خودکار پیش نویس

ما را بخوانید | به ما گوش کنید | ما را تماشا کنید | پیوستن اتفاقات زنده | تبلیغات را خاموش کنید | زنده |

برای ترجمه این مقاله روی زبان خود کلیک کنید:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu

تجسم دوباره جهانگردی از طریق توسعه سرمایه انسانی

0a1a-46
0a1a-46
آواتار
نوشته شده توسط مدیر اصلی ویرایش

"تجدیدنظر از جهانگردی از طریق توسعه سرمایه انسانی" نوشته شده توسط وزیر جهانگردی جامائیکا ، محترم. ادموند بارتلت.

امروزه در سراسر جهان فرآیندهای گردشگری ، ابزارها ، ساختارها ، سیستم ها و بازیگران به طور بنیادی بررسی ، سازماندهی و بازسازی می شوند. به عبارت دیگر ، گردشگری در حال تصور مجدد است. این بدان معنی است که مقصد در سراسر جهان باید روشهای ابتکاری پیدا کنند تا در این صنعت که به طور فزاینده ای رقابت می کند ، مرتبط و زنده بمانند.

ما در جامائیکا ، از طریق برنامه ها و ابتکارات سیاست های استراتژیک ، در تلاش برای پیشرفت در این فضا ، سهم خود را در این تمرین تجدید نظر بازی کرده ایم. ورودی ها و درآمد ها با داشتن 1.7 میلیون بازدید کننده (توقفگاه و سفر دریایی همراه) که به سواحل ما می آیند و 1.2 میلیارد دلار در چهار ماه اول 2019 هزینه می کنند ، همچنان رکورد می زنند. و سهم بخش در تولید ناخالص داخلی کشور در حال حاضر 9٪ است. علیرغم موفقیتهای مداوم ، ما هرگز راضی نبوده و درصدد بهبود این رکورد رشد هستیم.

یکی از م componentلفه های اصلی در فرایند تصور مجدد استراتژی توسعه سرمایه انسانی ما است. این منطقه حیاتی برای توسعه است زیرا مردم ما نمادین ترین جاذبه ما هستند. آنها نمایانگر نیروی محرکه موفقیت مستمر ما هستند و ما تشخیص می دهیم که برای داشتن ذهنیت برتر در بازار و حفظ مزیت رقابتی خود ، باید با آموزش و تأیید اعتبار ، سرمایه انسانی خود را بسازیم تا اعتبار انباشته آنها افزایش یابد. به همین دلیل ما از طریق دبیرستان ، از طریق کارگران بخش گردشگری و اکنون در حوزه تحصیلات تکمیلی ، دامنه وسیعی را طی کرده ایم.

برنامه مدیریت مهمان نوازی و گردشگری

سال گذشته ما اولین برنامه مهمان نوازی و مدیریت گردشگری (HTMP) را با همکاری وزارت آموزش ، جوانان و اطلاعات راه اندازی کردیم. HTMP یک برنامه صدور گواهینامه منحصر به فرد برای دبیرستان های ارائه شده توسط م Hotelسسه آموزشی هتل و اقامتگاه آمریکایی (AHLEI) است ، که به دانش آموزان امکان می دهد مدارک تحصیلی در سطح جهانگردی و همچنین مدارک تحصیلی کارشناسی در خدمات مشتری را کسب کنند و توسط مشتری جامائیکا شناخته می شود انجمن خدمات (JaCSA). این یک برنامه دو ساله است که هم اکنون در 33 دبیرستان در جامائیکا با گروهی از 350 دانش آموز ارائه می شود و تا سال 650 به 2020 دانش آموز گسترش می یابد.

جامائیکا مرکز نوآوری در جهانگردی

مرکز جامع نوآوری در جامائیکا (JCTI) در سال 2017 به عنوان راهی برای صدور گواهینامه حرفه ای در این بخش راه اندازی شد. مأموریت آن شناسایی کارگران صالح در صنعت دارای گواهینامه و همچنین فارغ التحصیلان م institutionsسسات عالی با دانش نظری اما بدون تجربه عملی است. این برنامه به کارگران بخش امکان تحرک در فضای کار را می دهد در حالی که به طور موثر در فرماندهی پیشرفت حرفه ای قرار گرفته است.

JCTI ، که با سازمانهای محلی و بین المللی تاسیس شده است ، برای آموزش 8,000 کارگر گردشگری طی XNUMX سال آینده نیز هدف قرار گرفته است.

در آوریل سال گذشته ، بیش از 150 نفر از JCTI با م Hotelسسه آموزشی هتل و اسکان آمریکایی (AHLEI) و گواهینامه NVQJ فارغ التحصیل شدند. در حالی که در ماه نوامبر ، بیش از 300 نفر در زمینه های مربوط به جهانگردی گواهینامه دریافت کردند از جمله: 14 مربی مهمان نوازی ، 9 مربی مهمان نوازی 17 مربی آشپزی ؛ 12 سرآشپز و شیرینی پزی؛ 20 مربی بارمن و بیش از 200 بارمن.

علاوه بر این ، ما یک برنامه برای صدور گواهینامه کارگران در زیر بخش سرگرمی هتلهای خود ایجاد کرده ایم که 26 کارگر قبلاً از برنامه آموزش افزایش ظرفیت دی جی شبکه ارتباطات گردشگری ، گواهینامه دریافت کرده اند.

تحصیلات تکمیلی گردشگری

با تغییر فن آوری ها و روش ها در صنعت جهانگردی جهانی ، تمرکز توسعه استعدادها باید فراتر از مناطق سنتی باشد و اکنون نیازهای مهارت در حال ظهور در بخش گردشگری به طور فزاینده ای متفاوت و تقسیم شده را در نظر بگیرید. ما می دانیم که حتی اگر جهانگردی یک بخش بسیار پر کار باشد ، اکثر مشاغل مرتبط با جهانگردی در نظر گرفته می شود که به مهارت های فنی سطح پایین تا متوسط ​​احتیاج دارند و چشم انداز نسبتاً محدودی برای تحرک اقتصادی دارند. در نتیجه ، ممکن است از نظر تعداد زیادی از افراد متقاضی مشاغل با مهارت بالا ، این بخش جذابیت نداشته باشد.

آینده گردشگری در دستکاری و بهره برداری از قابلیت های فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT) مانند کلان داده ها ، تجزیه و تحلیل داده های بزرگ ، فناوری های بلاکچین ، اینترنت اشیا rob ، رباتیک و غیره است ، بنابراین ما باید فوراً از فرصت های استفاده کنیم اشتغال با مهارت بالا که در زمینه های مربوط به ICT در جهانگردی ایجاد می شود.

در این زمینه ، ما به شناسایی مهارتهای مربوطه مورد نیاز برای پر کردن مشاغل در بخش گردشگری در حال تکامل ادامه می دهیم با این پیش بینی که این مهارتها به برنامه های درسی ترجمه شوند که می توانند به عنوان برنامه های آموزش عالی حرفه ای توسط موسسات عالی در جامائیکا اجرا شوند.

به همین دلیل است که من اخیراً در یک تاسیس در دانشگاه وست هند برای ایجاد موسسه دانشکده جهانگردی زمینی درست کردم. این برنامه در زمینه های نوظهور مانند مطالعات مرتبط با تاب آوری ، مدیریت آب و هوا ، مدیریت پروژه ، مدیریت گردشگری ، مدیریت ریسک گردشگری ، مدیریت بحران گردشگری ، مدیریت ارتباطات ، بازاریابی و مارک تجاری گردشگری ، نظارت و ارزیابی ، سیاست های گردشگری پایدار و کارآفرینی گردشگری تخصص خواهد داشت. دانشگاه West India (UWI) باید اولین دانشکده تحصیلات تکمیلی گردشگری خود را در پردیس جامائیکا غربی تا سال 2020 تأسیس کند.

نتیجه

ما با حرفه ای سازی در بخش و ایجاد کادری از کارگران واجد شرایط ، دارای گواهینامه و قابل طبقه بندی ، این سطح از توسعه سرمایه انسانی را انجام می دهیم تا نه تنها این بخش را از نو تصور کنیم بلکه بر ترتیبات بازار کار نیز تأثیر بگذاریم. کارگران گردشگری اکنون می توانند بر اساس گواهینامه خود پاداش بگیرند و این مطمئن ترین راه برای تأمین حق تصدی است.

ایجاد ظرفیت کارگران ما برای نوآوری بیشتر در این صنعت جهانی در واقع آینده جهانگردی است. همانطور که با تعداد اتاقهای هتل و تعداد بازدیدکننده بیشتر رشد بیشتری را پیش بینی می کنیم ، کارگران ما نیروی محرکه پاسخگویی به این تقاضاهای بیشتر خواهند بود.