آلماتی را دعوت کرد World Tourism Network برای سخنرانی در یک جلسه آموزشی دولتی گردشگری در قزاقستان. WTNمعاون روابط بین‌الملل، دکتر آلن سنت آنژ، به این درخواست پاسخ داد و به آلماتی پرواز کرد. دکتر سنت آنج، وزیر سابق گردشگری، هوانوردی غیرنظامی، بنادر و دریایی سیشل، تجربه لازم برای شرکت در یک جلسه آموزشی بسیار مهم برای متخصصان گردشگری قزاقستان را دارد. دکتر سنت آنج همچنین یک مشاوره گردشگری بین المللی را اداره می کند که بخشی از آن است شبکه بازاریابی سفر
در کنار شخصیت آموزش گردشگری و راهنمای رسمی محلی کازاک، خانم ژانار گابیت و آقای تام بانکل، مدیر عامل مشاوره مقصد بین المللی "راه آهن زرد"، سنت آنج در یک جلسه آموزشی گردشگری با حضور رهبران دولت گردشگری قزاقستان از جمله سخنرانی کردند. پلیس گردشگری، مدیریت مقصد، موزه ها، ماموران گمرک و مرزبانی.
این جلسات آموزشی در قزاقستان عمدتاً بر مدیران متمرکز بود و به آنها قدرت داد تا با آموزش پرسنل بخش خود در مورد راه‌های بهتر کار با گردشگران و نشان دادن جذابیت این کشور برای گردشگری، پیگیری کنند.
این سازمان حدود 300 نماینده دولتی را که به 10 گروه 30 نفری تقسیم شده بودند، برای جلسات دو روزه تمام روز گرد هم آورد.
دانش گردشگری بین المللی متوسط است. کارمندان می دانند که گردشگری به طور کلی چیست. قزاقستان یک مقصد جدید در نقشه گردشگری جهان است، بنابراین بسیاری از مردم دوست دارند نحوه برخورد با بازدیدکنندگان خارجی را بهتر بدانند.
یکی از نمایندگان برگزارکنندگان گفت: فرمت آموزش تسهیلگری است که با یک جلسه پرسش و پاسخ گسترده به پایان می رسد. هدف اصلی این برنامه آموزشی سازماندهی شده توسط دولت تقویت درک اهمیت اجرای استانداردهای بین المللی در صنعت مهمان نوازی و ایجاد یک محیط "دوستانه" برای بازدیدکنندگان بین المللی است.
تمرکز بر آموزش افراد در استانداردهای بالای هنجارهای رفتاری در قبال بازدیدکنندگان است که می تواند به آگاهی جهانی از قزاقستان به عنوان یک مقصد گردشگری دوستانه توجه شود. "
آلن سنت آنژ جلسات خود را با "گردشگری چیست" آغاز کرد و در مورد اینکه چگونه هر مدیری که در جلسات شرکت می کند می تواند به تحکیم گردشگری در قزاقستان کمک کند، بحث کرد. او همچنین مقامات قزاقستان را تشویق کرد تا با کشورهای آسیای مرکزی این کشور همکاری کنند و یک مقصد جدید "گردشگری آسیای مرکزی" ایجاد کنند.
من از آنچه قزاقستان به مسافران باهوشی که به دنبال مقصد جدیدی هستند، ارائه می دهد شگفت زده شدم. قزاقستان باورنکردنی ترین کوه ها را دارد. پیست های اسکی که فقط 30 دقیقه از مرکز شهر آلماتی فاصله دارد، چهار فوت برف دارد.
رودخانه ها رافتینگ باورنکردنی در آب های سفید ارائه می دهند. قزاقستان دارای دریاچه ها، بیابان ها، دره ها و دیگر دارایی های طبیعی و فرهنگی شگفت انگیز است.
مردم و فرهنگ آن به عنوان یک مقصد اوراسیا منحصر به فرد است.
St.Ange مقامات را تشویق به همکاری یا همکاری با سازمان هایی مانند World Tourism Network (WTN)که می تواند پس از نفت و گاز که از نعمت آن برخوردار هستند، گردشگری را به ستون محکمی از اقتصاد تبدیل کند.
