مسافران هوایی کانادایی از مقررات جدید حفاظت از مسافران هوایی بهره مند می شوند

0a1a-271
0a1a-271

سفرهای هوایی برای رشد اقتصادی و شکوفایی کانادا ضروری است. کانادایی ها ، گردشگران و مشاغل تجاری همه از یک صنعت هوایی ایمن ، کارآمد و شفاف تر بهره مند می شوند. خرید بلیط برای سفر هوایی می تواند هزینه زیادی برای خانواده های کانادایی باشد. وقتی کانادایی ها بلیط هواپیما می خرند ، انتظار دارند شرکت های هواپیمایی به تعهدات خود عمل کنند و مستحق برخورد منصفانه هستند.

محترم مارک گارنو ، وزیر حمل و نقل ، امروز اعلام کرد که کانادایی ها از 15 ژوئیه 2019 شروع به بهره مندی از مقررات جدید محافظت از مسافران هوایی می کنند. مقررات نهایی آژانس حمل و نقل کانادا اکنون در وب سایت آنها موجود است.

قانون مدرنیزاسیون حمل و نقل ، که در ماه مه 2018 رضایت سلطنتی را دریافت کرد ، آژانس را موظف کرد مقرراتی را برای مسافران هوایی تنظیم کند ، روشن ، سازگار ، شفاف و منصفانه. پس از ماه ها مشاوره عمومی و ذینفعان ، کانادایی ها به زودی تحت مقررات جدید قوی قرار می گیرند که برای همه شرکت های هواپیمایی که به کانادا پرواز می کنند ، از و یا داخل آن اعمال می شود. این مقررات جدید به ناوهای هواپیمایی نیاز دارد تا به طور فعالانه استانداردهای درمانی را ارائه دهند. علاوه بر این ، در برخی موارد ، شرکت های حمل و نقل ملزم به پرداخت خسارت به مسافران در جدول زمانی دقیق هستند. مسافران لازم نیست ابتدا به آژانس حمل و نقل کانادایی شکایت کنند. در عوض ، رجوع ابتدا مستقیماً با شرکت هواپیمایی انجام می شود. شرکت های هواپیمایی ملزم به رعایت این مقررات هستند و ممکن است به ازای هر حادثه عدم رعایت قانون جریمه ای حداکثر 25,000 دلار داشته باشند.

به دنبال ورودی دریافت شده در پیش نویس آیین نامه ، یک رویه مرحله ای اطمینان حاصل خواهد کرد که شرکت های هواپیمایی وقت دارند تا با مقررات جدید سازگار شوند. الزامات مربوط به ارتباطات ، تأخیرهای آسفالت ، انصراف از سوار شدن ، چمدان گمشده و آسیب دیده و حمل و نقل آلات موسیقی از 15 جولای 2019 به اجرا در می آید. شرایط پیچیده تر مربوط به تاخیر و لغو پرواز از 15 دسامبر اعمال می شود ، 2019. در آیین نامه جدید واقعیت های حمل و نقل هوایی کوچک و شمالی و همچنین هواپیماهای بسیار کم هزینه با توجه به نیازهای متناسب تنظیم شده است.

نقل قول کردن

"هدف ما ارائه رویکردی جهانی در زمینه حقوق مسافران هوایی بود که برای مسافران قابل پیش بینی و عادلانه باشد ، در حالی که اطمینان می دهیم حامل های هوایی ما قدرتمند و رقابتی باقی بمانند. پس از یک فرآیند مشاوره طولانی و کامل ، من افتخار می کنم که بگویم این مقررات جدید به آن تعادل دست می یابد و به مسافران هوایی حقوق و رفتاری را می دهد که برای آن هزینه می کنند و شایسته آن هستند. "

مارک گارنو شریف
وزیر حمل و نقل

چاپ دوستانه، PDF و ایمیل

اخبار مرتبط