Amtrak گزینه های جدید پرداخت دیجیتال را اضافه می کند

برای افزایش تجربه مشتری ، امتراک اکنون گزینه های پرداخت دیجیتالی جدیدی را در برنامه موبایل Amtrak و Amtrak.com ، از جمله Apple Pay ، Google Pay و PayPal ارائه می دهد.

راجر هریس ، معاون اجرایی رئیس ، مدیر ارشد بازاریابی و درآمد در آمتراک گفت: "ما می دانیم که هر دقیقه برای مشتریان خود حساب می شود و اکنون خرید بلیط به اندازه لمس یک دکمه ساده است." "این به روزرسانی ها در برنامه و وب سایت آمتراک ، هنگام رزرو و پرداخت بلیط قطار ، به مشتریان انعطاف پذیری و راحتی بیشتری می بخشد."

Apple Pay ، Google Pay و PayPal اکنون هنگام بررسی در برنامه موبایل و وب سایت Amtrak در دسترس هستند و به کاربران گزینه جایگزینی برای پرداخت های اعتباری و نقدی سنتی را ارائه می دهند. مشتریان می توانند از هر سه راه حل پرداخت برای خرید بلیط و موارد دیگر استفاده کنند. پس از ورود به سیستم ، مشتریان می توانند روش پرداخت دیجیتالی مورد نظر خود را به عنوان یک گزینه پرداخت پیش فرض در نمایه خود ذخیره کنند و با این کار زمان بیشتری برای خرید دارند. برای هر یک از سه روش پرداخت جدید ، مشتریان می توانند بلیط را خریداری کرده و رزروهایی را که در ابتدا پرداخت شده است با یکی از راه حل های پرداخت دیجیتال تغییر دهند.

Amtrak با درک اهمیت راحتی برای مشتریان خود ، متعهد به بهبود و گسترش مستمر وب سایت و سیستم عامل های تلفن همراه ما است. به روزرسانی های قبلی عبارتند از:

• شاخص ظرفیت: هنگام جستجوی سفر ، مشتریان در کنار هر قطار درصد حجمی را مشاهده می کنند. این فرصت را به مشتریان می دهد تا قطاری را که کمتر شلوغ باشد رزرو کنند. این تعداد درصد در زمان واقعی با رزرو بیشتر مسافران به صورت پویا تنظیم می شوند.
• سرویس دروازه بدون درز: برای کاهش جمعیت در تابلوهای عزیمت ، کاربران برنامه Amtrak می توانند اطلاعات مربوط به دروازه و ردیابی را از طریق اعلان های فشار در ایستگاه های انتخاب شده دریافت کنند. صفحه اصلی همچنین شامل اطلاعات دروازه و مسیر برای رزروهای قابل استفاده است (هنگام انتشار).
• سفر بدون تماس: مشتریان می توانند از طریق راحتی و ایمنی دستگاه تلفن همراه ، رزرو ، سوار شدن ، بررسی وضعیت قطار و دسترسی به اطلاعات را انجام دهند. Amtrak سوار شدن با eTickets را که هادی ها از برنامه Amtrak اسکن می کنند ، تشویق می کند.