eTV شبانه روزی BreakingNewsShow :
بدون صدا؟ روی نماد صدای قرمز در پایین سمت چپ صفحه ویدئو کلیک کنید
اخبار

چیزهای شگفت آور مهمانان هتل در شبکه های اجتماعی به اشتراک می گذارند

داده های مربوط به پست های مهمان در رسانه های اجتماعی در 291 املاک در شهرهای بزرگ و مقصدهای سراسر آمریکای شمالی ، آسیا و استرالیا در طی دوره 1 ژانویه تا 1 مارس 2017 جمع آوری شده است.

چاپ دوستانه، PDF و ایمیل

داده های مربوط به پست های مهمان در شبکه های اجتماعی 291 املاک در شهرهای بزرگ و مقصدهای سراسر آمریکای شمالی ، آسیا و استرالیا در بازه زمانی 1 ژانویه تا 1 مارس 2017 جمع آوری شده اند. آیا نتایج پنج موضوع برتر مهمانان هتل در مورد یک تعجب است؟

یک بستر اجتماعی مبتنی بر مکان برای هتل ها و صنعت گردشگری ، بیشترین ویژگی های ارسال شده در هتل ها را نشان می دهد و دریافت که مهمانان به احتمال زیاد در مورد غذا و نوشیدنی صحبت می کنند. نوار چشم انداز از هتل؛ وضعیت اتاق و استخر. در اینجا موضوعات برتر ذکر شده در پست های رسانه های اجتماعی در فیس بوک ، توییتر و اینستاگرام وجود دارد ، از مهمانانی که در نزدیک به 300 هتل در آمریکا ، استرالیا و آسیا اقامت دارند ، و به دنبال آن تعداد دفعات ذکر هر ویژگی:


1. رستوران / وعده های غذایی - 11,700،XNUMX پست
2. نوشیدنی / نوار - 6,400،XNUMX پست
3. نمایش از اتاق مهمان - 4,000 پست
4. ویژگی های کلیدی اتاق / وضعیت اتاق - 3,000 پست
5. استخر / شنا - 2,800 پست

با کمال تعجب ، تنها 800 بار از کارکنان هتل نام برده شد. ورود به هتل فقط 500 بار و ورزشگاه فقط با بیش از 300 پست.

جاناتان باروش ، بنیانگذار و مدیرعامل Local Measure ، شرکتی که داده های این اطلاعات را جمع آوری کرده است ، گفت: "ما خوشحالیم که این داده ها را به اشتراک می گذاریم ، که بینشی منحصر به فرد در مورد عادات اقامت مهمانان در هتل های مجلل در رسانه های اجتماعی فراهم می کند." "یافته های ما اعتقاد روزافزون صنعت به اینكه اقامت در هتل بیش از هر زمان دیگری تجارب اجتماعی مجهز به فناوری است را تأیید می كند ، زیرا مهمانان بیش از تمرکز بر روی استاندارد ، به اشتراک تجربیات خود - غذا و نوشیدنی ، بار و منظره از اتاق خود - علاقه مند هستند. امکانات ملکی مانند سالن بدنسازی ، ورود فیزیکی و حتی خدمات به مهمان. "


وی نتیجه گیری کرد ، "با وجود رسانه های اجتماعی که به طور فزاینده ای کانال مهم برای برقراری ارتباط ترجیحات و توصیه های مهمان است ، هتلداران خوب است که بر ویژگی هایی که مهمانان بیشتر در مورد آنها صحبت می کنند - افزایش این ویژگی ها ، بدون از بین بردن قسمت های دیگر تجربه مهمان که به طور کلی منجر می شود - تمرکز کنند. رضایت و وفاداری مهمان. "

چاپ دوستانه، PDF و ایمیل

درباره نویسنده

سردبیر

سردبیر ، لیندا هوهولز است.