نتایج مرحله اول گزارش سیاه مسافر: بینش ها ، فرصت ها و اولویت ها امروز اعلام شد. این مطالعه به نمایندگی از سازمان های حمایت از مسافران سیاه پوست برای شناسایی نیازها ، رفتارها و احساسات جامعه سفر سیاه انجام شده است. این تحقیق یافته های Shifflet TRAVEL PERFORMANCE / Monitor 2019 را بررسی می کند ، که 4,800 مسافر تفریحی سیاه و سفید را در ایالات متحده بررسی کرده است ، و یک نظر سنجی در سال 2020 از 200 عضو ائتلاف ملی مشاغل ملاقات سیاه (NCBMP).
گزارش سفر سیاه نشان می دهد که مسافران اوقات فراغت سیاه پوستان آمریکا 109.4 میلیارد دلار برای سفر در سال 2019 هزینه کرده اند - آخرین سال منعکس کننده هزینه سفر عادی قبل از Covid-19. این هزینه با درآمد 458.2 میلیون مسافر سیاه پوست آمریکایی تأمین شده است که 13.1٪ از بازار سفرهای تفریحی ایالات متحده را نشان می دهد. این گزارش همچنین نشان داد که در سال 2019 مسافران اوقات فراغت سیاه پوستان به طور متوسط سه تعطیلات یک شبه را گذرانده و به طور متوسط 13.1 شب را در اقامتگاه های پولی گذرانده اند. مهمانی های سفر سیاهان آمریکا به طور متوسط 600 دلار برای هر شب اقامت در اوقات فراغت ، با اقامت متوسط 2.5 شب برای هر سفر ، هزینه کردند.
"مدتهاست که به مبلغی که مسافران سیاه پوستان ایالات متحده برای سفرهای اوقات فراغت هزینه می کنند ، مشکوک بوده ایم که دست کم گرفته شده است. بنابراین بسیار خوب است که به عنوان بخشی از مطالعه The Black Traveller از طریق این دو گزارش تأیید کنید. "، رئیس جمهور اتحاد سفر سیاه ، مارتینیک لوئیس گفت. "این یافته های بازار ایالات متحده ، و همچنین داده های اضافی گزارش بین المللی که در ماه ژانویه منتشر می شود ، به کارت دعوت ما برای سازمان های مدیریت مقصد و مارک های مسافرتی تبدیل می شود ، زیرا ما در تلاش هستیم نمایندگی سیاه را در تمام سطوح صنعت سفر افزایش دهیم. "
بررسی متخصصین جلسات سیاهپوستان تعداد یکسانی قابل توجهی را نشان داد ، که ارزش سیاه پوستان را در همه جنبه های سفر بسیار تقویت می کند. متخصصین جلسات NCBMP به طور متوسط 7.5 جلسه در سال برنامه ریزی می کنند و به طور معمول سالانه بیش از 900,000 دلار برای این جلسات هزینه می کنند. هزینه متوسط هر جلسه بیش از 120,000،57 دلار است ، XNUMX٪ از برنامه ریزان نشان می دهند که آنها معمولاً برنامه های خارج از سایت را برای شرکت کنندگان برنامه ریزی می کنند - این به تأثیر مثبت اقتصادی بیشتری برای جوامع محلی تبدیل می شود.
صرف نظر از این هزینه زیاد ، متخصصین جلسات بلک همچنان در هنگام سازمان دهی رویدادها برای گروه های سیاه مشکلی دارند. هشتاد و چهار درصد از برنامه ریزان جلسات نشان می دهد که برخی از مقاصد استقبال بیشتری از جلسات با اکثریت شرکت کنندگان سیاهپوست نسبت به بقیه دارند و 42٪ می گویند شرکت کنندگان آنها در مقصدی که در گذشته در جلسه ای شرکت کرده اند احساس عدم استقبال کرده اند. برای این منظور ، جای تعجب نیست که هنگام در نظر گرفتن مقصد میزبان ، دهان به دهان به عنوان منبع اصلی اطلاعات نشان داده شود. ملاقات متخصصان همچنین به شدت متعهد به تعهد شفاف مقصد به تنوع بودند ، با 77٪ به دنبال نمایندگی در مواد بازاریابی مقصد به عنوان شاخص اصلی پذیرش و 80٪ تجزیه و تحلیل ترکیب نژادی متنوع مقصد.
"نتایج این گزارش برای بسیاری از ما احساسی است و تأیید می کند که جلسات سیاهان و صنعت گردشگری مهم است. این گزارش می گوید ، برای همه کسانی که برای گرم کردن قلب سرد به اهمیت جامعه ما جنگیده اند و یا نیمه شب پس از نادیده گرفتن کار شما گریه کرده اند ، این گزارش می گوید ، ما شما را می بینیم و شما را می شنویم ، "رئیس اتحادیه ملی جلسات سیاه حرفه ای ها ، جیسون دان
مرحله نهایی گزارش قرار است در ژانویه 2021 منتشر شود و داده های یک نظرسنجی جدید را با تجزیه و تحلیل نظرات و نگرشهای فعلی مسافران تفریحی سیاه در جهان به اشتراک می گذارد. این تحقیق همچنین به فرایند تصمیم گیری برای برنامه ریزی تعطیلات عمیق تر می شود و هدف آن کشف موانع و تجربیاتی است که مسافران اوقات فراغت سیاه پوستان در بازارهای بین المللی از جمله ایالات متحده ، کانادا ، انگلستان / ایرلند ، فرانسه و آلمان با آن روبرو می شوند.
"برای مدیران صنعت سفر بسیار مهم است که نیازها ، رفتارها و نگرانی های جوامع کم مسافر را درک کنند. یافته های این گزارش باید فراخوانی برای متخصصان سفر باشد و گامی مهم در تأکید بر ارزش مسافران سیاهپوست و شناسایی راهکارهایی برای خدمت بهتر به این مخاطبان مهم سفر است. "
برای اطمینان از گزارش سفر سیاه ، گزارش دیدگاه ها ، فرصت ها و اولویت ها ، احساسات واقعی مسافران سیاه پوست را به طور مناسب ثبت کرده است ، سوالات نظرسنجی با نظارت و نظرات کمیته راهبری متشکل از متخصصان مختلف صنعت و از طریق مشارکت با سازمان های حمایت از سفر ، از جمله سفر سیاه Alliance (BTA) ، NCBMP و انجمن ملی مالکان ، مجریان و توسعه دهندگان هتل های سیاه (NABHOOD). در تعهد بیشتر به طرفداری ، MMGY Global و حامیان حمایت کننده آن ، از جمله Choice Hotels International® ، Tripadvisor و شرکت گردشگری ویرجینیا ، تعهد کرده اند که تمام درآمد خالص به سه سازمان شریک - BTA ، NABHOOD و NCBMP - نیز اهدا خواهد شد. به عنوان چندین گروه غیر انتفاعی دیگر.
چه چیزی را از این مقاله باید حذف کرد:
- The findings from the report should be a call to action for travel professionals and are an important step in both underscoring the value of Black travelers and identifying solutions to better serve this important travel audience,” said MMGY Global's CEO, Clayton Reid.
- Meeting professionals also relied heavily on a destination's transparent commitment to diversity, with 77% looking for representation in the destination's marketing materials as a key indicator of receptivity and 80% analyzing the diverse racial composition of the destination.
- market, as well as additional data from the international report to be published in January, will become our calling card to destination management organizations and travel brands as we work to increase Black representation at all levels of the travel industry.
