اطلاعات پرواز را با حلقه داخلی خود در خطوط هوایی KLM به اشتراک بگذارید

کلم
کلم
آواتار لیندا هونهولز
نوشته شده توسط لیندا هونهولز

شرکت هواپیمایی KLM 'Family Updates' را در WhatsApp راه اندازی کرده است.

خبرهای خوبی برای خانواده و دوستان مسافران KLM زیرا اولین شرکت هواپیمایی است که خدمات WhatsApp را برای مشتریان و محافل داخلی خود ارائه می دهد. این شرکت هواپیمایی "Family Updates" را در واتس اپ راه اندازی کرده است. این سرویس جدید به مسافران این امکان را می دهد تا گروه WhatsApp را برای به روز نگه داشتن دوستان و خانواده در مورد وضعیت پرواز خود راه اندازی کنند. به این ترتیب ، KLM نیازها و خواسته های مشتریان خود را برآورده می سازد تا به مردم در خانه اطمینان دهد و آنها را مطلع كند - به محض بروزرسانی.

پس از رزرو پرواز در klm.com، مشتریان می توانند برای دریافت تأیید رزرو و به روزرسانی وضعیت پرواز خود از طریق WhatsApp شرکت کنند. به محض این که مشتری انتخاب کند ، در آن پیام WhatsApp دریافت می کند که می گوید: "آیا دوست دارید KLM دوستان و خانواده شما را از وضعیت پرواز شما مطلع کند؟" آنها همچنین پیوندی را برای فعال کردن گروه WhatsApp دریافت می کنند. وقتی آنها روی این پیوند کلیک می کنند ، KLM به طور خودکار یک گروه WhatsApp ایجاد می کند و مشتری را به عضویت در گروه دعوت می کند. KLM برای آنها پیام مقدماتی ارسال می کند و پس از آن می توانند بلافاصله دوستان و خانواده خود را به گروه اضافه کنند.

مسافران KLM که کارت سوار شدن خود را از طریق واتس اپ دریافت می کنند ، برای استفاده از این سرویس جدید KLM WhatsApp به صورت رایگان دعوت می شوند. سپس KLM به محض شروع پرواز به دوستان و خانواده مسافران شرکت کننده پیامی ارسال می کند. بلافاصله پس از فرود یا اگر پرواز به تأخیر بیفتد - حتی قبل از اینکه مسافر از Wi-Fi یا رومینگ داده استفاده کند - در قسمت جلویی خانه اعلانی دریافت می شود. علاوه بر این پیام های خودکار فعال ، اعضای گروه همچنین می توانند از KLM در مورد پیشرفت پرواز س askال کنند. با این سرویس ، KLM می خواهد سفر مسافران خود را آسان کند و امیدوار است که جبهه داخلی آرامش بیشتری پیدا کند.

در حال حاضر این ویژگی به زبان انگلیسی موجود است.

درباره نویسنده

آواتار لیندا هونهولز

لیندا هونهولز

سردبیر برای eTurboNews مستقر در مرکز eTN.

به اشتراک گذاشتن برای...