طبق یک گزارش جدید، مسافران ثروتمند که به عنوان افرادی تعریف می شوند که سالانه 150,000 دلار یا بیشتر درآمد دارند، به طور قابل توجهی بر بازار تورها، فعالیت ها و جاذبه ها تأثیر می گذارند. این جمعیت 50 درصد از کل هزینه‌های تورهای روزانه را تشکیل می‌دهد و بیش از 40 درصد از کل هزینه‌های مربوط به فعالیت‌ها و بلیط‌های جاذبه را شامل می‌شود.
نابرابری فزاینده در ثروت به عنوان یک روند اجتماعی مهم در ایالات متحده ظاهر شده است و عمیقاً بر چشم انداز فعلی و مسیر آینده سفر و بخش تجربیات تأثیر می گذارد.
ارائه‌دهندگان تورها، فعالیت‌ها و جاذبه‌ها باید یک استراتژی کاملاً تعریف‌شده برای پاسخگویی به انتظارات جمعیتی ثروتمند که به طور فزاینده‌ای تأثیرگذار است، ایجاد کنند، که بخش بزرگ‌تری از تقاضای کلی برای سفر و تجربیات را بر عهده دارد. این مسافران به تدریج انتخاب خود را در مورد مقاصد و اقامتگاه ها بر اساس تجربیاتی که به دنبال آن هستند انجام می دهند.
در نتیجه، هر نهادی در صنعت سفر - از اقامتگاه و حمل‌ونقل گرفته تا مقاصد مختلف و فروشندگان مسافرتی - باید تجربیات خود را در برنامه‌ریزی و پیشنهادات خود در اولویت قرار دهد، زیرا حیاتی‌ترین مشتریان آنها در حال حاضر این کار را انجام می‌دهند.
یافته های کلیدی گزارش نشان می دهد که:
- مسافران ثروتمند بخش قابل توجهی از رزروها و هزینه های بخش تجارب را تشکیل می دهند. اگرچه آنها فقط 21٪ از جمعیت کلی مسافران را تشکیل می دهند، اما مسئول یک سوم کل رزروها و 46٪ از کل هزینه های تورها و فعالیت ها هستند.
- مسافران جوان ثروتمند سنین بین 18 تا 44 سال تأثیر قابل توجهی بر بازار سفر دارند، زیرا آنها 50 درصد بودجه بیشتری را نسبت به همتایان خود به فعالیت ها اختصاص می دهند.
- برای اکثر مسافران ثروتمند، صرف نظر از سن، تجربیات عاملی حیاتی در تعیین مقصد سفر آنهاست. 77 درصد از مسافران مرفه مسن‌تر و 74 درصد از همتایان جوان‌ترشان نشان می‌دهند که در دسترس بودن فعالیت‌ها و تجارب، ملاحظات اصلی یا اولیه در انتخاب مقصد آنهاست.
- مسافران ثروتمند تمایل دارند تجارب خود را زودتر از موعد سازماندهی و رزرو کنند و اغلب این ترتیبات را قبل از نهایی کردن سایر جنبه های سفر خود در اولویت قرار می دهند. قابل ذکر است، 59 درصد از مسافران جوان‌تر مرفه و 27 درصد از همتایان مسن‌تر خود، چهار هفته قبل از سفرشان برنامه‌ریزی می‌کنند و تجارب مطمئنی دارند، در مقایسه با 22 درصد مسافران با درآمد متوسط و 28 درصد از مسافران کم‌درآمد.
- مسافران مرفه مسن تر معمولاً ترجیح می دهند پروازها و اقامتگاه های خود را از قبل ترتیب داده و تأیید کنند، در حالی که مسافران ثروتمند جوان تر تمایل دارند این تصمیمات را تا نزدیک تر به خروج خود به تعویق بیاندازند. تقریباً 70 درصد از مسافران مرفه مسن‌تر، پروازها و هتل‌های خود را بیش از چهار هفته جلوتر رزرو می‌کنند، در حالی که 70 درصد از مسافران ثروتمند جوان این کار را ظرف یک هفته پس از تاریخ سفر خود انجام می‌دهند.
- افراد مرفه جوان تر، 18 تا 44 ساله، علاقه قابل توجهی به بازار تجارب نشان می دهند که 67 درصد از رزروها و 70 درصد از هزینه ها را در بین مسافران مرفه تشکیل می دهد.
- پایداری و ارزش های شخصی نقش مهمی در انتخاب تجربیات این مسافران دارد. 87 درصد از افراد مرفه جوان‌تر، برندها و محصولاتی را که با ارزش‌های آنها همخوانی دارند، در اولویت قرار می‌دهند، در مقابل 56 درصد از مسافران سایر گروه‌های درآمدی. علاوه بر این، 81٪ از مسافران جوان ثروتمند نشان می دهند که پایداری بر انتخاب آنها در مورد تجربیات تأثیر می گذارد، در مقایسه با 44٪ مسافران از جمعیت های مختلف.
این گزارش همچنین بر اهمیت روزافزون رسانه های اجتماعی و بررسی های آنلاین در فرآیندهای تصمیم گیری مسافران ثروتمند تاکید می کند. قابل توجه است که مسافران ثروتمند جوان‌تر به شدت به پلتفرم‌هایی مانند YouTube وابسته هستند. اینستاگرام، و TikTok برای تحقیقات و الهام خود.
