تحصیلات مردم آخرین اخبار سنگاپور هم اکنون در جریان است

رویکرد بومرنگ به استعفای بزرگ

نوشته شده توسط آوی لیران

دیل کارنگی گفت: «زندگی یک بومرنگ است. آنچه می دهی، می گیری.» چگونه کارفرمایان می توانند از این نظریه برای تبدیل استعفای بزرگ به فرصت استفاده کنند؟ یک مرد این کار را انجام داد و نتیجه حیرت انگیز بود.

بیش از 19 میلیون کارگر آمریکایی در سال جاری مشاغل خود را ترک کرده اند. این بالاترین رقم ثبت شده توسط آمار اداره کار آمریکا در تاریخ است. به گفته مایکروسافت، 49 درصد از نیروی کار سنگاپور قصد دارند تا پایان سال جاری کار خود را ترک کنند.

چاپ دوستانه، PDF و ایمیل

آیا این همه منفی بافی در مورد استعفای بزرگ که سیل اخبار و فیدهای رسانه های اجتماعی ما را در بر می گیرد، ما را از فرصت های بزرگی که در درون ما نهفته است کور کرده است؟ برای پاسخ به آن، ابتدا باید به این موضوع بپردازیم که چرا بسیاری از افراد شغل خود را ترک می کنند.

در حالی که درست است که درصد زیادی از کارمندان به دلیل عدم حمایت از کارگران، استرس، بی احترامی و نارضایتی از فرهنگ سازمان خود شغل خود را ترک می کنند، دلایل عمیق تری برای استعفا وجود دارد.

همه‌گیر «فش‌پز» قرنطینه‌ها و انزوای کار از خانه به بسیاری اجازه داد تا انتخاب‌های شغلی خود را بازتاب و ارزیابی کنند. این امر نه تنها افراد را به درک این موضوع سوق داده است که باید به دنبال فرصت هایی باشند که با ارزش های آنها همخوانی داشته باشد، بلکه افراد را نیز تشویق کرده تا به دنبال مشاغل و رویاهای مورد نظر خود باشند.

در واقع، آویوا، بزرگترین ارائه‌دهنده بیمه در بریتانیا، دریافت که حدود 60 درصد از کارگران در بریتانیا قصد تغییر شغل را دارند. علاوه بر این، اثر سیلو فرهنگ سازمانی، که توسط کووید تشدید شده است، باعث شده است که بسیاری از کارمندان احساس قطع ارتباط، ناشناخته بودن و دیده نشدن کنند. این باعث ایجاد ولع برای احساس تعلق شده است.

با توجه به اینکه تعداد زیادی از مردم در سطح جهانی اولویت های خود را تغییر می دهند، استعفای بزرگ می تواند به عنوان انکوباتور فرصت ها در نظر گرفته شود. بنابراین، ما، به عنوان کارفرما، چه کاری می توانیم انجام دهیم که استعداد ما از بین می رود؟ چگونه می توانیم از این به نفع خود استفاده کنیم؟ یک رهبر لذت بخش چه می کند؟

رویکرد لذت بخش رهبر

گرگ آلن، مدیر کل سابق ماریوت در سنگاپور، رئیس و مدیر ارشد گروه هتل آریادوتا در اندونزی، یک رهبر برجسته مهمان نوازی در سطح C است. او در سال 2007 به من درس ارزشمندی داد که چگونه یک رهبر لذت بخش باید به موضوعی که مربوط به استعفای گسترده کارکنان فعلی ما است، برخورد کند.

در طول آن سال، بسیاری از هتل‌های جدید استعدادهای جدیدی را جذب می‌کردند، از جمله دو استراحتگاه یکپارچه: Marina Bay Sands و Resort World Sentosa که به بیش از 15,000 نفر نیاز داشتند. کجا می خواهند بهترین مدیران را شکار کنند؟ ماریوت در صدر فهرست آنها قرار داشت زیرا به خوبی شناخته شده است که دارای یک فرهنگ عالی است که به طور مداوم اعضای تیم خود را توسعه می دهد.

گرگ باید کاری می‌کرد تا جلوی خروج استعدادها را بگیرد، بنابراین «عملیات بومرنگ» را آغاز کرد: گرگ انتخاب کرد. با هر کارمندی که استعفا می‌داد، به جای ابراز ناامیدی طبیعی که هنگام ترک افرادی که روی آنها سرمایه‌گذاری می‌کنید و از آنها مراقبت می‌کنید، زمان، انرژی، مهربانی و حمایت را ابراز می‌کرد. چیزی که به او بازگشت حیرت انگیز بود.

چاپ دوستانه، PDF و ایمیل

درباره نویسنده

آوی لیران

آوی لیران که به‌عنوان «مدیر ارشد لذت‌بخش»، نویسنده، اقتصاددان و سخنران متخصص جهانی شناخته می‌شود، در حال تحقیق و پیاده‌سازی تحول فرهنگ لذت‌بخش است که تجربیات لذت‌بخش کارکنان و مشتریان را پرورش می‌دهد.

ارسال نظر

1 نظر