در مجمع بینالمللی سرمایهگذاری هتلهای برلین در سال 2009، بیشتر غم و اندوه بود. در حالی که همه در جستجوی معاملات بودند، سخنرانان کارگاه به نگرانیهای مهمی پرداختند: کمبود منابع مالی و کمبود مسافران - امید کمی در کوتاهمدت ایجاد میکند.
در پاسخ به انقباضات جهانی سفر، خطوط هوایی ظرفیت خود را کاهش میدهند، گروههای هتلی فضاهای عمومی را میبندند و اتاقها را به بهانه بازسازی و تعمیر میبندند، در حالی که دیگران (با مکر کمتر) با تسبیح در دست در دفاتر خود پنهان شدهاند و مشتاقانه منتظرند. برای زنگی که به صدا در می آید.
معاملات؟ نه واقعا!
مسافران تفریحی و تجاری به دنبال معاملات صنعتی هستند، اما بیشتر «تخفیفها» بیشتر از شادی به هیجان میآیند. سیستم باور بازاریابی فعلی بر انگیزه ها (به عنوان مثال، اضافه کردن یک ماساژ یا پدیکور رایگان، از جمله صبحانه بوفه در نرخ اتاق، و/یا اجازه دادن به مسافران آمریکایی برای پرداخت به دلار به جای یورو)، همراه با کاهش نرخ اتاق تمرکز دارد.
ماجرای یک طرفه
از دیدگاه هتلداران، اینها ممکن است مزایای اغوا کننده و انگیزه اصلی برای بلند کردن افراد از کاناپه و رفتن به سمت هواپیما، قطار یا اتومبیل باشند. اگرچه این چیزهای خوب، بدن را روی تخت نمیگذارند، اما اپراتورهای هتل چشمها و گوشهای خود را بستهاند و به کلیشهای تبدیل شدهاند، "ذهن من ساخته شده است، مرا با واقعیتها اشتباه نگیرید."
حتی گزارش تراکنشهای هتلهای اروپایی HVS در سال 2008 به هتلها توصیه نمیکند که نرخها را بهویژه در هنگام رویدادهای خارقالعاده کاهش دهند که نشان میدهد «استفاده از تفنگ عاقلانهتر است تا تفنگ ساچمهای در مورد قیمتگذاری».
مشاوره خوب
مطالعه اخیر بر روی هتلداران نشان داد که 79 درصد از کسانی که مورد سوال قرار گرفتند در سال 2009 ورشکستگی را پیش بینی کردند. با از بین رفتن تامین مالی تجاری، تقریباً وجود بازارهای اعتباری کوتاه مدت، و در دسترس نبودن تامین مالی فرامرزی، جای تعجب نیست که غرفه های انجمن سرمایه گذاری هتل ها وجود داشته باشد. مملو از وکلای شرکت های حقوقی آمریکایی، اروپایی و بین المللی.
وکلای Proskauer Rose LLP راهنمایی هایی را به اپراتورهای هتل و وام دهندگان هتل های آسیب دیده ارائه کردند و به آنها پیشنهاد کردند که واقعاً قراردادهای مالی را بخوانند، حسابرسی انجام دهند، عملکرد بازاریابی را ارزیابی کنند و به طور کلی تعیین کنند که آیا مشکل از مدیریت معیوب است یا هتل فقط یک حادثه مرگبار دیگر است. در بازار رکود
فردا وجود دارد
مردم قرار نیست سفر را متوقف کنند! HVS انتظار دارد که شاهد افزایش بودجه و املاک بدون حاشیه باشد و هنوز جایی برای املاک بوتیک وجود دارد. اگر پیشرفت های جدیدی وجود داشته باشد، در رده کاربری مختلط قرار خواهند گرفت. HVS همچنین فروش مضطرب تری را به خصوص در مورد املاکی که بدهی آنها منقضی شده است، پیش بینی می کند. با این حال، این احتمالاً با عقل سلیم تعدیل می شود، زیرا نه فروشنده ها و نه بانکداران مشتاق خلاص شدن از شر دارایی ها در بازار فعلی نیستند.
چارلز هومن، مدیر عامل HVS Hodges Ward Elliott، معتقد است که بازار در سال 2010 "... قوی ترین بازارهای اصلی اروپا، مانند بریتانیا، فرانسه و آلمان" با "اشتهای کمتر برای بازارهای نوظهور" بازخواهد گشت.
یک نقطه روشن
وقتی از آنها پرسیده شد که چگونه با انقباض بازارهای جهانی کنار می آیند. نمایندگان بخش توسعه گردشگری مراکش پرسیدند: "چه رکودی؟" اقتصاد این کشور شمال آفریقا به رشد خود ادامه می دهد، زیرا آنها تحت تأثیر بحران نقدینگی خارجی قرار نگرفته اند. حمایت پادشاه مراکش، محمد ششم، سرمایه گذاری شرکت های بزرگ و منافع خارجی جدید نیز به حفظ بازار کمک می کند.
گردشگری مراکش به دلیل تنوع چشمانداز مراکش: کوهها، جنگلها، بیابانها و سواحل، همراه با شهر پیچیده و شیک مراکش، هدف جذب ده میلیون بازدیدکننده از خارج از کشور تا سال 2012 است. تلاشهای بازاریابی جدید بر افزایش تقاضای داخلی و تحریک گردشگری خارجی با معاملات نام تجاری که شامل Accor، Royal Air Maroc و Iberostar و توسعه پروژههای جدید در فاس و طنجه میشود، متمرکز است.
2010
متأسفانه خوشبینی چندانی برای سال 2010 وجود ندارد. سفرهای شرکتی بدون درآمد کاهش مییابد و با پخش اینترنتی یا کنفرانس از راه دور جایگزین میشود. جلسات بزرگ (20 تا 30 درصد از هزینه جلسات را تشکیل می دهند) کمتر و هزینه کمتری خواهند داشت. با این حال، هتل هایی که سعی می کنند سهم بازار را حفظ کنند، احتمالاً می توانند در مورد امتیازات مذاکره کنند تا اشغال را بالا نگه دارند اما ADR را کاهش دهند.
کورت ریتر، مدیر عامل Rezidor، به "جمعیت کرکس" پیوسته است و به دنبال املاکی است که "مرده" نیستند بلکه زخمی شده اند. این هتل ها در نهایت به سرمایه گذاری های قوی تبدیل می شوند. ریتر همچنین توصیه می کند که سازمان را ناب نگه دارید، هزینه ها را کاهش دهید، با تامین کنندگان معامله کنید و به فرصت ها در بازارهای نوظهور که شامل خاورمیانه، آفریقا و شهرهای کشورهای مستقل مشترک المنافع می شود نگاه کنید.
به نظر می رسد که چارلز داروین همچنان درست می گوید. قوی ترین ها زنده می مانند و بقیه بلعیده می شوند یا از چشم انداز ناپدید می شوند.
چه چیزی را از این مقاله باید حذف کرد:
- وکلای Proskauer Rose LLP راهنمایی هایی را به اپراتورهای هتل و وام دهندگان هتل های آسیب دیده ارائه کردند و به آنها پیشنهاد کردند که واقعاً قراردادهای مالی را بخوانند، حسابرسی انجام دهند، عملکرد بازاریابی را ارزیابی کنند و به طور کلی تعیین کنند که آیا مشکل از مدیریت معیوب است یا هتل فقط یک حادثه مرگبار دیگر است. در بازار رکود
- در پاسخ به انقباضات جهانی سفر، خطوط هوایی ظرفیت خود را کاهش میدهند، گروههای هتلی فضاهای عمومی را میبندند و اتاقها را به بهانه بازسازی و تعمیر میبندند، در حالی که دیگران (با مکر کمتر) با تسبیح در دست در دفاتر خود پنهان شدهاند و مشتاقانه منتظرند. برای زنگی که به صدا در می آید.
- از دیدگاه هتلداران، اینها ممکن است مزایای اغوا کننده و انگیزه اصلی برای بلند کردن افراد از روی کاناپه و رفتن به سمت هواپیما، قطار یا اتومبیل باشند.