عملیات اضطراری برای نجات مسافران گرفتار Flyglobespan

انتظار می‌رود مسافرانی که در اثر سقوط هواپیمای فلای‌گلوبسپن سرگردان مانده‌اند تا کریسمس پس از انجام عملیات اضطراری صنعت هواپیمایی برای بازگرداندن هزاران ساعت به کشورشان برسند.

انتظار می‌رود مسافرانی که در اثر سقوط هواپیمای فلای‌گلوبسپن سرگردان مانده‌اند، تا کریسمس پس از عملیات اضطراری صنعت هواپیمایی برای بازگرداندن هزاران مسافر به کشورشان برسند.

این شرکت هواپیمایی کوچک اسکاتلندی و اپراتور تور اواخر روز چهارشنبه سقوط کرد و 4,500 مسافر در اسپانیا، پرتغال، قبرس و مصر سرگردان شدند یا در انتظار پروازهای تعطیلات از فرودگاه‌های بریتانیا بودند.

خطوط هوایی از جمله Ryanair و easyJet کرایه‌های تخفیفی ارائه کردند و هواپیماهای اضافی را برای پرواز بسیاری از آنها به بریتانیا اختصاص دادند. مدیرانی که برای تعطیلی گلوبسپن منصوب شده‌اند، امروز اعلام کردند که 550 کارمند از جمله خلبانان و خدمه هواپیما را بدون هیچ گونه حقوق مازاد بر کار، اخراج کرده‌اند و 100 کارمند را برای کمک به پایان دادن به فعالیت‌های این شرکت نگه می‌دارند.

ده ها کارمند دیگر گلوبسپن در هند، خاورمیانه و جزیره آسنشن نیز در خارج از کشور رها شدند اما اکنون به کشور بازگردانده می شوند. نزدیک به 60 کارمند در دهلی توسط ویرجین پروازهای رایگان به خانه دریافت کرده اند، در حالی که یک شرکت هواپیمایی ایتالیایی به طور موقت پروازهای "پل هوایی" را برای وزارت دفاع برای سربازان بریتانیایی مستقر در جزایر فالکلند به عهده گرفته است.

همانطور که توجه به علت سقوط گلوبسپن معطوف شد، مدیر شرکت PricewaterhouseCoopers (PwC)، تأیید کرد که در حال بررسی این موضوع است که چرا مبلغ «قابل توجهی» از رزرو کارت اعتباری که تصور می‌شود بین 30 تا 35 میلیون پوند باشد، پرداخت نشده است. به گلوبسپن تصور می شود مبلغی که توسط شرکت پردازش پرداخت E-Clear عقب مانده است، تقریباً دو برابر مقدار مورد نیاز برای پوشش مبالغی است که اکنون باید به مشتریان کارت اعتباری که پروازهایشان هرگز انجام نشده پرداخت شود.

صحنه‌های آشفته‌ای در فرودگاه‌های اسکاتلند وجود داشت که مسافران گلوبسپن به آنجا رسیدند و متوجه شدند که پروازهایشان لغو شده است، پروازها از تابلوی خروج پاک شده و میزهای خطوط هوایی رها شده است. بسیاری برای کمک به کارکنان فرودگاه متکی بودند.

جینو جیانیکو، 75 ساله، و همسر، ژوئن، 77، یک زوج بازنشسته از داندی، 1,600 پوند برای تعطیلات بسته به آلیکانته پرداخت کردند اما خبر سقوط گلوبسپن را از دست دادند. "من دارم دیوانه می شوم. آنها بدیهی است که فقط دیروز از این موضوع خبر نداشتند - آنها باید قبلاً می دانستند.

نوئه مندلس 50 ساله ساعت 7 صبح وارد فرودگاه ادینبورگ شد تا برای دیدار خانوادگی در پرتغال پرواز کند. "دیروز رزرو خود را بررسی کردم و چیزی در وب سایت وجود نداشت که هشدار دهد اشتباهی وجود دارد."

در بیانیه ای که از طریق PwC منتشر شد، مدیران این شرکت از کارمندان و مشتریان به دلیل «حمایت» از شرکت به مدت 35 سال تشکر کردند و فقط اضافه کردند که «باید بر این باورند که هر کاری که می توانستند برای دستیابی به نتیجه مطلوب تر از آنچه امروز می بینیم انجام داده اند. ".

سازمان هواپیمایی کشوری تضمین کرده است که 1,100 نفر را که بسته تعطیلات گلوبسپن را تحت یک طرح صنعتی خریداری کرده اند به کشور بازگرداند، اما 3,500 نفر دیگر که پروازهای آنلاین خریداری کرده اند مجبور خواهند شد بلیت های جدید را به خانه بخرند و پول از دست رفته خود را از شرکت های کارت اعتباری خود جبران کنند.

رالف جرارد، اهل کرکالدی در فایف، می‌ترسید که در تعطیلات دو هفته‌ای خود در لانزاروته سرگردان شود. او گفت: "ما از طریق وب سایت رزرو کردیم و نمی دانیم که آیا برای بازگشت به خانه تحت پوشش هستیم یا خیر."

فیونا فارمر، افسر منطقه ای Flyglobespan با اتحادیه یونیت، گفت: «این برای کارمندانی که شغل خود را از دست داده اند و حقوق ماه دسامبر خود را در هفته آینده دریافت نخواهند کرد، ویرانگر است. ما در حال گفتگوی فوری با گیرندگان در مورد این موضوع هستیم.»

درباره نویسنده

آواتار لیندا هونهولز

لیندا هونهولز

سردبیر برای eTurboNews مستقر در مرکز eTN.

به اشتراک گذاشتن برای...