365 با طراحی
برای اینکه هر مقصدی به عنوان یک اقتصاد گردشگری پایدار و مستحکم عمل کند، باید اصول اولیه عملکرد خوب تجاری وجود داشته باشد. مهم ثبات عرضه و تقاضا است. در مورد بخش گردشگری، این امر مستلزم ایجاد یک پیشنهاد مقصد "365" است که تجارب در طول سال را ارائه می دهد و در نتیجه باعث ایجاد بازدید در طول سال می شود.
توسعه یک مقصد 365 برای اطمینان از اینکه صنعت گردشگری قادر به ایجاد و حفظ محرک های کلیدی رشد اقتصادی و اجتماعی بخش است، ضروری است. این شامل:
• استخدام،
• درآمدزایی،
• توسعه زیرساخت ها،
• تجارت،
• اعتماد سرمایه گذاران،
• هویت اجتماعی، و
• بازگشت سرمایه گذاری.
مهندسی یک مقصد در طول سال، مقصدی که نسبتاً از تغییرات در جریان گردشگری ناشی از آب و هوا و/یا فعالیت مصون است، نیازمند تعریف دقیق بخشهای گردشگری است که کل پیشنهاد مقصد را تشکیل میدهند. مدیریت دقیق جریان مسافران، از هر دو بخش تفریحی و تجاری، در طول سال مورد نیاز است.
از آنجا که واقعیت این است که افزایش فعالیتهای گردشگری ممکن است اوجهای هیجانانگیز و الهامبخشی را در فعالیتهای اقتصادی ایجاد کند، اما تا زمانی که اوجها در طول سال تداوم نداشته باشند، پایینها منجر به رها شدن افراد شاغل در صنعت گردشگری میشود و در نتیجه کاهش مییابد. درآمد خانوار، کاهش فعالیت های اقتصادی، کاهش پرداخت آب و برق و شهریه مدارس، و کاهش آموزش نسل بعدی... تا اینکه در فصل عالی آینده امکان اشتغال مجدد، بازپرداخت، حضور مجدد و بازسازی فراهم شود.
اثر خالص: تضعیف مستقیم و چشمگیر بافت اجتماعی که همه مردم مقصد را امن، گرم و امیدوار نگه می دارد.
ایجاد 365
محور اصلی این مهندسی یک مقصد 365، در تمام طول سال، شناسایی بخشهای گردشگری خاص است که مقصد میتواند ارائه کند، و در حالت ایدهآل، آنها را به عنوان ستونهای پیشنهاد کل مقصد خود داشته باشد.
گردشگری طاقچه - توسعه رسمی و سرمایه گذاری در زیربخش های گردشگری که با دقت، خلاقانه و به طور واضح به صورت استراتژیک طراحی و ترویج می شوند تا مسافرانی را با علایق خاص و اغلب پیچیده جذب کنند - برای ایجاد مقاصد رقابتی و رویایی اساسی است.
اکوتوریسم، گردشگری داوطلبانه، گردشگری پزشکی، گردشگری فرهنگی، گردشگری کروز، گردشگری شراب، گردشگری مذهبی - همه اینها نمونههایی از بخشهای خاص هستند که مقصدها به عنوان مناطقی برای پیشنهاد مقصد مورد استفاده قرار گرفتهاند.
مثلا:
• هند، خانه آیورودا و در حال حاضر یک بخش گردشگری پزشکی در سطح جهانی.
• نیوزلند، مرکز 100% اکوتوریسم خالص.
• آفریقای جنوبی، جایی که گردشگری فرهنگی ستون فقرات مقصد را تشکیل می دهد.
• سان فرانسیسکو، خود اعلام شده "پایتخت همجنسگرایان جهان"؛
• جنوب فرانسه، در سطح جهان به عنوان مرکز گردشگری باشکوه غذا و شراب شناخته شده است.
• کنیا، زمانی که صحبت از سافاری کلاسیک و رمانتیک آفریقایی به میان می آید.
• دبی، با ارائه خدمات گردشگری تجاری بسیار تثبیت شده خود، در برابر اوج دمای تابستان مصون است.
• آلاسکا، خانه برخی از بهترین قایق های جهان و تماشای نهنگ ها و یخچال های طبیعی زمینی.
• تاهیتی، یکی از مقاصد اصلی ماه عسل در جهان. و
• دریای سرخ مصر، مکه ای برای غواصان جهان.
این بخشهای فرعی در واقع به واحدهای تجاری گردشگری در ارائه گردشگری مقصد بزرگتر تبدیل میشوند. پیشنهاد آنها واضح است، اهداف آنها به وضوح تعریف شده است، مخاطبان هدف آنها و پیام های اصلی پاسخ دهنده به طور دقیق حک شده است. یا حداقل باید باشند.
با این حال، اغلب، بخشهای فرعی گردشگری بهعنوان پروژههای ثانویه، موقت یا تاکتیکی در بخش بزرگتر گردشگری ایجاد میشوند که تنها برای ارزش ورودی افزایشی خود بسیج میشوند. چنین اتفاقات ناگواری پتانسیل واقعی گردشگری خاص را خفه می کند. حیف که وقتی به درستی توسعه یافته و فعال شوند، زیربخش های خاص می توانند در واقع چارچوب اساسی رقابت مقصد و اتصال مسافران را تشکیل دهند.
مقاصد رویایی، کسانی که اقتصاد گردشگری و آینده گردشگری خود را از طریق مدیریت استراتژیک منضبط و تعهد به میراث میسازند، متوجه میشوند که نقش بخشهای خاص بسیار ارزشمندتر از اعدادی است که به ارمغان میآورند.
بخش های طاقچه نه تنها توانایی روشن نگه داشتن آتش را دارند، بلکه در واقع می توانند ماهیت شعله را تعیین کنند.
فواید آنها سه برابر است:
اولاً و بدیهی است که گردشگری خاص به جذب ورودی های تدریجی کمک می کند. گردشگری خاص با طنین انداز شدن با بازارهای هدف خاص، می تواند بازدیدکنندگان را در اغلب اوقات بحرانی سال که علاقه ویژه در اوج خود است (یعنی دوره ای) جذب کند.
ثانیاً، گردشگری طاقچه امکان مدیریت مؤثر فصلی را فراهم می کند. با ایجاد و فعالسازی بخشهای خاص که میتوانند بازدیدکنندگان را در دورههای کم فصل جذب کنند، این صنعت میتواند زمینه اشتغال و فعالیت اقتصادی بخش را بالا ببرد، ثبات و شکوفایی اقتصادی مرتبط با گردشگری و همچنین هماهنگی و وحدت اجتماعی را حفظ کند.
در نهایت، و از اهمیت استراتژیک استثنایی، گردشگری طاقچه به یک مقصد اجازه می دهد تا به تغییرات اساسی در درک مقصد دست یابد. این امر به ویژه برای مقاصدی که به دنبال حذف تصورات منسوخ و/یا نادرست مسافران (و جهان به طور کلی) در مورد هویت ملی، کیفیت و توانایی هستند، مهم است.
یک مثال شگفت انگیز از این موضوع هند است - دولت با درک نقش حیاتی که بخش گردشگری می تواند در ساختن کشور برای آینده از منظر اشتغال، زیرساخت ها، سرمایه گذاری و کاهش فقر ایفا کند، تعهدی آگاهانه، روشن و ملموس به این موضوع را داد. توسعه بخش نام تجاری مقصد - به سادگی باور نکردنی.
با این حال، "Incredible India" هنوز هم با چالش های مهمی با درک تمیزی و پیچیدگی مقصد روبرو بود. دولت هند با داشتن سابقه ای غنی در سلامتی طبیعی و شفا (پزشکی آیورودا) و با تخصص روشن در میان پزشکان و خدمات پزشکی مدرن هندی (با مقرون به صرفه بودن آنها در مقابل امکانات غربی)، دولت هند عاقلانه گردشگری پزشکی را به عنوان یک بخش ویژه در اولویت شناسایی کرد. این اولویت بندی نه تنها وسیله ای برای جذب بازدیدکنندگان بیشتر و ایجاد ارزش ویژه برند مقصد بود، بلکه روشی قدرتمند برای رساندن این پیام به جهان بود که هند تمیز، ایمن، ماهر و پیشرفته است. حرکتی باورنکردنی برای پیشرفت گردشگری
365، 360 درجه
برای کمک موثر، پایدار و کارآمد از نظر منابع به رشد و توسعه مقصد، ایجاد بخشهای خاص باید در استراتژی کلی رشد گردشگری کشور نقش داشته باشد.
به طور خاص، توسعه بخش ویژه باید به طور واضح به توسعه بخش از طریق مشارکت مستقیم در یکی از چندین عامل زیر در رشد اقتصاد گردشگری کمک کند:
• افزایش ورود،
• افزایش عملکرد،
• افزایش بازدید در تمام طول سال،
• افزایش پراکندگی مسافران در خارج از مراکز اصلی گردشگری،
• افزایش ارزش ویژه برند مقصد،
• افزایش رقابت در مقصد، و
• افزایش فرصت آفرینی برای مردم مقصد.
بنابراین، قبل از اینکه یک مقصد شناسایی شود و به دنبال توسعه یک جایگاه باشد، باید چند سؤال سخت پرسیده شود، از جمله:
1. این طاقچه چگونه پشتیبانی می کند:
• برند مقصد؟
• شتاب ورود؟
• جذب مسافران جدید و همچنین تکراری؟
• تصویر کلی ملت/منطقه؟
• رفع فصل کم؟
• دستور بیشتر گردشگری و توسعه اقتصادی؟
2. چشم انداز رقابتی برای طاقچه چیست و آیا می توانیم به طور موثر، پایدار و معتبر رقابت کنیم؟
3. آیا این جایگاهی است که می توانیم مالک آن باشیم؟
4. آیا ما آماده سرمایه گذاری در توسعه و موفقیت مستمر این جایگاه هستیم تا جایی که:
• گنجاندن آن در استراتژی گردشگری مقصد؟
• منابع کافی و مداوم - بودجه، افراد، اطلاعات را فراهم کنید؟
• ایجاد سیاست برای اطمینان از حمایت بخش در همه سطوح؟
5. چرا ما واقعاً می خواهیم این کار را انجام دهیم؟
• انگیزه اصلی کیست یا چیست؟
• چه میراثی برای گردشگری، سایر بخش ها و برای مردم مقصد باقی خواهد گذاشت؟
• و تعهد به توسعه بخش ویژه چقدر از تغییرات سیاسی مصون است؟
پاسخ سنجیده به سؤالات فوق تضمین می کند که توسعه بخش طاقچه به عنوان سوختی عمل می کند که به آینده مقصد اجازه می دهد تا به روشنی بسوزد ... از آن در برابر ایجاد جایگاهی محافظت می کند که در واقع ممکن است سریع و قدرتمند بسوزد اما مقصدی را پشت سر بگذارد که توسط شعله های آتش آسیب دیده است.
چه چیزی را از این مقاله باید حذف کرد:
- A surge in tourism activity may create exciting, inspiring highs in economic activity, but unless the highs are sustained throughout the year, the lows will result in people working within the tourism industry being let go, resulting in a drop in household income, a dent in economic activity, decline in payment of utilities and school fees, and decrease in education of the next generation….
- محور اصلی این مهندسی یک مقصد 365، در تمام طول سال، شناسایی بخشهای گردشگری خاص است که مقصد میتواند ارائه کند، و در حالت ایدهآل، آنها را به عنوان ستونهای پیشنهاد کل مقصد خود داشته باشد.
- Development of a 365 destination is essential to ensure that the tourism industry is able to create and sustain the key drivers of sector economic and societal growth.