واشنگتن دی سی - بر اساس یک نظرسنجی جدید تحقیقاتی، امروزه مسافران آمریکایی بیش از هر زمان دیگری به پلتفرم های مبتنی بر وب و برنامه های نوآورانه توسعه یافته توسط آژانس های مسافرتی آنلاین (OTAs) برای جستجو، مقایسه و رزرو گزینه های سفر در بین برندهای هتل تکیه می کنند. امروز از انجمن فناوری سفر. بدون شرکتهای مسافرتی آنلاین، مصرفکنندگان باید از دهها یا حتی صدها وبسایت بازدید کنند و زمان و تلاش ارزشمند خود را برای تصمیمگیری آگاهانه برای رزرو هدر دهند.
این نظرسنجی سراسری به صورت آنلاین از 25 تا 27 سپتامبر 2015 در میان 2,015 بزرگسال 18 سال و بالاتر انجام شد. پیدا کرد:
• اکثریت مسافران ایالات متحده (55%) هنگام جستجوی هتل، بیشتر شرکت های مسافرتی آنلاین را انتخاب می کنند.
• نزدیک به 7 از هر 10 آمریکایی رزرو در پلت فرم های شرکت مسافرتی آنلاین را راحت و ایمن می دانند.
• تعداد بیشتری از آمریکاییها رزرو هتل را از طریق اپلیکیشنها و سایتهای شرکت مسافرتی آنلاین انتخاب میکنند (43%) در مقابل رزرو مستقیم در سیستم عامل هتل (40%).
• 55% از مصرف کنندگان آمریکایی معتقدند که نوآوری توسعه یافته توسط شرکت های مسافرتی آنلاین برای اقتصاد سفر حیاتی است.
استیو میگوید: «شرکتهای مسافرتی آنلاین با ارائه مقایسههای جانبی، دسترسی به مجموعه رو به رشد گزینههای سفر و قیمتهای رقابتی، به مسافران این امکان را میدهند که از هر کجای دنیا جستجو، مقایسه و رزرو کنند.» شور، رئیس انجمن فناوری سفر.
مقیاس و محبوبیت سایت های رزرو آنلاین شخص ثالث داستان جایگاه حیاتی آنها را در اکوسیستم سفر بیان می کند:
• در سال 2014 Expedia به مسافران کمک کرد بیش از 146 میلیون شب اتاق هتل رزرو کنند.
• هر ماه بیش از 27 میلیون بازدید کننده منحصر به فرد سایت های Orbitz Worldwide را مرور می کنند.
• Priceline.com با بیش از 370,000 هتل در 170 کشور شریک است.
آقای شور نتیجه گیری کرد: «معلوم است که مردم آمریکا نه تنها به راحتی خرید از چندین برند مسافرتی در یک مکان واحد تکیه می کنند، بلکه همچنان به شرکت های مسافرتی آنلاین در مورد تعطیلات و سفرهای تجاری خود اعتماد دارند.