US Airways Group Inc. توسط وزارت حمل و نقل ایالات متحده به دلیل عدم افشای کامل قیمت بلیط در وب سایت خود، 40,000 دلار جریمه شد.
وزارت حمل و نقل گفت که جریمه مدنی را به این دلیل اعمال کرده است که US Airways قوانینی را نقض کرده است که تبلیغات خطوط هوایی را ملزم به افشای قیمت کامل در اولین صفحه اینترنتی است که قیمت کرایه را ارائه می دهد.
دفتر اجرای هوانوردی این وزارتخانه گفت که «برای مدت کوتاهی»، زمانی که مشتریان وب‌سایت US Airways را برای پروازهای یک طرفه جستجو کردند، شرکت هواپیمایی تمپه، آریز، کرایه‌هایی را ارائه کرد که شامل مالیات و هزینه‌های اضافی یا هر گونه دیگری نبود. توجه داشته باشید که هزینه های اضافی بعداً در معامله اضافه می شود.
این بخش به تبلیغات اینترنتی نیاز دارد که کرایه کامل را یا در اولین صفحه ای که قیمت کرایه ها را ارائه می دهد، یا با پیوندی که مصرف کنندگان را به صفحه ای می برد که هزینه های اضافی را توضیح می دهد، نمایش دهد.
US Airways در یک دستور رضایت منتشر شده توسط وزارت حمل و نقل گفت که عدم درج مالیات و هزینه های اضافی "کاملاً ناخواسته و نتیجه یک خطای برنامه ریزی سهوی بوده است."
این شرکت هواپیمایی گفت که خطای سهوی «محدود به درصد کمی از کل جستجوهای انجام شده در وب‌سایت US Airways» بود، و خاطرنشان کرد که همه مالیات‌ها و هزینه‌ها در کل قیمت افشا شده به مصرف‌کنندگان قبل از نیاز به پرداخت لحاظ شده است.
یو اس ایرویز گفت: «هیچ مصرف‌کننده‌ای بلیتی را بدون اطلاع کامل از قیمت کل قبل از وارد کردن شماره کارت اعتباری خریداری نکرده است. "
این وزارتخانه گفت که برای اجتناب از طرح دعوی قضایی با US Airways به توافق رسیده است. شرکت هواپیمایی ظرف 15 روز جریمه را پرداخت خواهد کرد.
ری لاهود، وزیر حمل و نقل گفت: «زمانی که مصرف کنندگان برای سفرهای هوایی خرید می کنند، حق دارند بدانند چقدر باید بپردازند. ما به اطمینان از اینکه خطوط هوایی از قوانین تبلیغات قیمتی ما پیروی می کنند ادامه خواهیم داد.
چه چیزی را از این مقاله باید حذف کرد:
- این بخش به تبلیغات اینترنتی نیاز دارد که کرایه کامل را یا در اولین صفحه ای که قیمت کرایه ها را ارائه می دهد، یا با پیوندی که مصرف کنندگان را به صفحه ای می برد که هزینه های اضافی را توضیح می دهد، نمایش دهد.
- وزارت حمل و نقل گفت که جریمه مدنی را به این دلیل اعمال کرده است که US Airways قوانینی را نقض کرده است که تبلیغات خطوط هوایی را ملزم به افشای قیمت کامل در اولین صفحه اینترنتی است که قیمت کرایه را ارائه می دهد.
- US Airways said in a consent order released by the Transportation Department that its failure to include the additional taxes and fees “was wholly unintentional and the result of an inadvertent programming error.
