وقتی صحبت از هزینه های «گوچا» به میان می آید، صنعت تلفن همراه باعث می شود شرکت های مسافرتی مانند آماتورهای درجه یک به نظر برسند.
آنچه را که برای پی مورگان براون اتفاق افتاد، در نظر بگیرید، زمانی که همسرش تصمیم گرفت برای تعطیلات فوری به اندونزی برود. اسکناس Verizon او به رقم خیره کننده 8,000 دلار رسید. هزینه پیامهای متنی در خانه هر کدام 2.50 دلار بود و قیمت دستگاه برای تماسهای تلفنی 1.75 دلار در دقیقه بود.
براون که برای یک شرکت اینترنتی در Aliso Viejo، کالیفرنیا کار میکند، میگوید: «وقتی برداشت خودکار اولین صورتحساب انجام شد و حساب جاری ما را از بین برد، تقریباً پرداخت وام مسکن را از دست دادیم.
به گفته کارشناسان صنعت تلفن همراه، داستان هایی مانند او در حال رایج تر شدن هستند - علیرغم تلاش برخی دولت ها برای مهار این هزینه های گزاف. آزیتا آروانی، مشاور صنعت بیسیم مستقر در لسآنجلس، میگوید: «دلیل اصلی این است که مردم بیشتر از تلفنهایشان برای داده استفاده میکنند تا تماسهای صوتی. با یک تماس معمولی، کاربران می توانند هزینه هر دقیقه را بسنجند و زمان مکالمه خود را تنظیم کنند. اما اندازه گیری استفاده از داده ها چندان ساده نیست. یک ایمیل، وبسایت یا ویدیو میتواند پهنای باند بسیار بیشتری از آنچه فکر میکنید افزایش دهد.
اتحادیه اروپا دو سال پیش هزینه های رومینگ را محدود کرد. و ماه گذشته، مجموعه جدیدی از مقررات (http://ec.europa.eu/information_society/activities/roaming/regulation/index_en.htm#new_rules) اجرایی شد که هزینه های پیام متنی را به 11 سنت یورو محدود می کند، داده ها را محدود می کند. نرخها به 1 یورو در هر مگابایت معقول میرسد و الزامات شفافیت صورتحساب را افزایش میدهد.
هیچ قانون قابل مقایسه ای در ایالات متحده پیشنهاد نشده است، جایی که فلسفه راهنما در پشت این فقدان تقریباً کامل مقررات این است که نیروهای بازار، اپراتورهای بی سیم را از پرداخت بیش از حد به مشتریان خود باز می دارند.
در اینجا یک راه کار این نیروهای بازار وجود دارد: براون در اولین فرصت Verizon را کنار گذاشت و با AT&T ثبت نام کرد. او دیگر قبوض تلفن همراه خود را به صورت خودکار پرداخت نمی کند و زمانی که در خارج از کشور است یک تلفن همراه اجاره می کند.
او می افزاید: «تلفن همراه آمریکایی من اکنون برای مواقع اضطراری شدید است.
احتمالاً تنها یک راه وجود دارد که شرکتهای بیسیم میتوانند از هزینههای رومینگ خود سود بیشتری ببرند، و آن این است که خودشان پول چاپ کنند. یک نظرسنجی اخیر هریس اینتراکتیو نشان داد که هزینههای رومینگ بینالمللی به طور متوسط 693 دلار برای هر سفر به ازای هر مسافر برای مشاغل آمریکایی هزینه دارد. طبق گفته انجمن GSM، در اروپا، یک شرکت معمولی بی سیم بین 3 تا 10 درصد از درآمد خود - که در مجموع سالانه 5 میلیارد یورو در سال است - از طریق هزینه های رومینگ تولید می کند.
چرا؟ کن گرونسکی، رئیس شرکت بیسیم Telestial مستقر در سن دیگو، میگوید زیرا آنها میتوانند.
او میگوید: «وقتی پرسهزنی میکنید، از تلفن خود در شبکه یک شرکت دیگر استفاده میکنید، نه شبکه شرکت بیسیم خودتان. این شرکتهای دیگر معمولاً هزینههای عمده فروشی بالایی را برای استفاده از شبکه خود از شرکت شما دریافت میکنند.
به عبارت دیگر، استفاده از یک شرکت بی سیم دیگر در واقع 2 دلار در دقیقه هزینه ندارد - نه برای آن شرکت مخابراتی، نه حتی برای شما. تقریباً سود خالص است.
اما چه کاری می توانید انجام دهید؟
اجازه نده این اتفاق برای شما بیفتد. در اینجا چند استراتژی برای جلوگیری از این هزینه های مسخره وجود دارد:
1. یک گوشی دیگر بخرید. اگر قرار است برای مدتی دور باشید، شاید به یک تلفن همراه بومی نیاز داشته باشید. بروس مولسکی، موسیقیدان ساکن واشنگتن، هنگامی که به خارج از کشور سفر می کند، یک تلفن بدون قفل شبکه می خرد. او میگوید: «مجموع هزینهها معمولاً کمتر از یک چهارم آن چیزی است که AT&T شارژ میکرد. "به علاوه، من این تجمل را دارم که در کشوری که در آن هستم با نرخ های معمولی تماس برقرار کرده و دریافت کنم."
2. برنامه ای بگیرید. اگر به تلفن همراه خود متصل هستید، یا اگر فقط یک سفر کوتاه است، تلفن خود را نگه دارید اما به برنامه تماس خارج از کشور تغییر دهید. مارک آسنس، معاون اجرایی و مدیر عامل شرکت تلفن همراه Wireless Zone می گوید: "شما باید بتوانید به طور موقت به آن طرح تغییر دهید، که نرخ های مطلوبی را در خارج از کشور به شما می دهد." به طور معمول، نرخ ها بین 99 سنت تا 1.99 دلار در دقیقه است. (هنوز ارزان نیست، اما تقریباً نیمی از مبلغی است که اگر بدون برنامه بودید، می پرداختید.)
3. VOIP بروید. پروتکل صدا از طریق اینترنت - با استفاده از رایانه شخصی یا سایر دستگاه های متصل به اینترنت برای برقراری تماس های تلفنی - یک جایگزین محبوب برای برقراری تماس های تلفن همراه در خارج از کشور است. مایکل برین، روانشناس مستقر در هونولولو، از سرویس VOIP به نام اسکایپ برای برقراری تماس های ارزان قیمت زمانی که در اروپا است استفاده می کند.
او میگوید: «تا زمانی که دسترسی بیسیم دارید، تماس از طریق لپتاپ با شمارههای تلفن با استفاده از Skype-out میتواند کمتر از ۲ سنت در دقیقه باشد». او همچنین یک برنامه اسکایپ را برای آیفون خود دانلود کرده است که به او اجازه می دهد وقتی نزدیک یک شبکه بی سیم پرسرعت است تماس های VOIP برقرار کند.
4. تعویض کارت. ممکن است بتوانید از هر دو طریق آن را داشته باشید - تلفن خود را نگه دارید و نرخی کمتر از نرخ ارائه شده توسط اپراتور بی سیم خود دریافت کنید. اندی آبرامسون، که یک وبلاگ تلفنی (http://andyabramson.blogs.com) را ویرایش می کند، هنگام سفر سیم کارت های تلفن خود را تعویض می کند. سیم کارت، مخفف ماژول هویت مشترک، عملاً به شما امکان می دهد هنگام سفر شماره تلفن خود را به شماره محلی تغییر دهید. او میگوید: «من سیمکارتهای محلی در کشور یا یک سیمکارت مسافرتی از SIM4Travel یا MaxRoam میخرم. "هر دو نرخ های رقابتی ارائه می دهند."
5. تلفن خود را در خانه بگذارید. این تنها راه برای اطمینان کامل است. لحظهای که تلفن خود را روشن میکنید، در خطر چک کردن غیر فعال ایمیلها یا نامههای صوتی و تحمیل هزینههای نامعقول رومینگ هستید. بنابراین بهترین راه برای جلوگیری از هزینه های رومینگ خارج از کشور این است که اصلاً گوشی خود را به همراه نداشته باشید.
این بدان معنا نیست که شما نمی توانید با این هزینه ها مبارزه کنید. استیون فریشلینگ، مشاور مسافرتی نیویورک، از سفری به دیترویت بازگشت تا یک قبض تلفن بین المللی 500 دلاری پیدا کند. او به یاد می آورد: "من نمی دانستم که بلک بری T-Mobile من بارها به برج های GSM در آن سوی رودخانه در کانادا برخورد می کند." اما پس از ارائه مدارک کافی به T-Mobile مبنی بر اینکه او در میشیگان است، حامل بی سیم صورتحساب او را اصلاح کرد.