ما را بخوانید | به ما گوش کنید | ما را تماشا کنید |مناسبت ها| مشترک شوید | رسانه های اجتماعی ما|

زبان خود را انتخاب

La شورای جهانی سفر و جهانگردی (WTTC) رهنمودهای جدید سطح بالای خود را برای گنجاندن و تنوع در بخش مسافرت و جهانگردی راه اندازی کرده است ، که برای حمایت از مشاغل در هر اندازه و فراهم آوردن یک محیط کار فراگیر برای همه کارمندان تدوین شده است.

تحقیقات نشان داده است که حمایت از شرکتهای متنوع و فراگیر در محل کار مزایایی مانند سودآوری بیشتر ، افزایش خلاقیت و نوآوری و نیروی کار شادتر را تجربه می کنند.

"دستورالعمل های شمول و تنوع" از بینش ها و چارچوب های توسعه یافته توسط رهبران بخش خصوصی در مسافرت و جهانگردی از جمله هیلتون ، راه حل های سفر قابل دسترسی و JTB شرکت ، DMO های برجسته ، مانند IC Bellagio و کنوانسیون بزرگ بازدید کنندگان و دفاتر بازدید کنندگان ، و صنعت سازمان ها ، از جمله Travel Unity ، یک سازمان غیرانتفاعی با افزایش تنوع در جهان سفر ، همراه با انجمن های اصلی دیگر بخش های اصلی ، تمرکز دارند.

رهنمودها به چهار رکن تقسیم می شوند:

  1. در حال توسعه یک سیستم حمایتی
  2. ایجاد فضاهای ایمن
  3. پشتیبانی از سیستم چابک
  4. مثال شمول و تنوع

نمونه هایی از این دستورالعمل ها عبارتند از:

  • داشتن یک چارچوب مشخص ، شفاف و بدون تعصب که نحوه حقوق کارمندان و نحوه محاسبه افزایش را تعیین می کند.
  • ادغام اهداف تنوع و شمول در اهداف منطقه ای و اداری.
  • گنجاندن تنوع و گنجاندن ارزشهای سازمانی و در همه جنبه های تجارت. تعهد به تنوع و شمول را جشن بگیرید ، چارچوبی برای راهنمایی انصاف رفتار / قهرمان ، پاداش دادن به نمایش موفقیت آمیز تنوع و ارزشهای شمول ، و ایجاد مسئولیت ، از جمله دیگران فراهم کنید.
  • فراهم آوردن فضای ایمن برای کارمندان جهت به اشتراک گذاشتن بازخورد خود ، با گذشت زمان ، در مورد سازمان و تجربه خود از آن.
  • ایجاد محیطی که گفتگوی دشوار اما محترمانه درباره تنوع و فراگیری را تسهیل کند.
  • اطمینان از اینکه تصمیماتی که درباره یک جمعیت خاص گرفته شده است ، اعضای آن اطلاعات جمعیتی را در هر زمان ممکن در اتاق داشته باشید ، به این افراد اجازه می دهید بازخورد و تجربیات صادقانه را به اشتراک بگذارند
  • داشتن استانداردهای بازاریابی ، رسانه ای و ارتباطات فراگیر برای داشتن وقار نمایشی از همه مردم ، بالا بردن صدای معتبر ، جلوگیری از تصرف فرهنگی و تشخیص تنوع و تقاطع پویا.
  • تعامل منظم ، در صورت امکان ، با ارگانهای صنعت و دولتهای محلی برای به اشتراک گذاشتن بازخورد بازدیدکنندگان از تنوع و فراگیری ، بنابراین مقصد را قادر می سازد تا تجربیات مشتری را در آینده افزایش دهد.
  • همکاری با گروهها و جوامع مربوطه پیرامون محصولاتی که مربوط به فرهنگهای بومی محلی است.

گلوریا گوارا ، رئیس جمهور و مدیر عامل شرکت WTTC گفت: "WTTC مفتخر است که این رهنمودهای مهم سطح بالا را منتشر کند ، که به انواع تجارت های جهانگردی و جهانگردی کمک می کند ، محیط های کاری متنوع تر و گسترده تر را پرورش می دهد.

"بخش مسافرتی و جهانگردی یکی از متنوع ترین بخشها در جهان است که افرادی از همه زمینه های اقتصادی اجتماعی را صرف نظر از سن ، جنسیت و قومیت به کار می گیرد ، تقریباً 50٪ آنها زن و تا 30٪ جوان هستند."

"علاوه بر این ، در سراسر ماهیت خود ، این بخش تبادل فرهنگی و تفاهم را ترویج می کند ، بنابراین کاملا منطقی است که این بخش نیز این ارزش ها را در محل کار منعکس کند. ما مشتاقانه منتظریم ببینیم که این دستورالعمل ها در نیروی کار واقعی تغییر می کنند. "

کریس ناستا ، رئیس ، رئیس و مدیر عامل WTTC ، هیلتون گفت: "بخشی از آنچه صنعت ما را بسیار خاص می کند ، تنوع باورنکردنی ماست - تیم های ما از همه اقشار جامعه هستند و آنها از هر گوشه دنیا به مسافران خدمات می دهند. این بسیار مهم است که ما برای اعضای تیم و مهمانان خود ، خانه ای کاملاً فراگیر و خارج از خانه ایجاد کنیم ، با احترام به تفاوت های آنها و تجربیات بی نظیری را که در هر تعامل ایجاد می کنند ، پرورش دهیم. ما در هیلتون تعهدات محکمی در این زمینه متعهد شده ایم و مفتخریم که از دستورالعمل های گنجاندن و تنوع WTTC پشتیبانی می کنیم. "

استیسی ریتر ، رئیس و مدیر عامل شرکت ویزیت لودردیل گفت: "منظور از شمول این است که همه افراد احساس احترام ، پذیرش و ارزش می کنند ، این گامی است که منجر به آگاهی می شود ، که به نوبه خود منجر به پذیرش بیشتر می شود ، و در نهایت راهی برای پایان دادن به تبعیض است. "

"ما هر روز از این فلسفه در Greater Fort Lauderdale استقبال می کنیم و WTTC را به خاطر راه اندازی دستورالعمل های گنجاندن و تنوع برای جلب توجه این موضوع به مرکز توجه همه سازمان های جهانگردی تبریک می گوییم."

هیرومی تاگاوا ، معاون رئیس WTTC و مشاور اجرایی ، JTB Corp گفت: "ما تلاش کرده ایم تا تنوع هر فرد را به عنوان یک ارزش اصلی اساسی مدیریت تقویت کنیم تا تحولات گروه JTB را افزایش دهیم و فعالیت های فردی کارمندان را به هم پیوند دهیم. رشد تجارت از سال 2006. این گزارش WTTC شامل بسیاری از ایده های مربوط به شمول و تنوع است که گروه JTB به تبلیغ آن پرداخته است.

"من بسیار خوشحالم که این ایده ها با ابتکار WTTC با صنعت جهانگردی جهانی و شرکای تجاری ما به اشتراک گذاشته می شود."

بر اساس گزارش تأثیر اقتصادی 2020 WTTC ، در طول سال 2019 ، مسافرت و جهانگردی از هر 10 شغل (330 میلیون نفر) پشتیبانی کرد ، 10.3٪ به تولید ناخالص داخلی جهانی کمک کرد و از هر چهار شغل یک نفر ایجاد کرد.

چاپ دوستانه، PDF و ایمیل
>