تهدید اقتصادی صنعت مسافرت و جهانگردی

وقتی مورخان جهانگردی مدرن در مورد گردشگری در دهه اول قرن بیست و یکم می نویسند ، به احتمال زیاد آن را به عنوان یکی از آزمایشات و چالش های مداوم می بینند.

هنگامی که مورخان گردشگری مدرن در مورد گردشگری در دهه اول قرن بیست و یکم می نویسند، به احتمال زیاد آن را به عنوان یکی از آزمایش ها و چالش های مستمر خواهند دید. حملات تروریستی در 11 سپتامبر 2001 صنعت سفر و گردشگری را مجبور کرد تا با تهدیدات امنیتی جهانی روبرو شود و تعیین کند که چگونه این واقعیت جدید نحوه تجارت صنعت گردشگری را تغییر می دهد. مطمئناً هرکسی که از 9 تا 11 سفر کرده است به خوبی می داند که سفر مانند گذشته نیست. از جهاتی صنعت گردشگری و سفر در پاسخ به این تهدید جدید کار بسیار خوبی انجام داد. از جهات دیگر، هنوز در مورد چگونگی مدیریت تروریسم جهانی در ابهام است. پس از بهبودی 11 سپتامبر، سفر و گردشگری باید با مسائلی مانند ایمنی غذا، بحران های بهداشتی، بلایای طبیعی، و افزایش سریع قیمت نفت که منجر به افزایش قیمت عمده برای حمل و نقل زمینی و هوایی شد، مواجه شد.

اکنون در اواخر این دهه، صنعت گردشگری باید بار دیگر با نوع بسیار متفاوتی از تهدید روبرو شود. در حالی که این تهدید نه فیزیکی است و نه پزشکی، به طور بالقوه ممکن است به همان اندازه یا حتی خطرناک تر از سایرین باشد. این تهدید، فروپاشی اقتصادی کنونی و معنای آن برای جهانگردی و سفر است. در حالی که هنوز خیلی زود است پیش بینی کنیم که این بحران اقتصادی فعلی چگونه بر صنعت گردشگری تأثیر می گذارد، برخی روندها و ایده های واضح در حال ظهور هستند. Tourism & More برای کمک به شما در مورد تأثیر این دوران پرتلاطم اقتصادی بر سفر و گردشگری بینش و پیشنهادات زیر را ارائه می دهد.

-واقع بین باش؛ نه وحشت داشته باشید و نه احساس امنیت کاذب. شکی وجود ندارد که گردشگری، به ویژه جنبه تفریحی این صنعت، ممکن است در برخی از دریاهای طوفانی ضرب المثلی باشد. با این حال، در هر بحرانی، فرصتی برای ظهور ایده های جدید و نوآورانه، اتخاذ مسیرهای جدید و ایجاد اتحادهای جدید وجود دارد. نکته اصلی این است که صنعت سفر و گردشگری از بین نمی رود و فردا تجارت شما متوقف نخواهد شد. یک نفس عمیق بکشید، به این فکر کنید که هر یک از اجزای صنعت گردشگری و سفر منطقه شما ممکن است با کدام چالش‌هایی مواجه شوند، و راه‌حل‌های ممکن که به شما اجازه می‌دهد بر این چالش‌ها غلبه کنید. به یاد داشته باشید که بهترین راه برای حل مشکلات بزرگ، تجزیه آنها به مسائل کوچکتر و قابل کنترل تر است.

-بلند باشید و مثبت باشید. این چالش نه اولین و نه آخرین خواهد بود که صنعت سفر و گردشگری باید با آن روبرو شود. نگرش شما بر همه افرادی که با آنها کار می کنید و/یا خدمت می کنید تأثیر می گذارد. وقتی رهبران نگرش های مثبت و شادی را از خود نشان می دهند، آب های خلاقانه شروع به جاری شدن می کنند. شرایط سخت اقتصادی، رهبری خوب را می طلبد و اساس رهبری خوب، ایمان به خود و محصولتان است. مهم نیست که رسانه ها چه می گویند، با لبخندی بر لب وارد دفتر خود شوید.

-اجازه ندهید رسانه ها شما را ناراحت کنند. به یاد داشته باشید که بسیاری از رسانه ها با اخبار بد رشد می کنند. یاد بگیرید که حقایق را از "داستان های تحلیلی" جدا کنید. صرف این که مفسر چیزی را بیان می کند به معنای صحت آن نیست. رسانه های خبری به دلیل نیاز به پوشش خبری 24 ساعته با مشکل مواجه می شوند و بنابراین باید دائماً به دنبال راه های جدیدی برای جلب توجه ما باشند. به یاد داشته باشید که رسانه ها با اخبار بد رشد می کنند. بدانید چگونه حقایق را از عقیده و حقیقت را از هیاهوی رسانه ای جدا کنید.

-روحانی فکر کن در زمان‌های سخت، بسیاری از مردم به نوعی از معنویت روی می‌آورند. گردشگری معنوی در دوران سخت سیاسی یا اقتصادی رونق می گیرد. در حالی که بسیاری از عبادتگاه ها ممکن است پایه و اساس گردشگری معنوی باشند، گردشگری معنوی بسیار بیشتر از بازدید صرف از یک کلیسا یا کنیسه است. فراتر از عبادتگاه های خود به حس روحی در جامعه خود فکر کنید. ممکن است این زمان تشویق مردم به بازدید از گورستان هایی باشد که در آن عزیزان دفن شده اند یا مسیرهای الهام بخش ایجاد کنند. مکان هایی که رویدادهای تاریخی نیز ممکن است بخشی از پیشنهاد گردشگری معنوی شما شوند.

- نقاط قوت و ضعف گردشگری و اقتصادی خود را ارزیابی کنید. بدانید که آشیل ضرب المثل شما ممکن است کجا باشد. اگر اقتصاد به طور قابل توجهی بدتر شود، کدام گروه از مسافران را ممکن است از دست بدهید؟ آیا گروه جدیدی از مسافران وجود دارد که هرگز برای آنها بازاریابی نکرده اید؟ آیا کسب و کار، هتل یا CVB شما بدهی زیادی دارد؟ آیا این بهترین زمان برای درخواست افزایش حقوق یا جستجوی اعتبار برای ساختمان است؟ گزارش های رسانه ها در مورد شرایط جهانی و ملی را به خاطر بسپارید، اما آنچه اغلب اهمیت دارد، شرایط محلی است. اهداف، نیازها و مشکلات خود را با توجه به شرایط محلی و شرایط اقتصادی در منابع اصلی مشتری خود ارزیابی کنید.

-به یاد داشته باشید که سفر و گردشگری جزء صنایع هستند. این بدان معناست که کسب و کار شما تحت تأثیر تجارت دیگران قرار خواهد گرفت. برای مثال، اگر جامعه شما رستوران‌ها را از دست بدهد، این ضرر بر تعداد افرادی که در شهر می‌مانند تأثیر می‌گذارد و ممکن است به هتل‌های محلی آسیب برساند. اگر هتل ها اشغال نشوند، نه تنها درآمدهای مالیاتی مسکن کاهش می یابد، بلکه این کاهش بر طیف گسترده ای از صاحبان مشاغل نیز تأثیر می گذارد. گردشگری و سفر نیاز به تمرین بقای جمعی دارند. قدرت خوشه بندی برای افزایش کسب و کار به یک روند مهم تبدیل خواهد شد

-تشکیل تیم امنیت اقتصادی اکنون زمان آن است که وانمود نکنید که همه چیز را می دانید. تا آنجا که ممکن است از متخصصان بیشتری برای توسعه ایده های جدید و نظارت بر وضعیت دعوت کنید. اکثر جوامع دارای افراد باهوش اقتصادی هستند. بانکداران محلی، رهبران تجاری، هتلداران و صاحبان جاذبه ها را برای یک اجلاس محلی گرد هم بیاورید و سپس این اجلاس را با برنامه ای از جلسات منظم دنبال کنید. به یاد داشته باشید که این بحران به احتمال زیاد سیال با فراز و نشیب های اقتصادی متعدد خواهد بود.

-ذهنت رو فراتر ببر. بحران ها زمان تلاش برای یافتن راه هایی برای انجام کارهای بیشتر با کمتر است. راه هایی را در نظر بگیرید تا توسعه محصول خود را با بازاریابی خود وصل کنید. در دوران پرتلاطم اقتصادی، عموم مردم به دنبال جوهر زرق و برق هستند. اطمینان حاصل کنید که ملزومات گردشگری مانند یک واحد پلیس گردشگری و خدمات خوب به مشتریان را ارائه می دهید. پروژه‌های زیباسازی نه تنها به محصول گردشگری شما ارزش می‌افزایند، بلکه محیطی نشاط‌بخش را فراهم می‌کنند که امکان حل خلاقانه مشکلات را فراهم می‌کند و افراد تجاری را که باید با مشکلات بی‌شماری مواجه شوند، تشویق می‌کند تا بخواهند به منطقه شما بازگردند.

اقتصاددانان و متخصصان مالی همیشه حق ندارند. به تعبیر یک ضرب المثل قدیمی، «راه ورشکستگی با نظرات اقتصاددانان و افراد در امور مالی هموار شده است. به بهترین توصیه ها گوش دهید، اما در عین حال هرگز فراموش نکنید که اقتصاددانان اشتباهات متعددی مرتکب می شوند. نه امور مالی و نه اقتصاد علم دقیقی نیستند. در عوض به نظرات متخصص گوش دهید اما هرگز فراموش نکنید که در نهایت تصمیم نهایی با شماست. بنابراین وقتی تحقیق خود را انجام دادید به حرف دل خود گوش دهید. این شاید بهترین توصیه از همه باشد.
___________________________________________________________________ رکود اقتصادی فعلی ممکن است یکی از بزرگترین چالش های صنعت گردشگری در تاریخ اخیر باشد. برای کمک به صنعت مسافرت و گردشگری شما ، طوفان را از بین ببرد ، گردشگری و موارد دیگر موارد زیر را ارائه می دهد:

دو سخنرانی کاملاً جدید:
1) هموار سازی جاده های اقتصادی صخره ای: کاری که گردشگری باید انجام دهد تا در مقابل این اوقات دشوار اقتصادی قرار داشته باشد!

2) زنده ماندن از زمان های اقتصادی چالش برانگیز: بهترین روش از دور و دور.

علاوه بر این:
3) کارکنان آموزش دیده ما از متخصصان آماده دیدار با شما برای بحث در مورد برنامه ریزی استراتژیک خاص برای محلی شما در این سخت ترین شرایط هستند.

دکتر پیتر ای. تارلو رئیس T&M، بنیانگذار بخش تگزاس TTRA و نویسنده و سخنران محبوب گردشگری است. تارلو متخصص در زمینه های جامعه شناسی گردشگری، توسعه اقتصادی، ایمنی و امنیت گردشگری است. تارلو در کنفرانس های فرمانداران و ایالتی در مورد گردشگری سخنرانی می کند و سمینارهایی را در سراسر جهان و برای آژانس ها و دانشگاه های متعدد برگزار می کند. برای تماس با تارلو، به این آدرس ایمیل بفرستید [ایمیل محافظت شده].

درباره نویسنده

آواتار لیندا هونهولز

لیندا هونهولز

سردبیر برای eTurboNews مستقر در مرکز eTN.

به اشتراک گذاشتن برای...