سونامی توریستی زیمبابوه

هنگامی که ما Maplanga آفریقا را در سال 1995 شروع کردیم ، این در روزهای "پیشگام" گردشگری خارج از کشور به آفریقا بود ، ایمیل یک مفهوم نه چندان دور بود ، آپارتاید مرده بود و به خاک سپرده شد ، و آفریقای جنوبی

زمانی که ماپلانگا آفریقا را در سال 1995 راه اندازی کردیم، در روزهای «پیشگام» گردشگری خارجی به آفریقا بود، ایمیل مفهومی نه چندان دور بود، آپارتاید مرده و دفن شده بود، و آفریقای جنوبی به تازگی در «خانواده آفریقایی» پذیرفته شده بود. ". شرکت ما، اگر بتوان آن را آن زمان نامید، در حال نشستن در اطراف یک آتش سوزی در ساحل زامبزی در لیوینگستون، زامبیا متولد شد. من همسرم (ناتالی) را متقاعد کرده بودم که با من در یک سفر جاده ای/ماجراجویی در آفریقا بیاید، که ما را در حال سفر و لذت بردن از شگفتی های بسیاری بود که زیمبابوه در آن زمان داشت. با این حال، به جای ماندن در یکی از چندین پیشنهاد خوب که آبشار ویکتوریا داشت، تصمیم گرفتیم از روی پل به اقامتگاهی خارج از لیوینگستون برویم. در طول اقامت ما در یک اقامتگاه بوته ای زیبای روستایی بود که ایده ای برای بازاریابی اقامتگاه ها در منطقه آبشار ویکتوریا به بازار آفریقای جنوبی و فراتر از آن مطرح شد. ما به معنای واقعی کلمه عاشق مناظر و بوهای منطقه، به ما، خاص ترین مکان روی زمین، شدیم.

با نگاهی به مجلات قدیمی Getaway در اواخر دهه 90، می بینم که ما دارایی های Livingstone را که در بخش زیمبابوه در صفحات Destinations بازاریابی می کردیم، "پنهان" کردیم. چرا؟ خوب در آن روزهای خوب قدیمی (قبل از سال 2000) زامبیا شانس کمی برای رقابت با ماشین گردشگری زیمبابوه داشت. XNUMX درصد از آفریقای جنوبی خواهان - بدون تقاضا - آبشار ویکتوریا، زیمساید بودند، نه سمت کشف نشده "آفریقای مرکزی" زامبیا. در طول سال‌های آپارتاید، بسیاری از آفریقای جنوبی معتقد بودند که زامبیا یک منطقه ممنوعه است. در واقع، زامبیا یک پایگاه فعال برای ANC بود و بسیاری از آفریقای جنوبی به این دلیل از زامبیا می ترسیدند.

بنابراین وقتی تلفن ها زنگ خورد و ما بسته ها را کنار هم گذاشتیم، مجبور شدیم به مشتریان خود نشان دهیم که این اقامتگاه یا شرکت رفتینگ خاص که آنها به آن پاسخ می دهند، در واقع در زامبیا است، نه زیمبابوه! از هر ده بار، XNUMX بار ما موفق شدیم مشتریان را متقاعد کنیم که لیوینگستون گزینه خوبی است، عمدتاً به این دلیل که بیشتر اقامتگاه ها در ساحل رودخانه زامبزی قرار دارند - یک نقطه فروش بزرگ. با این حال، همانطور که ما صحبت می کنیم، سمت زیم آبشار Vic فقط می تواند به یک اقامتگاه ببالد که در واقع در رودخانه زامبزی (نزدیک به آبشار) واقع شده است، اقامتگاه مورد علاقه رودخانه A'Zambezi.

در سال 2000، رئیس‌جمهور خاصی تصمیم گرفت که با زیمبابوه‌ای که همه ما می‌شناختیم و دوستش داشتیم، بچرخد. بقیه تاریخ است و من در مورد آنچه اتفاق افتاده است صحبت نمی کنم. اما نیازی به گفتن نیست که گردشگری به زیمبابوه به سطوح پایینی سقوط کرد و این امر تا آوریل سال گذشته ادامه داشت. در واقع، ما حتی به مخفی کردن لژهای زیمبابوه ای که در بخش زامبیایی مجله Getaway عرضه کرده بودیم فکر کردیم.

امروز شاهد سناریوی متفاوتی هستیم، اعداد گردشگری در حال افزایش هستند و آفریقای جنوبی می خواهند بار دیگر زیمبابوه جادویی را تجربه کنند. خوب، اما آنها در دوران تحریم بزرگ گردشگری زیم چه کردند؟ به عنوان یک اپراتور تور آفریقای جنوبی، شاهد نوسانی به سمت بوتسوانا و زامبیا بودیم، اما هرگز اعداد و تقاضایی که زمانی برای زیمبابوه از آن برخوردار بودیم، نبودیم. نه، بیشتر بازار توریستی SA درست اینجا در خانه ماندند. برخی از آنها بالا رفتند و به موزامبیک رفتند، و این با تعداد مدارس غواصی که در این دوره افتتاح و شکوفا شدند مشهود است. هر تام، دیک و فانی اکنون دارای مدرک غواصی هستند و به نظر می رسد همیشه در حال شروع ماجراجویی غواصی بزرگ بعدی به خط ساحلی ملایمی هستند که موزامبیک ارائه می دهد.

متأسفانه سقوط زیمبابوه در واقع دستاورد موزامبیک بود.

همانطور که همه می‌دانیم چرخ می‌چرخد، و فکر می‌کنم می‌توانم به جای اکثر همتایان مردم صحبت کنم وقتی بگویم بعد از اینکه در آن غواصی عالی بوده‌اید، هیچ چیز خسته‌کننده‌تر از نشستن در ساحل و انجام کارهای بزرگ وجود ندارد. تماس ها و ایمیل ها در حال هجوم هستند. به جای تلاش برای فروش سخت زیمبابوه، ما شاهد تقاضای مشتریان و شرکت‌هایی هستیم که می‌خواهند حمایت خود را نشان دهند و دوباره همه چیز را تجربه کنند. دراز کشیدن در ساحل در موزامبیک به پایان رسیده است - آنها می خواهند برگردند و مسیرها و مسیرهایی را انجام دهند که انجام آنها بسیار آسان است، به خصوص اکنون که غذا و بنزین دوباره در دسترس هستند و قیمت مناسبی دارند.

این برای زیم عالی است، اما در مورد زامبیا که از 10 سال گذشته برای توسعه و راه اندازی بسیاری از اقامتگاه ها و هتل ها در لیوینگستون استفاده کرده است، چطور؟ در ماه های آینده چه اتفاقی برای این قسمت از آبشار خواهد افتاد؟ ما واقعاً معتقدیم که تجدید حیات زیمبابوه برای منطقه آبشار ویکتوریا خوب خواهد بود. به عبارت دیگر، اکنون که "غواص فانی" دوباره در حال تبدیل شدن به "صفاری استفان" است، کل منطقه باید رشد کند.

زمان مناسب برای منطقه Vic Falls است، نه فقط یک کشور.

حجم عظیمی از بازاریابی "به آبشار ویکتوریا برگرد" انجام شده و مقالات مثبت و فریبنده زیادی نوشته شده است. مسافر احمق نیست. آنها از تحولات جاری اطلاع دارند و منتظر مانده اند تا زمان مناسبی برای بازگشت باشد.

زامبیا اکنون با رقابت جدی در منطقه Vic Falls روبرو است. احتمالاً بیشترین غلظت هتل ها، اقامتگاه ها و فعالیت ها در هر نقطه از نیمکره جنوبی در VFR وجود دارد، و همه چیز در آستانه ماست. در واقع، دو طرف Vic Falls اکنون باید در یک محیط بازاریابی متفاوت در مقایسه با آنچه 10 سال پیش وجود داشت، رقابت کنند. این تقریباً یک سناریوی کوکاکولا و پپسی است، و همه ما از نبردهای بازاریابی که توسط این دو برند بزرگ جهانی انجام شده است، می دانیم.

اما ما باید به تهدیدها نگاه کنیم و راه حل پیدا کنیم. بسیاری از مسافران و نمایندگان بر این باورند که زامبیا کاربر پسند نیست. بوروکراسی در مرزها حاکم است و هزینه های بالای روادید دست کم بد نیست. زیمبابوه مشکلات دیگری نیز دارد که اصلی ترین آنها نقطه ورودی بزرگ آفریقای جنوبی، پل بدنام بیت است. تخمین زده می شود که 3 میلیون زیمبابوه در آفریقای جنوبی زندگی می کنند و بیشتر آنها سعی می کنند در عید پاک و کریسمس به خانه خود (به Bulawayo) بروند. این جهنم برای گردشگران خودران با تاخیر تا 12 ساعت در این مرز و پلامتری گزارش شده است. چه کسی دوست دارد تعطیلات خود را به این شکل آغاز کند؟ راه حل باید آسان باشد – ایجاد یک پاسگاه مرزی با جریان آزاد مشابه مکزیک و ایالات متحده، ساده کردن تشریفات اداری، و داشتن یک قیمت و امتیازهای پرداختی برای حفظ روانی همه چیز – یک پست مرزی ده خطه باید کار کند. خوب. برای ما که در آفریقای جنوبی زندگی می کنیم ساده لوحانه است که فکر کنیم اکنون که مشکلات در زیمبابوه تقریباً پایان یافته است، 3 میلیون نفر برای همیشه باز خواهند گشت. هرج و مرج مرزی ادامه خواهد داشت و در واقع می تواند بدتر شود. در مورد آن فکر کنید، اگر همه زیمبوها به خانه برگردند، گروه Spur و احتمالاً اقتصاد آفریقای جنوبی ممکن است سقوط کنند.

ما فقط در بلوک شروع هستیم. منتظر تقاضای گسترده برای منطقه باشید که از 11 ژوئن آغاز می شود. همه آفریقای جنوبی عاشق "بازی زیبا" نیستند. آنها خواهند آمد... و ما باید رقابتی باشیم، ارزش پول را ارائه دهیم، و تجارت با آنها آسان باشد.

درباره نویسنده

آواتار لیندا هونهولز

لیندا هونهولز

سردبیر برای eTurboNews مستقر در مرکز eTN.

به اشتراک گذاشتن برای...