خودکار پیش نویس

ما را بخوانید | به ما گوش کنید | ما را تماشا کنید | پیوستن اتفاقات زنده | تبلیغات را خاموش کنید | زنده |

برای ترجمه این مقاله روی زبان خود کلیک کنید:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu

ماریوت به قربانیان جرم عظیم امنیتی چه گفته است؟ رونوشت ایمیل به مهمانان هتل

0a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1
0a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1
آواتار
نوشته شده توسط یورگن تی اشتاینمتز

تخلف گسترده پایگاه داده توسط هتل ها و استراحتگاه های ماریوت در مارس Starwood خود در تاریخ 30 نوامبر گزارش شد. در همین حال ، اقدامات امنیتی ماریوت در کانون توجه جهانی قرار داشت و در نتیجه اقدامات قانونی و کیفری مختلفی توسط مقامات سراسر جهان علیه بزرگترین هتل هتل انجام شد. در جهان. یک کابوس روابط عمومی برای ماریوت در حال شکل گیری است که منجر به لال شدن نام تجاری در جلوگیری از پاسخ به رسانه ها می شود.

نقض گسترده پایگاه داده توسط هتل ها و استراحتگاه های ماریوت گزارش شده است در 30 نوامبر با نام تجاری Starwood خود درگیر شد. در همین حال ، اقدامات امنیتی ماریوت در کانون توجهات جهانی قرار گرفت و در نتیجه اقدامات مختلف حقوقی و کیفری توسط مقامات سراسر جهان علیه بزرگترین هتل هتل در جهان انجام شد. یک کابوس روابط عمومی برای ماریوت اتفاق افتاده است که منجر به لال شدن نام تجاری در جلوگیری از پاسخ به رسانه ها می شود.

امروز ماریوت تمام قربانیان احتمالی و مهمانان هتل را از این جنایت از آنچه آنها "حادثه امنیتی" می خوانند مطلع کرد. این ایمیل برای قربانیان احتمالی جرم ، مشتریان ماریوت با سابقه در شبکه هتل ها و استراحتگاه Starwood توضیح می دهد:

در 8 سپتامبر 2018 ، ماریوت در مورد تلاش برای دسترسی به پایگاه داده رزرو میهمانان Starwood هشدار از یک ابزار امنیتی داخلی دریافت کرد. ماریوت به سرعت متخصصین برجسته امنیتی را برای کمک به تعیین اتفاقات درگیر کرد. ماریوت در جریان تحقیقات فهمید که از سال 2014 به شبکه Starwood دسترسی غیرمجاز وجود داشته است. ماریوت اخیراً کشف کرد که یک طرف غیرمجاز اطلاعات را کپی و رمزگذاری کرده است و در جهت حذف آنها قدم برداشته است. در 19 نوامبر 2018 ، ماریوت توانست اطلاعات را رمزگشایی کند و مشخص کرد که این مطالب از پایگاه داده های رزرو مهمان استاروود است.

ماریوت شناسایی اطلاعات تکراری را در پایگاه داده به پایان نرسانده است ، اما معتقد است که این اطلاعات شامل اطلاعاتی در حدود 500 میلیون مهمان است که در یک ملک Starwood رزرو کرده اند. برای تقریباً 327 میلیون نفر از این مهمانان ، این اطلاعات شامل ترکیبی از نام ، آدرس پستی ، شماره تلفن ، آدرس ایمیل ، شماره گذرنامه ، اطلاعات حساب Starwood Preferred مهمان ("SPG") ، تاریخ تولد ، جنسیت ، اطلاعات ورود و عزیمت ، تاریخ رزرو و تنظیمات برگزیده ارتباطی. برای برخی ، این اطلاعات شامل شماره کارت پرداخت و تاریخ انقضا کارت پرداخت نیز می باشد ، اما شماره کارت پرداخت با استفاده از رمزگذاری Advanced Encryption Standard (AES-128) رمزگذاری شده است. برای رمزگشایی شماره کارتهای پرداخت ، دو م componentsلفه لازم است و در این مرحله ، ماریوت نتوانسته است احتمال گرفتن هر دو را رد کند. برای مهمانان باقیمانده ، اطلاعات محدود به نام و گاهی اوقات داده های دیگر مانند آدرس پستی ، آدرس ایمیل یا سایر اطلاعات بود.

ماریوت این حادثه را به نیروی انتظامی گزارش داد و همچنان از تحقیقات آنها حمایت می كند. این شرکت همچنین مقامات نظارتی را در جریان می گذارد.

ماریوت از این اتفاق که رخ داده بسیار ابراز تاسف می کند. از ابتدا ، ما به سرعت برای مهار حادثه و تحقیق کامل با کمک کارشناسان برجسته امنیتی حرکت کردیم. ماریوت سخت تلاش می کند تا میهمانان ما با یک وب سایت و مرکز تماس اختصاصی پاسخ سوالات مربوط به اطلاعات شخصی خود را داشته باشند. ما از تلاش های اجرای قانون حمایت می کنیم و با متخصصان برجسته امنیتی برای بهبود کار می کنیم. ماریوت همچنین منابع لازم را برای از بین بردن سیستم های Starwood و تسریع پیشرفت های امنیتی مداوم در شبکه ما اختصاص داده است.

ماریوت اقدامات زیر را برای کمک به شما در نظارت و محافظت از اطلاعات خود انجام داده است:

مرکز تماس اختصاصی

ماریوت یک مرکز تماس اختصاصی ایجاد کرده است تا به س questionsالات شما در مورد این حادثه پاسخ دهد. مرکز تماس به چند زبان در دسترس است. مرکز تماس اختصاصی ما ممکن است در ابتدا حجم بالایی را تجربه کند و ما از صبر و شکیبایی شما قدردانی می کنیم. لطفاً برای هر گونه به روزرسانی در مورد اطلاعات تماس مرکز تماس ما ، به آدرس info.starwoodhotels.com مراجعه کنید. اطلاعات تماس مرکز تماس عبارتند از:

کشور: تلفن زمان و روزها
استرالیا 1-800-270-917 ساعت 24 دوشنبه - خورشید
اتریش 0800-281462 0900 - 2100 CET دوشنبه - خورشید
بلژیک 0800-708-43 0900 - 2100 CET دوشنبه - خورشید
برزیل 0-800-724-8312 0900 - 2100 Brasilia ST دوشنبه - خورشید
کانادا 877-273-9481 0900-2100 EST دوشنبه - خورشید
چین 4001839188 0900 - 1800 چین ST دوشنبه - خورشید
چین ۱-۲۰۱-۶۲۷۹۰۹۹+ 0900 - 1800 چین ST دوشنبه - خورشید
فرانسه 0805-080216 0900 - 2100 CET دوشنبه - خورشید
آلمان 0800-180-1978 0900 - 2100 CET دوشنبه - خورشید
هندوستان 000-800-050-1531 ساعت 24 دوشنبه - خورشید
ایتالیا 800-728-023 0900 - 2100 CET دوشنبه - خورشید
ژاپن 0120901011 0900 - 1800 ژاپن ST دوشنبه - جمعه
ژاپن ۴۴۲۰۳۰۹۵۷۲۹۲+ 0900 - 1800 ژاپن ST دوشنبه - جمعه
نیوزیلند 0800-359805 ساعت 24 دوشنبه - خورشید
مکزیک 01-800-099-0742 0900 - 2100 EST دوشنبه - خورشید
روسیه 8-800-100-6925 0900 - 2100 مسکو دوشنبه - خورشید
سنگاپور 800-492-2405 ساعت 24 دوشنبه - خورشید
کره جنوبی 007988171758 0900 - 1800 کره ST دوشنبه - جمعه
کره جنوبی ۴۴۲۰۳۰۹۵۷۲۹۲+ 0900 - 1800 کره ST دوشنبه - جمعه
اسپانیا 900-905407 0900 - 2100 CET دوشنبه - خورشید
سوئیس 0800-561-876 0900 - 2100 CET دوشنبه - خورشید
امارات متحده عربی 8000-3201-34 0900 - 2100 خلیج فارس دوشنبه - خورشید
UK 0-808-189-1065 0800 - 2000 به وقت گرینویچ دوشنبه - خورشید
ایالات متحده 877-273-9481 0900 - 2100 EST دوشنبه - خورشید

 

ماریوت از 30 نوامبر 2018 ارسال ایمیل به صورت نورد برای میهمانانی که تحت تأثیر آدرس ایمیل آنها در پایگاه رزرو میهمانان Starwood است ، شروع کرد.

ماریوت به مهمانان این فرصت را می دهد تا به مدت یک سال در WebWatcher به صورت رایگان ثبت نام کنند. WebWatcher سایت های اینترنتی را که اطلاعات شخصی در آن به اشتراک گذاشته می شود رصد می کند و در صورت یافتن شواهدی از اطلاعات شخصی مصرف کننده ، هشدار را برای مصرف کننده ایجاد می کند. به دلایل نظارتی و دلایل دیگر ، WebWatcher یا محصولات مشابه در همه کشورها در دسترس نیستند. همچنین به مهمانان ایالات متحده که روند ثبت نام WebWatcher را به پایان می رسانند ، خدمات مشاوره کلاهبرداری و پوشش بازپرداخت بصورت رایگان ارائه می شود.

بخش زیر اطلاعات بیشتری در مورد قدم هایی را که می توانید بردارید فراهم می کند. اگر در مورد این اعلان و ثبت نام در WebWatcher س questionsالی دارید (اگر در کشور / منطقه شما موجود است) ، لطفاً info.starwoodhotels.com.

مارک های Starwood عبارتند از: هتل های W ، St. Regis ، هتل ها و استراحتگاه های Sheraton ، Westin Hotels & Resorts ، Element Hotels ، Aloft Hotels ، The Luxury Collection ، Tribute Portfolio ، Le Meridien Hotels & Resorts ، Four Points by Sheraton و Design Hotels دارایی های مشترک با نام تجاری Starwood (کلوپ تعطیلات Sheraton ، Westin Vacation Club ، The Luxury Collection Residence Club ، St. Regis Residence Club و Vista) نیز شامل می شوند.

صرف نظر از محل اقامت شما ، در زیر چند مرحله اضافی وجود دارد که می توانید انجام دهید.

رمز خود را مرتباً تغییر دهید. از گذرواژه هایی که به راحتی حدس می زنند استفاده نکنید. از رمزهای عبور یکسان برای چندین حساب استفاده نکنید.

اظهارات حساب کارت پرداخت خود را از نظر فعالیت غیرمجاز مرور کنید و بلافاصله فعالیت غیرمجاز را به بانکی که کارت شما را صادر کرده گزارش دهید.

هوشیار باشید در مورد اشخاص ثالث که سعی در جمع آوری اطلاعات با فریب دارند (که معمولاً "فیشینگ" نامیده می شود) ، از جمله از طریق پیوند به وب سایت های جعلی. ماریوت از شما نمی خواهد رمز ورود خود را از طریق تلفن یا ایمیل ارائه دهید.

اگر فکر می کنید قربانی سرقت هویت شده اید یا از اطلاعات شخصی شما سو misاستفاده شده است ، باید سریعاً با نیروی انتظامی محلی تماس بگیرید.

ما به شما یادآوری می کنیم که همیشه مراقب حوادث کلاهبرداری یا سرقت هویت با بررسی صورت حساب های خود و گزارش های اعتباری رایگان برای هرگونه فعالیت غیر مجاز باشید. شما می توانید هر 12 ماه یک بار از هر یک از سه شرکت گزارش دهنده اعتبار سراسری یک نسخه از گزارش اعتباری خود را به صورت رایگان دریافت کنید. برای سفارش گزارش اعتبار سالانه رایگان خود ، لطفاً بازدید کنید www.annualcreditreport.com یا با شماره تلفن 1-877-322-8228 به صورت رایگان تماس بگیرید. اطلاعات تماس با سه شرکت گزارش دهنده اعتبار سراسری به شرح زیر است:

Equifax، صندوق پستی 740241 ، آتلانتا ، GA 30374 ، www.equifax.com، 1-800-685-1111
Experian، صندوق پستی 2002 ، آلن ، TX 75013 ، www.experian.com، 1-888-397-3742
TransUnion، صندوق پستی 2000 ، چستر ، PA 19016 ، www.transunion.com، 1-800-916-8800

اگر فکر می کنید قربانی سرقت هویت شده اید یا دلیل دارید که از اطلاعات شخصی خود سواستفاده کرده اید ، باید بلافاصله با کمیسیون تجارت فدرال و / یا دفتر دادستان کل در ایالت خود تماس بگیرید. شما می توانید در مورد اقداماتی که فرد می تواند برای جلوگیری از سرقت هویت و همچنین اطلاعات مربوط به هشدارهای کلاهبرداری و مسدود شدن امنیت انجام دهد ، از این منابع اطلاعات کسب کنید. شما همچنین باید با مقامات محلی اجرای قانون خود تماس بگیرید و گزارش پلیس را ارائه دهید. درصورتی که از شما خواسته شود نسخه هایی را برای تصحیح سوابق خود به طلبکاران ارائه کنید ، از گزارش پلیس تهیه کنید. اطلاعات تماس کمیسیون تجارت فدرال به شرح زیر است:

کمیسیون تجارت فدرال، مرکز پاسخگویی به مصرف کننده ، خیابان 600 پنسیلوانیا ، NW واشنگتن ، دی سی 20580 ، 1-877-IDTHEFT (438-4338) ، www.ftc.gov/idtheft

 

اگر ساکن کانتیکت ، مریلند ، ماساچوست ، کارولینای شمالی یا رود آیلند هستید، شما می توانید با دادستان کل ایالت خود تماس بگیرید و از این طریق اطلاعات کسب کنید:

دفتر دادستانی کل کانتیکت، 55 علم خیابان ، هارتفورد ، CT 06106 ، www.ct.gov/ag، 1-860-808-5318

دفتر دادستانی کل مریلند، 200 سنت پل پل ، بالتیمور ، MD 21202 ، www.oag.state.md.us, 1-888-743-0023 or 1-410-576-6300

دفتر دادستان کل ماساچوست، یک مکان Ashburton ، بوستون ، MA 02108 ، www.mass.gov/ago/contact-us.html، 1-617-727-8400

دفتر دادستانی کل کارولینای شمالی، 9001 مرکز خدمات پست الکترونیکی ، رالی ، NC 27699 ، www.ncdoj.gov, 1-919-716-6400 or 1-877-566-7226

دفتر دادستانی کل رود آیلند، 150 South Main Street ، Providence ، RI 02903 ، www.riag.ri.gov، 1-401-274-4400

اگر ساکن ماساچوست یا رود آیلند هستید، توجه داشته باشید که مطابق با قانون ماساچوست یا رود آیلند ، شما حق تهیه و تهیه یک نسخه از گزارش پلیس را دارید. همچنین شما حق درخواست بستن امنیت را دارید.

اگر ساکن ویرجینیا غربی هستید، شما حق دارید از آژانس های گزارش دهنده مصرف کننده در سراسر کشور بخواهید "هشدارهای کلاهبرداری" را در پرونده شما قرار دهند تا به طلبکاران بالقوه و دیگران اطلاع دهند که ممکن است شما قربانی سرقت هویت شوید ، همانطور که در زیر توضیح داده شده است. همانطور که در زیر توضیح داده شده است ، شما همچنین حق دارید یک گزارش امنیتی را در گزارش اعتبار خود قرار دهید.

هشدارهای تقلب: دو نوع هشدار تقلب وجود دارد که می توانید در گزارش اعتباری خود قرار دهید تا طلبکاران خود را مطلع کنند که ممکن است شما یک قربانی کلاهبرداری باشید - هشدار اولیه و هشدار تمدید شده. اگر مشکوک هستید که قربانی سرقت هویت شده اید یا قصد قربانی شدن آن را دارید ، می توانید هشدار تقلب اولیه را در گزارش اعتباری خود قرار دهید. هشدار تقلب اولیه حداقل 90 روز در گزارش اعتباری شما باقی می ماند. اگر قبلاً با مدرک مستند مناسب قربانی سرقت هویت شده باشید ، ممکن است هشدار گسترده ای در گزارش اعتباری خود بگذارید. هشدار کلاهبرداری طولانی مدت به مدت هفت سال در گزارش اعتباری شما باقی می ماند. با تماس با هر یک از سه آژانس ملی گزارش اعتبار می توانید هشدار تقلب را در گزارش اعتباری خود قرار دهید.

اعتبار یخ می زند: شما حق دارید یک فریز اعتبار ، که به آن فریز امنیتی نیز گفته می شود ، به صورت رایگان در پرونده اعتباری خود قرار دهید ، به طوری که هیچ اعتبار جدیدی به نام شما بدون استفاده از شماره پینی که برای شما صادر شده است ، باز نمی شود هنگامی که منجمد می شوید تثبیت امنیت برای جلوگیری از دسترسی اعطای کننده اعتبار احتمالی به گزارش اعتباری شما بدون رضایت شما طراحی شده است. در صورت ایجاد تثبیت امنیت ، طلبکاران بالقوه و سایر اشخاص ثالث نمی توانند به گزارش اعتباری شما دسترسی یابند ، مگر اینکه موقتاً لغو آن را بردارید. بنابراین ، استفاده از انجماد امنیتی ممکن است توانایی شما در به دست آوردن اعتبار را به تأخیر بیندازد.

برای قرار دادن یا برداشتن یخ امنیتی هزینه ای پرداخت نمی شود. برخلاف هشدار تقلب ، شما باید به طور جداگانه در هر شرکت گزارش دهنده اعتبار ، تثبیت امنیت را در پرونده اعتبار خود قرار دهید. برای کسب اطلاعات و دستورالعمل های ایجاد انجماد امنیتی ، با هر یک از آژانس های گزارش اعتبار در آدرس های زیر تماس بگیرید:

Experian Security Freeze، صندوق پستی 9554 ، آلن ، TX 75013 ، www.experian.com
TransUnion Security Freeze، صندوق پستی 2000 ، چستر ، PA 19016 ، www.transunion.com
Equifax Security Freeze، صندوق پستی 105788 ، آتلانتا ، GA 30348 ، www.equifax.com
برای درخواست فریز امنیتی ، باید اطلاعات زیر را ارائه دهید:

1. نام کامل شما (شامل مقدماتی میانی و همچنین جونیور ، پدر ، دوم ، سوم و غیره)
2. شماره تأمین اجتماعی
3. تاریخ تولد
4. اگر در پنج سال گذشته نقل مکان کرده اید ، آدرس هایی را که طی پنج سال گذشته در آنها زندگی کرده اید ارائه دهید
5. اثبات آدرس فعلی مانند قبض آبشار فعلی یا قبض تلفن
6. یک فتوکپی خوانا از یک کارت شناسایی دولتی (گواهینامه رانندگی یا کارت شناسایی ، شناسنامه نظامی و غیره)
7. اگر شما یک قربانی سرقت هویت هستید ، یک نسخه از گزارش پلیس ، گزارش تحقیق یا شکایت را در مورد سرقت هویت به یک سازمان اجرای قانون ارائه کنید.
آژانس های گزارشگری اعتبار یک روز کاری پس از دریافت درخواست شما از طریق تلفن رایگان یا وسایل الکترونیکی امن یا سه روز کاری پس از دریافت درخواست شما از طریق پست ، فرصت دارند تا گزارش امنیتی شما را مسدود کنند. دفاتر اعتباری همچنین باید ظرف پنج روز کاری تأیید کتبی را برای شما ارسال کنند و شماره شناسایی شخصی ("PIN") یا رمز عبور یا هر دو را برای شما فراهم کنند تا بتواند برای حذف یا لغو انجماد امنیتی مجاز باشد.

برای لغو تثبیت امنیت به منظور اجازه دسترسی نهادی خاص یا شخص به گزارش اعتباری شما ، یا لغو تثبیت امنیت برای مدت زمان مشخص ، باید درخواست خود را از طریق شماره تلفن رایگان ، یک وسیله الکترونیکی ایمن ارائه دهید. توسط یک آژانس گزارش دهنده اعتبار نگهداری می شود ، یا از طریق ارسال درخواست کتبی از طریق نامه عادی ، مجاز یا شبانه به آژانس های گزارشگری اعتباری و شامل شناسه مناسب (نام ، آدرس و شماره تأمین اجتماعی) و شماره پین ​​یا رمز ورود ارائه شده به شما هنگام شما امنیت امنیتی و همچنین هویت اشخاص یا اشخاصی را که مایلید گزارش اعتباری خود را دریافت کنید یا مدت زمان مشخصی که گزارش اعتباری در دسترس است ، قرار دادید. آژانس های گزارش دهنده اعتبار یک روز کاری پس از دریافت درخواست شما از طریق تلفن رایگان یا وسایل الکترونیکی ایمن یا سه روز کاری پس از دریافت درخواست شما از طریق پست ، فرصت دارند تا تثبیت امنیت را برای آن اشخاص شناسایی شده یا برای مدت زمان مشخص مشخص کنند.

برای از بین بردن تثبیت امنیت ، باید درخواست خود را از طریق شماره تلفن رایگان ، وسیله الکترونیکی امن نگهداری شده توسط آژانس گزارش دهنده اعتبار یا ارسال درخواست کتبی از طریق نامه عادی ، مجاز یا شبانه به هر سه اعتبار ارسال کنید. دفاتر اداری و شامل شناسه مناسب (نام ، آدرس و شماره تأمین اجتماعی) و شماره پین ​​یا گذرواژه ارائه شده در هنگام ایجاد انجماد امنیتی. دفاتر اعتباری یک روز کاری پس از دریافت درخواست شما از طریق تلفن رایگان یا وسایل الکترونیکی ایمن یا سه روز کاری پس از دریافت درخواست شما از طریق پست ، برای از بین بردن تثبیت امنیت دارند.

قانون گزارش اعتبار منصفانه: شما همچنین تحت قانون گزارشگری اعتبار منصفانه فدرال دارای حقوقی هستید که موجب صحت ، انصاف و محرمانه بودن اطلاعات در پرونده های آژانس های گزارشگر مصرف کننده می شود. FTC لیستی از حقوق اولیه ایجاد شده توسط FCRA را منتشر کرده است (https://www.consumer.ftc.gov/articles/pdf-0096-fair-credit-reporting-act.pdf) ، و این مقاله اشخاصی را جستجو می کند که به دنبال اطلاعات بیشتر برای بازدید از www.ftc.gov/credit هستند. لیست FTC از حقوق FCRA شامل موارد زیر است:

شما حق دریافت نسخه ای از گزارش اعتباری خود را دارید. نسخه گزارش شما باید حاوی تمام اطلاعات پرونده شما در زمان درخواست شما باشد.
هر یک از شرکت های گزارش دهنده اعتبار سراسری - Equifax ، Experian و TransUnion - موظف است هر 12 ماه یک بار یک نسخه رایگان از گزارش اعتباری خود را به شما ارائه دهد.
همچنین اگر شرکتی اقدام نامطلوبی علیه شما انجام دهد ، مانند رد درخواست شما برای اعتبار ، بیمه یا اشتغال ، مجاز به گزارش رایگان هستید و ظرف 60 روز از دریافت اخطار اقدام ، گزارش خود را درخواست می کنید. در این اعلان نام ، آدرس و شماره تلفن شرکت گزارش دهنده اعتبار به شما داده می شود. اگر بیکار هستید و قصد دارید ظرف 60 روز به دنبال کار بگردید ، هر سال حق یک گزارش رایگان را دارید. اگر بهزیستی هستید ؛ یا اگر گزارش شما به دلیل کلاهبرداری از جمله سرقت هویت نادرست است.
شما حق درخواست نمره اعتبار را دارید.
شما حق دارید در مورد اطلاعات ناقص یا نادرست اعتراض کنید.
آژانس های گزارش دهنده مصرف کننده باید اطلاعات نادرست ، ناقص یا غیر قابل تأیید را اصلاح یا حذف کنند.
آژانس های گزارش دهنده مصرف کننده ممکن است اطلاعات منفی منسوخ را گزارش نکنند.
دسترسی به پرونده شما محدود است. برای ارائه گزارش به کارفرمایان باید رضایت خود را اعلام کنید.
شما ممکن است پیشنهادات اعتباری و بیمه ای را که از قبل ارائه می دهید براساس اطلاعات موجود در گزارش اعتباری خود محدود کنید.
شما می توانید از متخلفان خسارت دریافت کنید.
قربانیان سرقت هویت و پرسنل نظامی فعال در حال فعالیت دارای حقوق اضافی هستند.
اگر شما یک موضوع داده اتحادیه اروپا هستید ، و می خواهید به سازمان حفاظت از داده خود شکایت کنید ، می توانید با آنها در این تماس بگیرید:

اتریش: Österreichische Datenschutzbehörde ، Wickenburggasse 8 ، 1080 وین ، +43 1 52 152 0 ، ایمیل: [ایمیل محافظت شده]

بلژیک: De Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) ، Rue de la Presse 35 ، 1000 بروکسل ، +32 (0) 2 274 48 00 ، ایمیل: [ایمیل محافظت شده]

بلغارستان: کمیسیون حفاظت از اطلاعات شخصی (CPDP) ، بلوار 2 پروفسور Tsvetan Lazarov ، صوفیه 1592 ، +359 2 915 3580 ، ایمیل: [ایمیل محافظت شده]

کرواسی: آژانس محافظت از اطلاعات شخصی کرواسی (AZOP) ، Fra Grge Martića 14 ، HR-10 000 زاگرب ، +385 (0) 1 4609-000 ، ایمیل: [ایمیل محافظت شده]

قبرس: دفتر کمیسر محافظت از اطلاعات شخصی ، Iasonos 1 ، 1082 نیکوزیا (آدرس دفتر) ، صندوق پستی 23378 ، 1682 نیکوزیا ، قبرس (آدرس پستی) ، +357 22818456 ، ایمیل: [ایمیل محافظت شده]

چک (جمهوری چک): دفتر حفاظت از اطلاعات شخصی ، Pplk. Sochora 27 ، 170 00 Praha 7 ، +420 234 665 111 ، ایمیل: [ایمیل محافظت شده]

دانمارک: Datatilsynet ، Borgergade 28 ، 5 ، 1300 København ، +45 33 19 32 00 ، ایمیل: [ایمیل محافظت شده]

استونی: Andmekaitse Inspektsioon ، 19 Väike-Ameerika Street ، 10129 تالین ، +372 627 4135 ، ایمیل: [ایمیل محافظت شده]

فنلاند: Tietosuojavaltuutetun toimisto، Ratapihantie 9، طبقه 6 ، 00520 ، هلسینکی (آدرس دفتر) ، صندوق پستی 800 ، 00521 هلسینکی (آدرس پستی) ، +358 29 566 6700 ، ایمیل: [ایمیل محافظت شده]

فرانسه: کمیسیون ملی اطلاعات و آزادی (CNIL) ، 3 Place de Fontenoy TSA 80715 ، 75334 PARIS CEDEX 07 ، +33 01 53 73 22 22

آلمان: Die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) ، Husarenstr. 30 - 53117 بن ، +49 (0) 228-997799-0 ، ایمیل: [ایمیل محافظت شده]. (همچنین می توانید با آژانس حفاظت از داده ها در Bundesland خود تماس بگیرید.)

یونان: دفاتر حفاظت از داده ها ، Kifissias 1-3 ، 115 23 آتن ، + 30-210 6475600 ، ایمیل: [ایمیل محافظت شده]

مجارستان: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság، H-1125 بوداپست، Szilágyi Erzsébet fasor 22 / C، +36 1 391 1400، Email: [ایمیل محافظت شده]

ایرلند: کمیسیون حفاظت از داده ها (Comisiún Cosanta Sonraí) ، کانال کانال ، ایستگاه جاده ، Portarlington ، R32 AP23 Co. Laois ، +353 57 868 4800 ، +353 (0761) 104 800 ، ایمیل: [ایمیل محافظت شده]

ایتالیا: Garante per la protezione dei dati personali، Piazza Venezia 11 - 00187 Roma، +39 06 6967 71، +39 06 6967 72917، Email: [ایمیل محافظت شده]

لتونی: بازرسی دولت داده ، خیابان بلاومانا 11/13–11 ، ریگا ، LV – 1011 ، +371 67 22 31 31 ، ایمیل: [ایمیل محافظت شده]

لیتوانی: Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija، A. Juozapavičiaus g. 6 ، 09310 ویلنیوس ، +370 (8 5) 271 2804 ، +370 (8 5) 279 1445 ، ایمیل: [ایمیل محافظت شده]

لوکزامبورگ: Commission Nationale Pour La Protection Des Données (CPND) ، 1 ، خیابان du Rock'n'Roll ، L-4361 Esch-sur-Alzette ، +352 26 10 60 - 1

مالت: دفتر کمیسیون اطلاعات و حفاظت از داده ها (IDPC) ، سطح 2 ، Airways House ، High Street ، Sliema SLM 1549 ، +356 2328 7100 ، ایمیل: [ایمیل محافظت شده]

هلند: Autoriteit Personsgegevens، Postbus 93374، 2509 AJ DEN HAAG، +31 (0) 70 888 85 00

لهستان: Urząd Ochrony Danych Osobowych، ul. Stawki 2 ، 00-193 Warszawa ، +48 22 531 03 00 ، ایمیل: [ایمیل محافظت شده]

کشور پرتغال: Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD) ، Av. D. Carlos I، 134 - 1.º، 1200-651 Lisboa، +351 21 392 84 00، ایمیل: [ایمیل محافظت شده]

رومانی: Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) ، 28-30 G-ral Gheorghe Magheru Bld.، District 1، کد پستی 010336 ، بخارست ، +40 318 059 211 ، ایمیل: [ایمیل محافظت شده]

اسلواکی: narad na ochranu osobných údajov، Hraničná 12، 820 07، Bratislava 27، +421 2 32313214، Email: [ایمیل محافظت شده]

اسلوونی: Informacijski pooblaščenec، Dunajska cesta 22، SI-1000 Ljubljana، +386 1 230 97 30، پست الکترونیکی: [ایمیل محافظت شده]

اسپانیا: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ، خورخه خوان ، 6 ، 28001 مادرید ، +34 901 100 099 ، +34 912 663 517

سوئد: Datainspektionen ، جعبه 8114 ، 104 20 استکهلم ، +46 08 657 61 00 ، ایمیل: [ایمیل محافظت شده]

انگلستان: دفتر کمیساری اطلاعات (ICO) ، خانه وایکلیف ، واتر لاین ، ویلمسلو ، چشایر SK9 5AF ، +44 0303 123 1113

اگر شما مقیم کانادا هستید ، و می خواهید به کمیساری رازداری خود شکایت کنید ، می توانید با آنها تماس بگیرید در:

دفتر کمیسر حفظ حریم خصوصی کانادا (OPC)، خیابان 30 ویکتوریا ، گاتینو ، کبک ، K1A 1H3 ، بدون هزینه: 1-800-282-1376 ، تلفن: (819) 994-5444 یا از طریق صفحه تماس با OPC با ما تماس بگیرید https://www.priv.gc.ca/en/contact-the-opc/.

دفتر کمیساریای اطلاعات و حریم خصوصی آلبرتا (OIPC)، دفتر ادمونتون: شماره 410 ، 9925-109 خیابان ، ادمونتون ، آلبرتا ، T5K 2J8 ، هزینه تلفن: 1-888-878-4044 ، تلفن: 780-422-6860 ؛ دفتر کلگری: سوئیت 2460 ، 801 6 خیابان SW ، کلگری ، آلبرتا ، T2P 3W2 ، بدون تلفن: 1-888-878-4004 ، تلفن: 403-297-2728 ، یا از طریق OIPC تماس بگیرید صفحه تماس با ما آلبرتا در https://www.oipc.ab.ca/about-us/contact-us.aspx.

دفتر کمیساریای اطلاعات و حریم خصوصی بریتیش کلمبیا، صندوق پستی 9038 Stn. پیش بینی Govt. ، ویکتوریا ، BC V8W 9A4 ، تلفن: 250-387-5629 یا با ما تماس بگیرید از طریق صفحه تماس با ما در https://www.oipc.bc.ca/about/contact-us/.

کمیسیون اطلاع رسانی کبک ، دفتر کبک، دفتر 2.36 ، 525 بول. René-Lévesque Est ، کبک (کبک) G1R 5S9 ، تلفن: 418 528-7741؛ دفتر مونترال: دفتر 18.200 ، 500 بول. René-Lévesque Ouest، Montréal (Québec) H2Z 1W7 ، تلفن: 514 873-4196 یا از طریق صفحه تماس با ما در تماس باشید http://www.cai.gouv.qc.ca/a-propos/nous-joindre/.