مینیاپولیس، مینهسوتا – هتل ماریوت شمال غربی مینیاپولیس توسط Marriott International به عنوان «هتل سال» برای قاره آمریکا انتخاب شده است و به فعالیت قدرتمند خود با نام تجاری Marriott ادامه میدهد. به رسمیت شناختن اخیر یک دستاورد بزرگ در چرخشی است که تقریباً پنج سال پیش آغاز شد.
StepStone Hospitality مدیریت هتل را در اکتبر 2010 پس از آن که یک سال قبل از آن توقیف شد، به عهده گرفت. این هتل که قبلاً به عنوان مسافرخانه نورثلند شناخته می شد، بازسازی گسترده ای به ارزش 24 میلیون دلار را قبل از تبدیل به مارک ماریوت در ژوئیه 2012 به پایان رساند. در آن زمان، استپ استون متعهد شد که این هتل را به یک ملک اساسی در خانواده ماریوت تبدیل کند.
توماس روسو، مدیر اجرایی شرکت StepStone Hospitality، گفت: «این هتل عالی به آن ملک موفق و محلی تبدیل شده است که ما میدانستیم پتانسیل آن را دارد. "تیم واقعاً شایسته این شناخت است و ما از روشی که مهمانان ما تغییراتی که ما ایجاد کردهایم استقبال کردهاند قدردانی میکنیم."
مدیر کل باب شریدر گفت: "ما به کارکنان خود و تلاش های فوق العاده آنها از طرف این هتل افتخار می کنیم." "آنها واقعاً فراتر رفته اند تا نه تنها به هتل و مهمانان ما، بلکه به جامعه محلی نیز خدمت کنند."
این هتل همچنین اخیراً به عنوان "تیم فروش املاک سال" شناخته شد و به دلیل فروش و بازاریابی موثر همراه با تعهد به خدمت به جامعه شناخته شد. این تیم به سرعت درآمدهای هتل، اتاق ها و غذا و نوشیدنی را پس از بازسازی، از طریق ابتکارات منطقه ای و محلی افزایش داد و در عین حال به جامعه بازگرداند.
جوایز بر اساس تعدادی از معیارها از جمله خدمات مشتری، خدمات اجتماعی، و نفوذ RevPAR (درآمد در هر اتاق موجود) است. در سالهای اخیر این ملک همچنین جایزه تعالی نوسازی ماریوت و جایزه تعالی خدمات ماریوت را برای کسب رتبه شماره 1 از همه هتلهای ماریوت با خدمات کامل در رضایت مهمان دریافت کرد.
این هتل دارای بیش از 50,000 فوت مربع فضای جلسات و رویدادها است که می تواند تا 850 مهمان را در خود جای دهد و آن را به یکی از برترین هتل های کنفرانس در منطقه شهرهای دوقلو تبدیل کرده است. این مرکز سالانه میزبان بیش از 1,000 رویداد برای شرکتها و انجمنهای محلی و ملی، سازمانهای اجتماعی و رویدادهای خانوادگی، مانند عروسیها است.
این هتل تمام سوئیت تعدادی از بزرگترین اتاقهای مهمان در غرب میانه را ارائه میدهد. 230 سوئیت مهمان دو و سه اتاقه آن با یک اتاق نشیمن و یک اتاق خواب مجزا طراحی شده است.
لابی شامل یک شومینه عظیم از سنگ طبیعی با قسمتهای نشیمن معمولی، یک مرکز تناسب اندام گسترده، یک مرکز تجاری، یک دفتر برنامهریزی رویداد، و یک فضای پذیرایی خصوصی است. Wadsworth's Bar & Grill برای صبحانه، ناهار، شام و نوشیدنی باز است.
مینیاپولیس ماریوت شمال غربی که در تقاطع بین ایالتی 94 و خیابان بون واقع شده است، تنها چند دقیقه از مرکز شهر مینیاپولیس و سنت پل فاصله دارد. این هتل دارای 230 سوئیت دو اتاقه و سه اتاقه است که برخی از بزرگ ترین اتاق های مهمان در غرب میانه بالایی را در خود جای داده است.