ما را بخوانید | به ما گوش کنید | ما را تماشا کنید | پیوستن اتفاقات زنده | تبلیغات را خاموش کنید | زنده |

برای ترجمه این مقاله روی زبان خود کلیک کنید:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu

فرودگاه بین المللی سان خوزه سفر برای افراد معلول را آسان می کند

فرودگاه بین المللی سان خوزه سفر برای افراد معلول را آسان می کند
فرودگاه بین المللی سان خوزه سفر برای افراد معلول را آسان می کند
نوشته شده توسط هری اس جانسون

مقامات در فرودگاه بین المللی مینتا سن خوزه (SJC) امروز برنامه Sunflower Lanyard همراه با شورای ایالتی کالیفرنیا برای معلولیت رشد (SCDD) را معرفی کنید.

برنامه Sunflower Lanyard به کارکنان فرودگاه این امکان را می دهد تا مسافران نیاز به سطح اضافی خدمات به مشتری را به طور ماهرانه ای شناسایی کنند. با استفاده از بند ، مسافران با معلولیت نامرئی یا کمتر قابل مشاهده ، خود را نیاز احتمالی به کمک یا خدمات اضافی می دانند.


 
جان ایتکن ، مدیر هواپیمایی در فرودگاه بین المللی مینتا سن خوزه ، خاطرنشان می کند ، "ما چالش های مشتریان خود را در شرایط فعلی سفر درک می کنیم و داشتن یک معلولیت اغلب می تواند این چالش ها را پیچیده کند. برنامه Sunflower Lanyard یک مکمل کامل برای رویکرد خدمات مشتری ما است ، به کارکنان ما اجازه می دهد تا نیازهای مشتریان را به روشی محرمانه و توانمند برای مسافران برآورده کنند. "
 
هر مسافری که خود را معلولیت معرفی کند یا به شخصی که دارای معلولیت پنهانی است کمک کند ، ممکن است درخواست کند و بند ببندد. این برنامه داوطلبانه است و هیچ تأیید اضافی لازم نیست. تسمه های آفتابگردان بصورت رایگان ارائه می شود.
 
از طریق این برنامه ، کارکنان SJC کاملاً آموزش دیده اند تا به مسافرانی که از آفتابگردان استفاده می کنند ، کمک کنند. این آموزش به کارکنان کمک می کند تا مسافرانی را که بند بند دارند ، نیاز به توجه بیشتر و یا پشتیبانی در فرودگاه دارند ، از جمله:
 

  • زمان بیشتری برای آماده سازی در هنگام ورود ، ایست های بازرسی امنیتی و شبانه روزی
  • اسکورت به دروازه یا مناطق دیگر در صورت لزوم
  • کمک به یافتن منطقه ای آرامتر از فرودگاه (برای مسافرانی که نیازهای حسی دارند)
  • توضیحات واضح تر ، دقیق تر و / یا توضیحاتی در مورد فرایندها و الزامات فرودگاه
  • کمک به خواندن علامت
  • صبر و درک همزمان با سازگاری مسافران با فرایندهای فرودگاه

طبق آموزش SCDD در کالیفرنیا ، یک "معلولیت نامرئی" (یا معلولیت کمتر قابل مشاهده) ، طیفی از معلولیت ها را نشان می دهد که بلافاصله برای دیگران آشکار نمی شود. این موارد شامل مواردی مانند کم بینایی ، کم شنوایی ، اوتیسم ، اختلالات اضطرابی ، زوال عقل ، بیماری کرون ، صرع ، فیبرومیالژیا ، لوپوس ، آرتریت روماتوئید ، اختلال استرس پس از سانحه (PTSD) ، اختلالات یادگیری و مشکلات حرکتی است. .

مسافران ممکن است از باجه های ورود به سیستم هواپیما ، غرفه های اطلاعات فرودگاه هنگام کارکنان یا با هماهنگی های قبلی در [ایمیل محافظت شده].

برنامه Sunflower Lanyard در فرودگاه گاتویک لندن در سال 2016 آغاز شد و کاربران از بندهای سبز رنگارنگ تزئین شده با آفتابگردان استفاده کردند. این برنامه از آن زمان توسط اماکن عمومی در سراسر انگلستان و همچنین فرودگاه های سراسر جهان تصویب شده است. تقریباً 10٪ از آمریکایی ها یک بیماری دارند که می تواند یک ناتوانی نامرئی تلقی شود.

استفاده از بند بند نه پیگیری سریع از طریق امنیت را تضمین می کند و نه درمان ترجیحی را تضمین می کند.

مسافران همچنان موظف به کمک ویژه با خطوط هوایی مربوطه می باشند.