اگر برنامه سفر ماه نوامبر شما شامل پرواز به خارج از لس آنجلس است، از اینکه پشت یک بیلبورد انسانی طاس و خالکوبی شده ایستاده اید، تعجب نکنید.
از اواخر اکتبر، ایر نیوزلند نیروهایی را در LAX مستقر خواهد کرد تا قدرت تحول آفرین سفر به نیوزیلند را با شعارهایی مانند «نیاز به تغییر؟ سر پایین به نیوزیلند» به طور موقت روی پشت جمجمههای تراشیدهشان جوهر میشود.
به گفته راجر پولتون، معاون ایر نیوزلند در قاره آمریکا، «افرادی که سفرهای طولانی مدت را انتخاب می کنند باید متقاعد شوند که تجربه یک عمر را خواهند داشت. چه راهی بهتر از تراشیدن سر برای نشان دادن یک دگرگونی چشمگیر؟
استفاده خطوط هوایی از "بیلبوردهای جمجمه ای" قطعا منحصر به فرد است، اما این خلاقیت از ضرورت زاده شده است. طبق گزارش انجمن بینالمللی حملونقل هوایی، صنعت خطوط هوایی جهانی تنها در سال گذشته متحمل 5 میلیارد دلار ضرر شده است - دومین سال بدترین سال (پس از خسارات پس از 9 سپتامبر) از زمان ظهور سفرهای هوایی. در حالی که بسیاری از خطوط هوایی با ادغام، اعلام ورشکستگی یا کاهش هزینهها به این بحران پاسخ دادهاند، برخی دیگر مبتکرتر بودهاند - با درگیر شدن در ترفندهای تبلیغاتی پرمخاطب و فوقالعاده.
در اواسط ماه اوت، شرکت هواپیمایی ایرلندی Ryanair با وعده بلیط هواپیمای رایگان به 100 دانشآموز دبیرستانی انگلیسی که در یک بار در لیورپول حاضر شدند، این روند را آغاز کرد. تنها نکته: برای دریافت هزینههای رایگان، دانشآموزان باید مدرکی را نشان میدادند که در امتحانات سطح A مردود شدهاند (گذراندن سطح A برای ورود به بسیاری از دانشگاههای برتر بریتانیا اجباری است). رایان ایر با تشویق نوجوانان به "رفتن به آکسفورد یا کمبریج را فراموش کنید" و به جای آن به یک سفر خارج از کشور، این جایزه را تبلیغ کرد. به نظر می رسید که برخی از رسانه های خبری اروپایی با آن سرگرم شده اند. دیگران (همراه با والدین دانش آموزان در سن کالج) نه چندان.
بلافاصله پس از آن، JetBlue با یک پیشنهاد قابل دسترس تر - و به طور گسترده ای تبلیغاتی - پیش رفت. در 7 سپتامبر، این شرکت هواپیمایی 300 بلیط رفت و برگشت داخلی را در eBay به حراج گذاشت که اکثر آنها با قیمت اولیه فقط پنج یا ده سنت بودند. با وجود اینکه چند روز بعد حراج ها بسته شد، سیل پیشنهاد دهندگان قیمت ها را بالا برد، سخنگوی جت بلو، آلیسون اشلمن گفت که این سرمایه گذاری موفقیت آمیز بود. JetBlue مجبور شد این ایرلاین را با یک پایگاه مشتریان بالقوه جدید - eBay's - معرفی کند و کسانی که بلیط گرفتند، حدود 40 درصد از هزینه های معمولی صرفه جویی کردند.
وقتی ریچارد برانسون وارد بازی شد، تعجبی نداشت. رئیس گروه ویرجین - که شرکتهای حامل ویرجین آتلانتیک و ویرجین آمریکا را اداره میکند - مدتها قبل از اینکه صنعت هوایی به وضعیت بد فعلی خود برسد، به دلیل جلب توجه رسانهها شهرت داشت. اوایل امسال، او با پرواز یک جت آزمایشی «سوخت زیستی» با مخلوطی از روغن نارگیل و باباسو، سر و صدا ایجاد کرد، سپس اعلام کرد که اولین سرویس پرواز فضایی تجاری جهان، Virgin Galactic را راه اندازی خواهد کرد. با این حال، در اوایل سپتامبر، برانسون با یک اقدام پوپولیستی تر خبرساز شد: او در مسیر جدید ویرجین آمریکا از نیویورک به لاس وگاس با سریال محبوب اچ بی او «Entourage» برندسازی کرد.
برای راهاندازی مسیر جدید (و فصل جدید برنامه تلویزیونی)، ویرجین ناوگانی از جتهای ایرباس را در تابلوهای Entourage پیچیده و همچنین یک بسته یک ماهه «Entourage Class» را برای مسافران درجه یک، با ویژگیهای اضافی VIP، معرفی کرد. پتوهای ترمه روی کشتی و شکلات های گودیوا. در جریان یک مهمانی در فرودگاه JFK، برانسون در حال مبارزه با اسپری شامپاین با ستاره های سریال تلویزیونی عکس گرفت.
اما استفاده Air New Zealand از "بیلبوردهای جمجمه ای" اولین تلاش یک شرکت هواپیمایی برای برندسازی واقعی انسان است. این کمپین برای اولین بار در اواسط سپتامبر در نیوزیلند راه اندازی شد، زمانی که شرکت هواپیمایی برای 70 شرکت کننده طاس (یا مایل به اصلاح) دعوت به بازیگری داد. صدها نفر از افراد مشتاق استخدام ظاهر شدند. دیگران از دوردست فلوریدا ایمیل فرستادند.
استیو بیلیس، مدیر بازاریابی ایر نیوزیلند، گفت که موفقیت این کمپین در خاک بومی، چیزی است که این شرکت هواپیمایی را بر آن داشت تا آن را به خارج از کشور بیاورد، با شروع از ایالات متحده.
بیلیس گفت: "حس شوخ طبعی در کمپین تخیل مردم را برانگیخته است." او گفت، حتی زمانی که در خطوط فرودگاه نمی ایستند، بیلبوردهای انسانی همگی گزارش می دادند که "دوستان جدیدی پیدا کرده اند و در خیابان ها متوقف شده اند تا در مورد کمپین صحبت کنند." "می تواند یک اسپین آف در اینجا برای یک کمپین دوستیابی باشد."
www.travelandleisure.com