گردشگری در منطقه آسیا و اقیانوسیه با همگرایی بیسابقهای از تهدیدهای وجودی - تغییرات اقلیمی، اختلال تکنولوژیکی و بیثباتی ژئوپلیتیکی - روبرو است. این نیروها فرضیات ما را به چالش میکشند و مدلهای سنتی را واژگون میکنند.
تغییرات اقلیمی، اکوسیستمها و مناظر طبیعی بسیاری را که مسافران را جذب میکنند، تهدید میکند. برای کشورهای کوچک جزیرهای در حال توسعه (SIDS) و اعضای مقاصد ساحلی متعدد PATA، افزایش سطح دریا، اقامتگاهها را به خطر میاندازد، در حالی که آب و هوای نامساعد به طور فزایندهای سفر را مختل میکند. هوانوردی - که محور گردشگری جهانی است - به دلیل انتشار گازهای گلخانهای تحت بررسی دقیق قرار دارد. با این حال، اگر با بصیرت عمل کنیم، این چالشها میتوانند به عنوان کاتالیزوری برای نوآوری عمل کنند.
فناوری در گردشگری یک شمشیر دولبه است. اگرچه خطر گسترش شکافهای دیجیتال را به همراه دارد، اما درهایی را نیز میگشاید. پلتفرمهای دیجیتال، کسبوکارهای گردشگری تحت هدایت جوانان و زنان را قادر میسازند تا به بازارهای جهانی دسترسی پیدا کنند. دادههای هوشمند میتوانند از مدیریت بلادرنگ، کنترل جمعیت و برنامهریزی بهتر مقصد پشتیبانی کنند. چالش این است که اطمینان حاصل شود که فناوری، جوامع را توانمند میسازد، نه فقط شرکتها را.
گردشگری به صلح وابسته است. گسترش آن - از ۲۵ میلیون به ۱.۵ میلیارد گردشگر بینالمللی در ۷۵ سال - بر پایه ثبات پس از جنگ بنا شده است. اما افزایش ناسیونالیسم و ناآرامیهای ژئوپلیتیکی، مسافران را محتاط میکند.
در این لحظه از عدم قطعیت، پرنده دودو استعاره قدرتمندی ارائه میدهد.
دودو که زمانی در موریس فراوان بود، هیچ شکارچی طبیعی نداشت - تا اینکه انسانها از راه رسیدند. در عرض چند دهه، منقرض شد. دودو نمادی از فقدان برگشتناپذیر و داستانی هشداردهنده است که چگونه استثمار و خودپسندی میتواند آنچه را که ما دائمی فرض میکردیم، به سرعت از بین ببرد.
گردشگری آسیا و اقیانوسیه اکنون در یک دوراهی مشابه قرار دارد. اگرچه این صنعت طی دهههای متمادی رونق گرفته و پس از همهگیری دوباره احیا شده است، اما به طرز خطرناکی آسیبپذیر است. تغییرات اقلیمی، گردشگری بیش از حد، بارهای نامرئی و رشد ناپایدار، نیاز به بازنگری اساسی در نحوه طراحی، ارائه، مدیریت و اندازهگیری گردشگری دارد.
ارکان زیستپذیری و اقتصاد گردشگری معنادار
ما به یک نقطه عطف بحرانی نزدیک میشویم. تغییرات اقلیمی شگفتیهای طبیعی را تهدید میکند، گردشگری انبوه فرهنگ را از بین میبرد و جوامع میزبان در حال ناامیدی فزایندهای هستند. این یک تهدید دور نیست - این یک واقعیت در حال آشکار شدن است مگر اینکه موفقیت گردشگری را در آسیا و اقیانوسیه از نو تعریف کنیم.
گردشگری که زمانی به خاطر وعدههایش مورد تحسین قرار میگرفت، اکنون با شک و تردید فزایندهای روبرو شده است. من به عنوان کسی که با یک بالیایی ازدواج کردهام، دیدهام که چگونه گردشگری مدیریت نشده زندگی محلی را مختل میکند. فلسفه تری هیتا کارانا، فلسفه بالیایی - هماهنگی بین مردم، طبیعت و الوهیت - تضعیف شده است. جوامع احساس میکنند که به حاشیه رانده شده و به کالایی تبدیل شدهاند.
اما در اینجا یک حقیقت اساسی نهفته است: آنچه برای ساکنان خوب است، برای بازدیدکنندگان نیز خوب است.
گردشگری، هنگامی که با آیندهنگری شکل گیرد، میتواند فرهنگها را به هم متصل کند، درک متقابل را تقویت کند و از توسعه فراگیر حمایت کند. یک مکان عالی برای زندگی، مکانی عالی برای بازدید است.
سرمایهگذاری در جوامع قابل سکونت به معنای سرمایهگذاری در خیابانهای امن، زیرساختهای قابل دسترس، خدمات عمومی و زندگی فرهنگی پویا است. این موارد هم زندگی محلی و هم تجربه بازدیدکنندگان را بهبود میبخشند.
شهرهای هوشمند، خدمات شهری پاک، حمل و نقل عمومی و مراقبتهای بهداشتی فقط امکانات رفاهی ساکنین نیستند - آنها بلوکهای سازنده گردشگری معنادار هستند. پروتکلهای شفاف واکنش به بحران، غرور مدنی قوی، طراحی شهری متفکرانه و بیان فرهنگی اصیل نیز همینطور هستند. گردشگری باید فرهنگ واقعی و زنده را بر اجراهای صحنهای اولویت دهد. گردشگری مبتنی بر جامعه به مردم محلی اختیار عمل میدهد، هویت را حفظ میکند و مزایا را عادلانهتر توزیع میکند.
یک اقتصاد گردشگری معنادار به مردم و مکان احترام میگذارد. این اقتصاد، دستمزدهای منصفانه، حفاظت از محیط زیست و عدالت اجتماعی را ترویج میدهد. توسعه مبتنی بر زیستپذیری، حفاظت از فرهنگ را به منبعی از غرور و پیشرفت تبدیل میکند.
اقتصاد گردشگری برای دودوها
برای مدت طولانی، صنعت گردشگری موفقیت را با رشد برابر دانسته است: ورود بیشتر، اقامت طولانیتر و هزینههای بالاتر. اما این تمرکز محدود به قیمت پایداری، تابآوری و رفاه محلی تمام شده است. در دنیای امروز، این معیارها دیگر کافی نیستند - و ادامهی دنبال کردن آنها خطر آسیب رساندن بیشتر از سود را به همراه دارد.
تأکید بیش از حد بر تعداد بازدیدکنندگان، اولویتها را تحریف میکند. این امر باعث میشود دولتها به جای حفاظت، روی تبلیغات سرمایهگذاری کنند و بازاریابی را به مدیریت ترجیح دهند.
همانطور که پیتر دراکر جمله معروفی دارد: «اگر نتوانید چیزی را اندازهگیری کنید، نمیتوانید آن را مدیریت کنید.» با این حال، ابزارهای غالبی که ما به آنها متکی هستیم - مانند حسابهای اقماری گردشگری - همچنان حجم را بر ارزش اولویت میدهند.
ما نیازی به کنار گذاشتن اقتصاد گردشگری نداریم؛ ما باید آن را تکامل بخشیم. موفقیت باید دوباره تعریف شود تا منعکس کننده آنچه واقعاً مهم است باشد: جوامع پررونق، فرهنگهای حفظ شده و محیطهای سالم. زمان آن رسیده است که ارزش واقعی گردشگری را بسنجیم - نه فقط اینکه چه تعداد گردشگر میآیند، بلکه اینکه چقدر سود میدهد.
شاخصهای موفقیت جدید برای منطقه PATA
با نزدیک شدن به هفتاد و پنجمین سالگرد تأسیس PATA، اکنون نه تنها زمان تأمل است، بلکه زمان بازنگری نیز هست. ما باید آیندهای را ترسیم کنیم که با واقعیتهای دنیای در حال تغییر همسو باشد.
مدل قدیمی سنجش موفقیت گردشگری با تعداد کارکنان و هزینهها دیگر کافی نیست. ما باید سوالات عمیقتری بپرسیم. آیا گردشگری باعث ارتقای جوامع میشود؟ آیا فرهنگ و طبیعت را حفظ میکند؟ آیا باعث تقویت صلح میشود؟
برای هدایت این تغییر، PATA در حال توسعه شاخص PATA است، ابزاری برای سنجش عملکرد گردشگری که مقاصد را قادر میسازد تا چگونگی سرمایهگذاری مجدد درآمدهای گردشگری یا چگونگی زیستن میراث فرهنگی به جای نمایش آن را ارزیابی کنند. در نهایت، این امر تمرکز را از تبلیغ به مدیریت هدفمند و از دستاوردهای کوتاهمدت به ارزش بلندمدت تغییر خواهد داد.
گردشگری باید بخشی از راهحل تهدیدات وجودی امروز باشد:
- در مورد آب و هوا، اقدام فوری است. موریس استرانگ دههها پیش به ما هشدار داد: به تعویق انداختن اقدام مانند چیدن مجدد صندلیهای راحتی در کشتی تایتانیک است. طرح SUNx Dodo Learning از طریق خلاقیت و آموزش، جوانان را برای پذیرش سفرهای سازگار با آب و هوا آماده میکند.
- در مورد فناوری، دسترسی عادلانه کلیدی است. با ابزارها و تدابیر حفاظتی مناسب، فناوری میتواند کسبوکارهای خرد را توانمند سازد، جریان بازدیدکنندگان را بهبود بخشد و برنامهریزی هوشمندانهتری را امکانپذیر کند.
- در ژئوپلیتیک، گردشگری همچنان نیرویی آرام برای صلح است. مارک تواین نوشت: «سفر برای تعصب، تحجر و کوتهبینی کشنده است.» در عصر قطبی شدن، گردشگری پل میسازد. منطقه پاتا، غنی از فرهنگ و مهماننوازی، به طور منحصر به فردی برای رهبری این دیپلماسی قدرت نرم موقعیت دارد.
آسیا و اقیانوسیه نه تنها انعطافپذیر است، بلکه مبتکر نیز هست. سنت و مدرنیته در اینجا با هماهنگی پویا در کنار هم زندگی میکنند. اما رهبری نیازمند اقدام مشترک است. جامعه PATA باید با هم برخیزند تا گردشگری را به عنوان محرکی برای انعطافپذیری، برابری، رفاه و معناداری تغییر دهند.
نتیجهگیری: انتخابی برای آینده
مانند دودو، گردشگری آسیا و اقیانوسیه ممکن است خطر را تا زمانی که خیلی دیر شده است نبیند. اما برخلاف دودو، پاتا دوراندیشی و قدرت اقدام دارد. اکنون زمان آن رسیده است که مقاصد پاتا رهبری کنند - نه فقط به عنوان موتورهای رشد اقتصاد ملی، بلکه به عنوان ناظران چیزی بسیار بزرگتر: رفاه جامعه، تداوم فرهنگی، تابآوری زیستمحیطی و درک جهانی. تعریف مجدد موفقیت دیگر اختیاری نیست - ضروری است.
پاتا با حمایت از یک اقتصاد گردشگری معنادار در آسیای پاسیفیک که بیش از آنچه میگیرد، باز میگرداند، با بینش و عزم راسخ به استقبال این لحظه خواهد رفت. اعضای ما نشان خواهند داد که ما هشدار را شنیدهایم - و مسیر عاقلانهتری را انتخاب کردهایم.
منطقهی پاتا (PATA) بر سر دوراهی قرار دارد. فصل بعدی نانوشته است. بیایید از دودو (Dodo) به سوی فراموشی نرویم - بلکه به عنوان الگویی از بازآفرینی، تابآوری و پیشرفت معنادار برخیزیم.