سازمان گردشگری هاوایی هشداری به مصرف‌کنندگان و کسب‌وکارها درباره یک طرح کلاهبرداری پیچیده که شرکت‌های گردشگری در هاوایی را از طریق پلتفرم معروف به «کتاب قرمز کوچک» (Xiaohongshu) هدف قرار می‌دهد، صادر کرده است. این طرح سازماندهی شده قبلاً به دلیل بازپرداخت هزینه های جعلی منجر به زیان مالی قابل توجهی برای بسیاری از مشاغل محلی شده است. در زیر، جزئیات بیشتری در مورد عملیات کلاهبرداری و اقدامات انجام شده توسط اداره گردشگری هاوایی با همکاری هاوایی گردشگری چین ارائه شده است.
بررسی اجمالی طرح کلاهبرداری:
یک کلاهبرداری هماهنگ از «کتاب قرمز کوچک» (小红书) برای ارائه غیرقانونی تورها و بلیت‌های با تخفیف زیاد برای جاذبه‌های مختلف هاوایی، از جمله پارک‌های ایالتی، یادبود ملی پرل هاربر، تماشای نهنگ‌ها، غواصی، غواصی و سایر فعالیت‌ها استفاده می‌کند.
مکانیسم کلاهبرداری:
این کلاهبرداری با بازاریابی بسته‌های تور با تخفیف شدید برای گردشگران چینی از طریق کانال‌های غیرمجاز عمل می‌کند. در ابتدا، این تراکنش‌ها مشروع به نظر می‌رسند - گردشگران تأییدیه‌های معتبر دریافت می‌کنند، در تورها شرکت می‌کنند و خدماتی را از کسب‌وکارهای معتبر دریافت می‌کنند. با این حال، پس از ارائه خدمات، بازپرداخت هزینه جعلی از طریق روش‌های مختلف آغاز می‌شود که منجر به زیان مالی برای شرکت‌های محلی می‌شود.
این طرح چالش خاصی را برای شناسایی ایجاد می‌کند، زیرا بازدیدکنندگان با رزروهای قانونی تحت نام واقعی خود وارد می‌شوند و فعالیت تقلبی تنها پس از ارائه خدمات و کسب‌وکارها از قبل هزینه‌های عملیاتی را دریافت کرده‌اند آشکار می‌شود.
اقدامات انجام شده توسط گردشگری هاوایی چین
در پاسخ به تهدید فزاینده، گردشگری هاوایی چین (HTC) اقدامات مختلفی را اجرا کرده است:
- گزارش در مورد پلتفرم ها: HTC ادعاهایی را در مورد Little Red Book ارائه کرده است و از اطلاعات شریکی در هاوایی برای هدف قرار دادن حساب های مشکوک استفاده می کند که تورها و فعالیت های با تخفیف های زیادی را در هاوایی ارائه می دهند.
- هشدارهای مصرف کننده: HTC اخطارهای هشدار دهنده را در تمام کانال های رسمی رسانه های اجتماعی منتشر کرده است و به مشتریان توصیه می کند منحصراً از طریق پلت فرم های آژانس مسافرتی آنلاین مجاز مانند Trip.com رزرو کنند. این هشدارها در حال حاضر در Little Red Book، WeChat، Weibo و Douyin به اشتراک گذاشته شده است.
- توسعه گسترش یافته: HTC با برند USA همکاری کرده است تا انتشار این هشدارها را گسترش دهد. آنها قبلاً اعلامیه را در حساب وی چت خود در هفته گذشته به اشتراک گذاشته اند تا از دسترسی گسترده تر اطمینان حاصل کنند.
- بحث های دیپلماتیک: HTC با وزارت بازرگانی سفارت ایالات متحده در پکن درگیر شده است، که اکنون در مورد این کلاهبرداری های گزارش شده مطلع شده است. آنها تمایل خود را برای تعامل مستقیم با کتاب قرمز کوچک، مشروط به ارائه شواهد جامع نشان داده اند.
ما از توجه شما به این موضوع مهم قدردانی می کنیم. این اطلاعات صرفاً برای آگاهی به اشتراک گذاشته می‌شود و شما را قادر می‌سازد در مورد تهدیدهای نوظهور برای بخش گردشگری ما مطلع بمانید.
اداره گردشگری هاوایی به نظارت دقیق این وضعیت ادامه خواهد داد و در صورت بروز هرگونه تحول مهم، به روز رسانی را ارائه خواهد کرد. اگر با فعالیت‌های متقلبانه مشابهی مواجه شده‌اید، از شما می‌خواهیم همه حوادث را با دقت مستند کنید و با Better Business Bureau تماس بگیرید.
