معرفی رسمی ویژگی جدید هوش مصنوعی گوگل، مروری بر هوش مصنوعی، در 9 کشور اروپایی، اساساً نحوه تعامل کاربران با موتور جستجوی معمولی را تغییر داده است. این توسعه بحث های قابل توجهی را در صنعت بازاریابی دیجیتال و گردشگری برانگیخته است، جایی که دیده شدن در موتورهای جستجو برای جذب کاربران حیاتی است. کارشناسان پیامدهای مرورهای هوش مصنوعی بر ترافیک ارگانیک و اثرات بالقوه آن بر استراتژی های شرکت را بررسی کرده اند.
گوگل در حال تغییر روش دسترسی کاربران به اطلاعات است. با مرورهای هوش مصنوعی، پاسخ‌های متعددی مستقیماً توسط هوش مصنوعی موتور جستجو ارائه می‌شود که ممکن است منجر به کاهش ترافیک وب‌سایتی شود که قبلاً از ارجاع‌های Google بهره می‌برد. برای بخش گردشگری، این وضعیت هم یک چالش و هم فرصتی برای اصلاح و ارتقای استراتژی‌هایشان است.
هر ماه، میلیون‌ها مسافر از Google برای سازماندهی سفرهای خود، از انتخاب مقصد گرفته تا رزرو فعالیت‌ها، استفاده می‌کنند. با راه اندازی AI Overviews، انتظار می رود که کاربران بدون نیاز به کلیک بر روی پیوندهای معمولی، پاسخ های مستقیم بیشتری دریافت کنند.
وقتی هوش مصنوعی به سوالاتی مانند "بهترین تور در رم چیست؟" پاسخ می دهد. یا "چه توری را برای من و دو فرزندم در ماه مه آینده در رم پیشنهاد می کنید؟"، کاربران می توانند بدون مراجعه به وب سایت مسافرتی به اطلاعات دسترسی داشته باشند.
مرورهای هوش مصنوعی گوگل خلاصه ای از اطلاعات را در بالای صفحه نتایج جستجو ارائه می دهد و به کاربران در ایجاد ایده های سفر برای مناطق یا کشورهای خاص کمک می کند. برای مثال، کاربران می‌توانند درخواستی مانند «ایجاد یک برنامه سفر برای نپال با تأکید بر معنویت» وارد کنند و متعاقباً عکس‌ها را کاوش کنند، نظرات را بخوانند، و مکان‌ها را روی یک نقشه تعاملی مشاهده کنند. وقتی می‌خواهند برنامه سفر خود را ذخیره کنند، می‌توانند «صادرات» را برای اشتراک‌گذاری پیشنهادها از طریق Docs یا Gmail انتخاب کنند، یا می‌توانند آنها را به‌عنوان یک فهرست شخصی‌شده در Google Maps ذخیره کنند.
مرورهای هوش مصنوعی نشان‌دهنده یک تحول بزرگ در نحوه تعامل کاربران با اطلاعات در Google است. برای شرکت‌های گردشگری، این چالشی است که انطباق پویایی‌های جدید و تکامل استراتژی‌های دیجیتال را ضروری می‌کند.
در نتیجه، شرکت‌های گردشگری چاره‌ای جز نوآوری در استراتژی‌های محتوایی خود ندارند و خود را از طریق محتوای با کیفیت بالا متمایز می‌کنند، زیرا چالش‌های اصلی پیش روی صنعت گردشگری حفظ اقتدار و اعتبار، هم در موتورهای جستجو و هم در بین کاربران خواهد بود.
برای حفظ مزیت رقابتی در محیط دیجیتال در حال تحول، برندهای مسافرتی باید اقدامات فوری انجام دهند:
- بر ایجاد محتوای جامع و با کیفیت بالا تأکید کنید - ضروری است که محتوای وب سایت با ارائه بینش های منحصر به فرد، دیدگاه های متخصص و توصیه های فعلی که تکرار آن برای هوش مصنوعی دشوار است، از اطلاعات اولیه فراتر رود.
- بهینه سازی برای جست و جوهای مکالمه ای و جستجوی طولانی – از آنجایی که مرورهای هوش مصنوعی، سوالات زبان طبیعی را در اولویت قرار می دهد، کسب و کارها باید استراتژی های SEO خود را تغییر دهند تا بر پاسخگویی به سوالات دقیق و خاص کاربر تمرکز کنند.
- اعتبار برند را فراتر از گوگل افزایش دهید – منابع ترافیک را با سرمایه گذاری در تعاملات رسانه های اجتماعی، بازاریابی ایمیلی و مشارکت های استراتژیک گسترش دهید تا وابستگی به ترافیک ایجاد شده توسط موتورهای جستجو را کاهش دهید.
ظهور مرورهای هوش مصنوعی باعث ایجاد گفتگوهای داغ در بین سازندگان محتوای سفر شده است و برخی از آنها نگران هستند که این خلاصه ها محتوای معمولی را تحت الشعاع قرار دهند و منجر به کاهش ترافیک وب سایت و تعامل کاربر شود. با این وجود، بسیار مهم است که بدانیم، علیرغم حضور فزاینده مرورهای هوش مصنوعی، آنها به معنای پایانی برای سازندگان سفر نیستند. در عوض، آنها فرصتی برای تکامل و ارتقای محتوا برای همسویی با این قالب در حال ظهور ارائه می دهند.
