فصل گردشگری سپر برای کیپ تاون زمستان امسال می تواند شاهد ظهور الگوهای جدید گردشگری باشد

همانطور که جام جهانی فوتبال 2010 به نیمه راه خود می رسد، گردشگری کیپ تاون تاثیر جام جهانی 2010 را بر روی کیپ تاون تا کنون ارزیابی می کند، با پیش بینی هایی در مورد چگونگی بقیه رویدادها.

همانطور که جام جهانی فوتبال 2010 به نیمه راه خود می رسد، گردشگری کیپ تاون تأثیر جام جهانی 2010 را بر روی کیپ تاون تا کنون ارزیابی می کند، با پیش بینی هایی در مورد اینکه بقیه رویداد چگونه می تواند برگزار شود - و این ممکن است چه معنایی داشته باشد. گردشگری آینده به مقصد

تاثیر تا به امروز

محل اقامت

نظرسنجی انجام شده توسط گردشگری کیپ تاون نشان می دهد که سطح اشغال متروپول کیپ تاون برای دو هفته اول مسابقات به طور متوسط ​​40 درصد بوده است. این رقم از هفته اول تا هفته دوم 6 درصد افزایش یافته و نشانه های تداوم این روند صعودی است. رزرو لحظه آخری در کیپ تاون امری عادی است و مؤسسات گزارش می دهند که 25.9 درصد از رزروها تنها در سه روز قبل از تاریخ ورود انجام می شود. 17.9 درصد از صاحبان اقامتگاه مورد بررسی گزارش کردند که 91 تا 100 درصد از رزروهای آنها پس از شروع در 11 ژوئن 2010 انجام شده است. حدود 28 درصد از موسسات در متروپل کیپ تاون در حال حاضر از اشغال 71 تا 100 درصد برخوردار هستند.

تأثیر مفید جام جهانی 2010 71 برای مکان‌های اقامتی در کیپ تاون در مناطق متمرکز نزدیک به استادیوم، جاذبه‌های اصلی، و مناطق پیاده‌روی هواداران/جشن هواداران بیشترین تأثیر را داشته است. شرکت‌ها در مناطق City Bowl، Waterfront و Greenpoint در دو هفته گذشته 20 درصد اشغال متوسط ​​را تجربه کرده‌اند که حدود 39 درصد بیشتر از مدت مشابه سال گذشته است. به طور کلی، موسسات دورتر از مرکز رزروهای ناامیدکننده ای داشته اند، به طوری که 20 درصد سطح اشغال زیر XNUMX درصد را گزارش کرده اند.

79.8 درصد از رزروهای اقامتی توسط افرادی انجام شده است که در گروه های کوچک دو تا چهار نفره سفر می کنند. انگلیس و آمریکا به ترتیب با 54.5 درصد و 38.6 درصد بر نسبت ورود به کشور غالب هستند.

54.5 درصد از مهمانان به قیمت حساس هستند (میل به مذاکره در مورد هزینه ها و قیمت تور، خرید در اطراف و تلاش برای یافتن معاملات بهتر) و هتلداران مشاهده می کنند که گردشگران ورودی در مورد قیمت انتخابی هستند زیرا می دانند که می توانند از طیف گسترده ای از اقامتگاه های موجود انتخاب کنند. در کیپ تاون
میانگین اقامت در حال حاضر سه تا چهار روز است. این بازتابی از حرکت هواداران بین هشت شهر میزبان برای مرحله گروهی است که در آن مسابقات متعددی پشت سر هم در مقاصد مختلف برگزار می شود. توریسم کیپ تاون پیش بینی می کند که با پیشرفت مسابقات، مدت اقامت در کیپ تاون افزایش می یابد. کیپ تاون میزبان یک چهارم نهایی در روز شنبه، 3 ژوئیه و نیمه نهایی در روز سه شنبه، 6 جولای 2010 است و انتظار می رود که تعداد بازدیدکنندگان در این زمان ها به اوج خود برسد.

وسیله سفر

AIR

فرودگاه بین المللی کیپ تاون گزارش می دهد که تعداد مسافران بین المللی به کیپ تاون برای ژوئن 2010 نسبت به مدت مشابه در سال 44 2009 درصد افزایش یافته است. مسافران پردازش شدند.

ورودی های داخلی 10 درصد افزایش یافته است (این به رغم کاهش سفرهای کاری منظم در طول جام جهانی FIFA™، به این معنی است که افزایش سفرهای تفریحی در واقع ممکن است حتی بیشتر از 10 درصد باشد).

افزایش کلی ورود به کیپ تاون از طریق هوا نسبت به سال گذشته 13 درصد افزایش یافته است.

این احتمال وجود دارد که ترافیک هوایی ورودی افزایش یابد، به خصوص اگر برخی از کشورهای بزرگ فوتبال در دورهای بعدی عملکرد خوبی داشته باشند. مری تجبه، نماینده گردشگری کیپ تاون در بریتانیا، یکی از سخنگویان بریتیش ایرویز گزارش می دهد که می گوید: «هواداران در انگلیس در چند دقیقه پس از برتری انگلیس در مقابل اسلوونی، شروع به رزرو پرواز به آفریقای جنوبی کردند. بریتیش ایرویز متوجه افزایش رزرو در ژوهانسبورگ و کیپ تاون در نیمه اول آن بازی شد.

منبع بریتیش ایرویز گفت: «ما شاهد افزایش رزرو پروازها به آفریقای جنوبی در روز چهارشنبه و در جریان بازی بودیم. هنوز چند صندلی در پروازهای جمعه و شنبه برای بازی حساس انگلیس و آلمان باقی مانده است.

زمین

سفر با اتوبوس لوکس نیز محبوبیت خود را ثابت کرده است. Springbok Atlas در حال سرویس دهی به مهمانی های فیفا/هیوندای (از جمله برخی از تیم های ملی) است و رزروهای گروهی توماس کوک در حال انتقال برخی از گروه های هوادار بین المللی، به عنوان مثال، هلندی ها است. بقیه ناوگان آنها سفرهای بین المللی را ارائه می دهند.

کریگ دریسدیل، مدیر کل ملی بخش منشور مربیان اطلس اسپرینگ‌بوک، می‌گوید طی دو هفته گذشته تقاضای زیادی وجود داشته است. کسب و کار از 55 به 95 درصد افزایش یافته است، و همه مربیان موقت آنها 100 درصد پر هستند - با میانگین دو سفر در هر مرکز شهر اصلی، در روز. برای مقایسه، میانگین جذب مسافر آنها برای فصل اوج تابستان 70 درصد است.

فیرفیلد کوچز، اپراتور اتوبوس های لوکس، موافق بود که تجارت با "فصل زمستانی بهتر از معمولی" خوب است.

شرکت‌های کرایه خودرو نتایج متفاوتی را گزارش می‌کنند، بسیاری می‌گویند که ارقام ناامیدکننده بوده‌اند اما کسب‌وکار در روزهای بازی افزایش می‌یابد.

جاذبه های کیپ تاون

شبکه 18 مرکز اطلاعات بازدیدکنندگان کیپ تاون، افزایش 16 درصدی بازدیدکنندگان بین المللی را نسبت به مدت مشابه سال گذشته، با کاهش 3 درصدی بازدیدکنندگان داخلی گزارش می دهد (این نشان می دهد که تعطیلات طولانی مدارس ممکن است منجر به تغییر الگوهای گردشگری داخلی شده باشد).

با توجه به روند اقامت های کوتاه تر، بازدیدکنندگان به سمت جاذبه های نزدیک به محوطه استادیوم هجوم می آورند. V&A Waterfront از معاملات مشابه سطوح فصل تابستان لذت می برد و بازدید روزانه بین 150,000 تا 160,000 نفر را گزارش می دهد. مدیر عامل شرکت Table Mountain Cableway، Sabine Lehman، گزارش می دهد که ارقام ژوئن 2010 آنها 50 درصد بیشتر از ژوئن 2009 است و میانگین هزینه های فردی به طور قابل توجهی بیشتر از حد معمول است.

سایر مراکز خرید کیپ تاون مانند میدان کاوندیش، کانال واک و تایگروالی نیز نسبت به دوره زمستانی قبلی افزایش بازدیدکننده داشته اند. محله کیپ ترافیک بالای بازدیدکنندگان و تجارت عالی در رستوران ها را گزارش کرد، اما در خرده فروشی ها کمتر.

تمام جاذبه های کیپ تاون و مراکز خرید در مورد سطح بالای خوش بینی و انرژی در میان جمعیت بازدید کننده اظهار نظر می کنند.

تورهای

63.4 درصد از تورگردان های شرکت کننده در نظرسنجی کیپ تاون توریسم افزایش تقریباً 20 درصدی کسب و کار خود را نسبت به ماه ژوئن تجربه کرده اند، در حالی که 16.1 درصد نسبت به این زمان در سال گذشته 91 تا 100 درصد رزرو بیشتری را تجربه کرده اند.

30.8 درصد گزارش کردند که رزروهایشان به جای رزروهای از پیش برنامه ریزی شده، «بازی در لحظه آخر» بوده است. مسافران انگلیسی، آمریکایی و آلمانی بیشترین نسبت مشتریان تور را به خود اختصاص دادند.

80 درصد از سوالات گروهی در کیپ تاون برای رزرو تورهای بیش از چهار نفر بود. محبوب ترین تورها شامل جاذبه های فرهنگی، شراب یا طبیعت است. نگهبانان هتل گزارش می دهند که مهمانان اغلب اطلاعاتی در مورد تله کابین Table Mountain (74.5 درصد)، V&A Waterfront (65.3 درصد)، Robben Island (50 درصد)، و Winelands (52 درصد) درخواست می کنند. کیپ پوینت و مناطق اطراف آن نیز یک انتخاب محبوب هستند.

72.7 درصد از تورگردانان گزارش می دهند که مشتریان آنها به قیمت حساس هستند.
پاسخ دهندگان رستوران توریسم کیپ تاون گزارش می دهند که تقریباً 59 درصد از مشتریان آن ها گردشی هستند و حدود نیمی از مهمانان آن ها بازدیدکنندگان بین المللی هستند. رستوران هایی که مسابقات را نمایش می دادند معتقد بودند که مزیت رقابتی دارند. خیابان لانگ کیپ تاون در دوره‌های اوج از جمله شروع بازی و روزهای بازی بافانا بافانا و همچنین در آخر هفته گذشته، 18 و 19 ژوئن 2010، پر شد.

رسانه میزبانی شده توسط گردشگری کیپ تاون تا به امروز

گردشگری کیپ تاون میزبان 205 روزنامه‌نگار و کانال رسانه‌ای بین‌المللی از آغاز ژانویه تا 10 ژوئن 2010 بود. این شامل برنامه تلویزیونی صبحانه بریتانیا GMTV، CNN، BBC، Jornal da Brasil، National Geographic Traveler، رادیو بی‌بی‌سی، اسکای اسپورت، مجله مشهور بریتانیا بود. ، GPD Associate Press Services، مجلات داخل پرواز KLM و British Airways، The UK Press Association، ARD German Television، Univision TV در ایالات متحده آمریکا، The Weekly Travel Show در آلمان، کانال استرالیا 7، Focus TV آلمان، کانال Discovery، Tagesspiegel am Sonntag و Associated Press USA. تمرکز بیشتر بر روی آمادگی کیپ تاون برای استقبال از هزاران هوادار فوتبال در شهر بود.

از زمان شروع جام جهانی فوتبال 2010، گردشگری کیپ تاون میزبان 85 روزنامه نگار بین المللی در تورها و گشت و گذارهای دیدنی در کیپ تاون بوده و به 93 کانال رسانه ای دیگر کمک محتوا ارائه کرده است.

واکنش رسانه ها به کیپ تاون بسیار مثبت بوده است. قبل از جام جهانی فوتبال 2010، گزارش‌های منفی زیادی در کیپ تاون و آفریقای جنوبی مورد هدف قرار می‌گرفت و موضع بدبینانه آفریقایی گزارش‌های بین‌المللی را فراگرفت. نمایندگان بین المللی گردشگری کیپ تاون - مستقر در بریتانیا، آلمان و هلند - گزارش می دهند که این نظر کاملاً معکوس شده است. رونی بلاشکه، روزنامه‌نگار ورزشی مشهور آلمانی، نظر رسانه‌ای کیپ تاون را جمع‌بندی می‌کند و می‌گوید: کیپ تاون یکی از زیباترین و جذاب‌ترین شهرهای جهان از نظر گردشگری و از منظر روزنامه‌نگاری است. . کیپ تاون مناظر، فرهنگ و انگیزه یادگیری چیزی در مورد تاریخ سیاسی آفریقای جنوبی را ترکیب می کند. این شهر با تضادهای عظیمش، مجموعه ای دائمی از داستان های جالب است. نمی تواند خسته کننده شود.»

بی‌بی‌سی تصمیم گرفت جعبه مفسران شیشه‌ای خود را روی پشت بامی در نزدیکی آب‌نمای V&A، با منظره پرندگان از پس‌زمینه کوه تیبل قرار دهد. روز چهارشنبه، 23 ژوئن، یک بازی حساس بین انگلیس و اسلوونی تنها در بی بی سی توسط 10 میلیون بیننده بریتانیایی تماشا شد.

انتظارات برای باقیمانده جام جهانی

کیپ تاون ثابت کرده است که می تواند میزبان رویدادی به بزرگی جام جهانی فوتبال 2010 باشد. ترس های امنیتی و سازمانی از بین رفته اند و پوشش مثبت رسانه ای پیامی مطمئن و خوش بینانه را به مخاطبان در سراسر جهان منتقل کرده است.

گردشگری کیپ تاون پیش‌بینی می‌کند که این پوشش رسانه‌ای عالی، همراه با موقعیت‌های فعلی مطابق با بازارهای اصلی منبع سنتی، منجر به افزایش بیشتر رزروهای لحظه آخری خواهد شد. گردشگری کیپ تاون در حال پخش این خبر است که کیپ تاون هنوز در دسترس است و می تواند میزبان بازدیدکنندگان بیشتری باشد.
یک کمپین ملی به نام "بیا کیپ تاون" با مشارکت خطوط هوایی ارزان قیمت kulula، 1Time و Mango برای جذب بازدیدکنندگان از شهرهای میزبان راه اندازی شده است (65 درصد از طرفداران جام جهانی فوتبال گزارش شده که در گوتنگ، جایی که اکثر مسابقات، از جمله فینال، در آن برگزار می شود).

کمپین "بیا کیپ تاون" که از طریق تبلیغات چاپی در روزنامه های پرتیراژ آخر هفته و از طریق وب سایت گردشگری کیپ تاون www.capetown.travel تبلیغ می شود، همچنین یک سرمایه گذاری بازاریابی مشترک با چندین عضو اقامتگاه است. مشتری برنده می شود – با پروازهای یک طرفه ملی با مبلغی کمتر از 700 روپیه و یک شب اقامت در حدود 500 روپیه برای هر نفر. همچنین انتظار می‌رود این امر باعث افزایش ورود به کیپ تاون، به ویژه در تاریخ‌های یک چهارم و نیمه نهایی شود.

تحقیقات قبلی (که توسط UCT به نمایندگی از گردشگری کیپ تاون انجام شد) در جام کنفدراسیون‌های فیفا در سال 2009، نشان داد که اکثر بازدیدکنندگان بین‌المللی می‌خواهند کیپ تاون را بخشی از اقامت خود در جام جهانی فوتبال 2010 کنند. همچنین مشخص شد که کیپ تاون مقرون‌به‌صرفه‌ترین محل اقامت را در میان شهرهای میزبان ارائه می‌دهد (نظرسنجی گرانت تورنتون، 2010) و امید می‌رود که برداشت‌های نادرست قبلی ناشی از جنون رسانه‌ای و نمونه‌های اولیه جدا شده از افزایش قیمت، به طور قابل توجهی و به موقع مقابله شود. متعادل برای افزایش بازدیدکنندگان در نیمه دوم جام جهانی فوتبال 2010 - و همچنین در هفته ها و ماه های بعد.

نگاه به آینده - فصل تابستان 2010/11

در حالی که هنوز برای پیش بینی ارقام زود است، گردشگری کیپ تاون مطمئن است که یک فصل تابستانی خوب پس از جام جهانی فوتبال 2010 خواهد بود. این خوش بینی با این شرط حاصل می شود که صنعت گردشگری مقصد برای باقی مانده سال بر بازاریابی فعال و آگاهانه قیمت تمرکز کند. بسیاری از بازدیدکنندگان از جام جهانی فوتبال 2010 به دلیل نگرانی های مالی ناشی از رکود فرار کردند، در حالی که دیگران به دلیل ترس از امنیت خود در خانه ماندند. بار دیگر، پوشش رسانه ای مثبت و مستندات تصویری غنی از یک رویداد بدون حادثه در یک مقصد قابل توجه، یک تبلیغ جهانی گرانبها برای کیپ تاون بوده است.

مدیر عامل گردشگری کیپ تاون، ماریت دو تویت-هلمبولد، گفت: «بسیاری از مقصدهای میزبان رویدادهای بزرگ دچار افسردگی پس از رویداد شده‌اند، اما اغلب اوقات این بر این واقعیت است که مقصد بازدیدکنندگان را با کمتر از انتظارشان ناامید می‌کند. در مورد ما برعکس است. رسانه‌های بین‌المللی به سختی می‌توانند عینی باقی بمانند، زیرا آنها در موجی از رنگ، جنب و جوش، و گرما و جنجال‌آمیز اما با روحیه خوب همراه شده‌اند. کارایی، ایمنی و نگرش مثبت همه جانبه ما توجه جهانیان را به خود جلب کرده است و بسیاری از افراد بدبین مجبور به تجدید نظر در نظرات خود شده اند. ما معتقدیم که این جام جهانی FIFA، تا کنون، نه تنها بزرگترین داستان موفقیت بازاریابی ما بوده است، بلکه یک نقطه عطف اساسی و طولانی مدت برای درک جهان از آفریقا بوده است.

Du Toit-Helmbold تاکید کرد که صنعت نباید روی موفقیت‌های خود تکیه کند: «ما اکنون باید از این موضوع سرمایه‌گذاری کنیم. ما باید این اولین برداشت را با پیشنهادهای واقعی، قابل مشاهده و در دسترس دنبال کنیم که از جهانی صحبت می کنند که هنوز در زمان های سخت در حال مبارزه است. ما در موقعیتی منحصربه‌فرد و فوق‌العاده خوش شانس هستیم که تنها کشوری در جهان هستیم که امسال پوشش‌های مثبت زیادی در تلویزیون دیده‌ایم. اکنون این به ما بستگی دارد که آن را به نتایج ملموس گردشگری تبدیل کنیم.»

نگاه به آینده - پنج سال آینده

با توجه به اینکه حدود سه میلیارد نفر در سراسر جهان در حال تماشای برنامه های بین المللی جام جهانی فوتبال هستند، گردشگری کیپ تاون پیش بینی کرده است که اگر فقط نیم درصد از این افراد تصمیم بگیرند طی پنج سال آینده از کیپ تاون دیدن کنند، می توانند رشد خود را افزایش دهند. ورود گردشگری 1.8 میلیون بازدید کننده در سال توسط سه میلیون بازدید کننده دیگر در سال.

جام جهانی 2010 XNUMX همچنین در مقابله با فصلی بودن بسیار حیاتی بوده است، و زمستان بسیار بهتری را برای کیپ تاون به ارمغان آورده است و ثابت می کند که یک رویداد بزرگ زمستانی در کیپ تاون ممکن و لذت بخش است.

دیدر هندریکس، مدیر ارتباطات ACSA در فرودگاه بین‌المللی کیپ تاون، گفت: «افزایش ورودی‌های ما در ژوئن را می‌توان به یک رویداد منتسب به جام جهانی فوتبال 2010 نسبت داد، و بدون آن تعداد مسافران در سال آینده به این اندازه بالا نخواهد بود. . این نشان دهنده اهمیت و تأثیری است که رویدادها بر ترافیک در کیپ تاون دارند. چیزی که معمولاً یک زمستان آرام بود، باعث شد که مسافران را برابر با یک دوره شلوغ تر پردازش کنیم.

یکی از مزایای واقعی جام جهانی فوتبال 2010 این است که بازدیدکنندگان در زمستان به کیپ تاون آمده اند. اگر این روند در آینده تکرار شود، در نهایت شاهد خواهیم بود که شرکت‌های هواپیمایی بین‌المللی دیگر نیازی به پرواز فصلی ندارند، بلکه در موقعیتی هستند که می‌توانند در تمام طول سال به کیپ تاون پرواز کنند.»

Alderman Felicity Purchase، عضو Mayco توسعه اقتصادی و گردشگری برای شهر کیپ تاونم موافق است که میزبانی رویدادهای مهم در طول فصل زمستان کیپ تاون برای باز کردن رشد اقتصادی برای شهر بسیار مهم است. او گفت: "شهر کیپ تاون یک سیاست رویدادها را توسعه داده است و اکنون روی یک استراتژی رویدادهای جام جهانی 2010 با ذینفعان کلیدی از رویدادها و صنعت گردشگری کار می کند." رویدادها می توانند نقش مهمی در رسیدگی به فصلی بودن داشته باشند، که یکی از بزرگترین موانع در توسعه کیپ تاون به عنوان یک مقصد گردشگری در تمام طول سال است.

مدیر عامل شرکت گردشگری کیپ تاون، Mariette du Toit-Helmbold موافق بود: "تمرکز ما هرگز بر روی مزایای کوتاه مدت میزبانی این رویداد نبوده است، بلکه تمرکز ما بر روی به حداکثر رساندن مزایای بلند مدت و تغییر دیدگاه جهان نسبت به ما و تغییر فوتبال بوده است. طرفداران به طرفداران کیپ تاون. هدف ما دوبرابر کردن تأثیر اقتصادی گردشگری تا سال 2020 است و جام جهانی قطعاً این هدف را دست‌یافتنی‌تر خواهد کرد.»

درباره نویسنده

آواتار لیندا هونهولز

لیندا هونهولز

سردبیر برای eTurboNews مستقر در مرکز eTN.

به اشتراک گذاشتن برای...