آیا باید خطوط هوایی دوباره تنظیم شوند؟

جورج هوبیکا ، بنیانگذار Airfarewatchdog با تعجب گفت: "تصور کنید اگر یک تلویزیون 42 اینچ و صفحه تخت از Best Buy خریداری کرده اید و آنها یک مدل 32 اینچی را با همان قیمت جایگزین می کنند."

جورج هوبیکا ، بنیانگذار Airfarewatchdog با تعجب گفت: "تصور کنید اگر یک تلویزیون 42 اینچ و صفحه تخت از Best Buy خریداری کرده اید و آنها یک مدل 32 اینچی را با همان قیمت جایگزین می کنند." وی افزود: "اگر ما مجبور شویم كه یك دسته از مقررات [شركت هواپیمایی] را كه فوری ترین است ، انتخاب كنیم ، این شركت ها را ملزم به بازپرداخت هزینه های خدمات ارائه نشده می كند.

یک نظرسنجی اخیر Airfarewatchdog (TM) از بیش از 1,500 نفر نشان داد که 48 درصد از پاسخ دهندگان فکر می کنند که خطوط هوایی باید دوباره تنظیم شوند و سایت در حال حاضر از دولت می خواهد تا اقدامی انجام دهد و سیاست های حامل های تجاری را در مورد هزینه ها ، قطع برنامه ها و برنامه ها تنظیم کند. بازپرداخت

هبیکا گفت: "در حالی که مقررات زدایی از شرکت هواپیمایی مزایای زیادی به همراه داشته است ، ما احساس می کنیم که مصلحت شرکت های هواپیمایی این است که برخی از روش های صنعت را که باعث می شود مسافران در هنگام پرواز دوباره احساس خوبی داشته باشند ، انجام دهند. شرکت های هواپیمایی غالباً از عهده کارهایی بر می آیند که هیچ صنعت خدمات مشتری دیگری اجازه آن را نمی دهد. "

برخی از مقررات خاص که Airfarewatchdog خواستار آن است:

- اگر یک شرکت هواپیمایی قبل از عزیمت به سفر برنامه خود را تغییر دهد و این تغییر برنامه دیگر با برنامه شما سازگار نباشد ، شرکت هواپیمایی باید حمل و نقل شما را با یک کرایه اصلی برای حمل و نقل هوایی دیگر تأمین کند.

اگر یک شرکت هواپیمایی برنامه خود را تغییر دهد و مجبور شوید پول خود را برای هتل ها و وعده های غذایی مانند یک مسافرت شبانه اجباری در سفر خود خرج کنید ، شرکت هواپیمایی باید قبض را تحویل بگیرد.

- اگر یک شرکت هواپیمایی پرواز را لغو کند و با یک بلیط مکرر مسافرتی سفر می کنید ، هزینه های مربوط به آن کرایه باید پس داده شود.

- اگر پرواز شما به دلیل هر چیزی که تحت کنترل منطقی شرکت هواپیمایی است به تأخیر بیفتد یا لغو شود ، شرکت هواپیمایی باید محل اقامت ، غذا و حمل و نقل کافی را فراهم کند. همچنین اگر این پرواز زودتر از پرواز بعدی هواپیمای اصلی شما را به مقصد برساند ، همچنین باید شما را در پرواز خط هوایی دیگری قرار دهد.

- اگر یک شرکت هواپیمایی چمدان تحویل شما را گم یا به تأخیر بیندازد ، تمام هزینه های چمدان تحویل داده شده باید ظرف 30 روز به صورت کامل و به صورت نقدی مسترد شود.

- اگر بیش از سه ساعت در باند هواپیما گیر کرده اید ، پرواز شما باید به دروازه برگردد و همه مسافران مجاز به پیاده شدن هستند.

درباره نویسنده

آواتار لیندا هونهولز

لیندا هونهولز

سردبیر برای eTurboNews مستقر در مرکز eTN.

به اشتراک گذاشتن برای...