژئوپلیتیکی و اقتصادی آسیب‌پذیر می‌کند. تمرکز بیشتر بر هند، خاورمیانه، اروپای شرقی و مسافران پرخرج از اتحادیه اروپا و آمریکای شمالی می‌تواند ریسک را گسترش داده و میانگین هزینه‌های هر سفر را افزایش دهد.
۲. ایجاد مشوق‌های گردشگری داخلی در تمام طول سال
حمایت از مسافران تایلندی با مشوق‌های فصلی و کمپین‌های گردشگری داخلی می‌تواند میزان اقامت را در فصول کم گردشگر و فصول کم گردشگر تثبیت کند. ایجاد برنامه‌های وفاداری یا تخفیف‌های مالیاتی برای مسافران محلی می‌تواند بسیار مؤثر باشد.
۳. ارتقاء زیرساخت و دیجیتالی شدن
تجربیات سفر یکپارچه - از ویزای الکترونیکی گرفته تا فرودگاه‌های هوشمند و ادغام حمل و نقل در لحظه - ضروری هستند. سرمایه‌گذاری در خدمات بازدیدکنندگان مبتنی بر هوش مصنوعی، محتوای چندزبانه و حمل و نقل عمومی کارآمد در مناطق توریستی می‌تواند رقابت‌پذیری تایلند را یک شبه افزایش دهد.
۴. ترویج گردشگری پایدار و مبتنی بر جامعه
مسافران آگاه به محیط زیست به دنبال معنا هستند، نه فقط تجمل. هوآ هین و شهرهای مشابه می‌توانند تجربیات اصیل و کم‌اثر - مانند اقامت در خانه‌های محلی، صنایع دستی محلی و گردشگری حفاظتی - را ترویج دهند، در حالی که از اقتصاد روستایی حمایت می‌کنند و از شلوغی بیش از حد در نقاط مهم می‌کاهند.
۵. ایجاد صندوق ملی نوآوری گردشگری
یک ابزار سرمایه‌گذاری دولتی-خصوصی می‌تواند از شرکت‌های کوچک و متوسط در بخش‌های مهمان‌نوازی و گردشگری با کمک‌های مالی، آموزش و ایجاد مراکز نوآوری حمایت کند. حوزه‌های تمرکز می‌تواند شامل فناوری سبز، دسترسی برای سالمندان و افراد دارای معلولیت و سفرهای سلامت‌محور باشد.
چرا هوآ هین هنوز اهمیت دارد؟
در چشم‌انداز جهانیِ نامطمئن، هوآ هین همچنان به ارائه‌ی شفافیتی نادر ادامه می‌دهد - آرامشی بدون سترونی، سنتی بدون زرق و برق کلیشه‌ها. در هوآ هین از بعدازظهرهای آرام در کنار استخر تالاب و عصرهایی پر از موسیقی جاز و نسیم دریا لذت بردم، نه تنها یک مقصد، بلکه یک جهت را دوباره کشف کردم.
صنعت گردشگری تایلند از تعادل خارج شده است، بله، اما از هم نپاشیده است. با تفکر استراتژیک و سرمایه‌گذاری متوسط اما معنادار، می‌تواند قوی‌تر، هوشمندانه‌تر و فراگیرتر از قبل ظهور کند. و شهرهایی مانند هوآ هین، ستاره‌های آرام در منظومه ملی، در هدایت این سفر حیاتی خواهند بود.
