هرج و مرج سفر تابستانی: AirHelp میلیون ها تاخیر پرواز را پیش بینی می کند

pc17-l-airhelp
pc17-l-airhelp
آواتار دیمیترو ماکاروف
نوشته شده توسط دمیترو ماکاروف

AirHelp اطلاعات ارزشمندی را به مسافرانی که در حال برنامه ریزی برای سفر هوایی هستند ارائه می دهد، مانند اطلاعاتی در مورد اینکه کدام خطوط هوایی بهترین میزان موفقیت را در زمان رسیدن به موقع دارند. انتخاب ایرلاین برای پرواز اغلب به هزینه کاهش می یابد، اما با افزایش تاخیر در پرواز و سایر اختلالات سال به سال، انتخاب ایرلاین مناسب می تواند تا حد زیادی خطر اختلال و همچنین استرس مرتبط و هزینه های اضافی را کاهش دهد.

از مجموع ۷۲ شرکت هواپیمایی برتر جهان، سه شرکت هواپیمایی برتر جهان در رتبه اول گارودا اندونزی قرار گرفتند که ۹۱ درصد از پروازهای آن به موقع انجام می‌شدند (خروج و/یا در عرض ۱۵ دقیقه از زمان‌های اعلام شده فرود آمدند) و پس از آن یونان در رده اول قرار گرفت. المپیک ایر با نرخ به موقع 72 درصد و شرکت هواپیمایی آزول از برزیل با 91 درصد در جایگاه دوم قرار دارند.

هنریک زیلمر - مدیر عامل AirHelp - می گوید: "برای بسیاری از مسافران ایالات متحده، تعطیلات تابستانی نقطه برجسته سال آنهاست و زمان، برنامه ریزی و صرفه جویی زیادی روی آنها سرمایه گذاری شده است. هر تاخیری که رخ دهد احتمالاً باعث ناامیدی و ناامیدی خواهد شد و برای برخی از مسافران این اختلالات پروازی می‌تواند منجر به هزینه‌های اضافی شود و تأثیر منفی ماندگاری بر کل سفر آنها بگذارد. یک اقدام احتیاطی هوشمندانه این است که خط هوایی را انتخاب کنید که از نظر تاریخی نرخ خوبی برای رسیدن به موقع داشته باشد.

آمریکایی‌هایی که برای سفرهای تابستانی خود در ایالات متحده باقی می‌مانند، خوشحال خواهند شد که بدانند - در کمال تعجب - خطوط هوایی ایالات متحده در مقایسه با خطوط هوایی در سراسر جهان رتبه‌بندی مناسبی دارند. دلتا با نرخ عملکرد به موقع سالم 80 درصد به ده رتبه برتر راه یافت. امریکن ایرلاینز در جایگاه بیستم قرار دارد و نرخ مناسب 20 درصد را نشان می دهد و پس از آن یونایتد ایرلاینز با 75 درصد در جایگاه بیست و پنجم قرار دارد.

تابستان در راه است - و این به معنای اختلال است

انتخاب دقیق خط هوایی خود می‌تواند از ناامیدی‌های مربوط به پرواز در تابستان امسال جلوگیری کند، به‌ویژه با پیش‌بینی کارشناسان فصلی پر هرج و مرج برای مسافران.

زیلمر نسبت به آنچه تابستان امسال به ارمغان می‌آورد ابراز نگرانی کرد: «به دلیل توریسم بیش از حد، تعداد مسافران بی‌سابقه پرواز می‌کنند و از شلوغی بیش از حد فرودگاه‌ها تا عدم کنترل ترافیک هوایی در سراسر جهان، لغو پروازها، تاخیرها و هرج و مرج رخ خواهد داد.»

اگر اختلالی در پرواز رخ دهد، دانستن حقوق، واجد شرایط بودن غرامت و خدماتی که مستحق آن هستید مفید است.

طبق قانون اروپا EC 261، اگر پرواز شما بیش از سه ساعت تاخیر داشته باشد، لغو شود، یا اگر از سوار شدن شما منع شود، شما و سایر مسافران گروه شما ممکن است حق دریافت غرامت مالی تا سقف 700 دلار برای هر نفر را داشته باشید. همه مسافرانی که از یک فرودگاه اروپایی خارج می شوند تحت پوشش EC 261 هستند و مسافرانی که از سایر مقاصد سراسر جهان به اروپا پرواز می کنند ممکن است هنگام پرواز با یک شرکت هواپیمایی اروپایی نیز تحت پوشش قرار گیرند. مسافران تا سه سال فرصت دارند پس از اختلال در پرواز، غرامت مالی درخواست کنند.

علاوه بر این، اگر به دلیل اختلال بیش از دو ساعت در فرودگاه سرگردان باشید، حق مراقبت دارید. این بدان معناست که خطوط هوایی موظفند در صورت نیاز غذا، نوشیدنی، دسترسی به ارتباطات و محل اقامت را برای مسافران فراهم کنند.

درباره نویسنده

آواتار دیمیترو ماکاروف

دمیترو ماکاروف

به اشتراک گذاشتن برای...