قاضی: TUI انگلستان باید هزینه گردشگران بیمار را پرداخت کند

قاضی در بیرمنگام پس از حکم عدم موفقیت در حمایت از یکی از بزرگترین اپراتورهای تور در انگلیس ، به 49 مسافر تعطیل که در یک هتل Majorcan دچار بیماری های جدی شده اند ، یک پیروزی مهم بدست آورد.

وكلاي تعطيلات گفتند كه يك قاضي در بيرمنگام پس از حكم عدم موفقيت يكي از بزرگترين توريتورها در انگلستان در محافظت از سلامت و امنيت خود ، به 49 مسافر تعطيل كه به بيماري هاي شديد در يك هتل مايوركان مبتلا شدند ، يك پيروزي مهم بدست آورد.

این وكیل دادگستری ایروین میچل گفت ، این حكم به دنبال یك دادرسی 10 روزه انجام شد و اولین بار است كه دادگاه انگلیس یك تور گردان را به علت ایجاد عفونت در كریپتوسپوریدیوم در مهمانانی كه در هتل اقامت دارند ، مسئول دانست.

تصمیم قاضی دادگاه شهرستان بیرمنگام به معنی غول تعطیلات TUI UK است که باید به کسانی که در هنگام اقامت در هتل سه ستاره Son Baulo جزیره در سال 2003 بیمار شدند ، غرامت پرداخت کند ، برخی از آنها - از جمله کودکان - مبتلا به بیماری های سالمونلا و کریپتوسپوریدیوم ، سخنگوی گفت.

وی افزود: "مجری تور ، صاحب نام های بزرگی مانند تامسون و اول انتخاب ، بارها انکار کرده است که مسئولیت مشکلاتی است که مهمانان را در طول یک دوره چهار ماهه تابستان تحت تأثیر قرار داده است و بسیاری از آنها هنوز علائم مداوم را دارند."

سخنگوی سخنگوی اتحادیه اروپا اعلام کرد که TUI پذیرفته است که مسئول موارد سالمونلا در آستانه دادرسی این گروه در ماه سپتامبر است اما همچنان مسئولیت پرونده های کریپتوسپوریدیوم را رد می کند و منجر به رسیدگی می شود.

قاضی ورستر پس از شنیدن اینکه شرکت تعطیلات از مشکلات هتل 251 اتاقه در کان پیکافورت آگاه است ، TUI را مورد انتقاد قرار داد اما همچنان خانواده ها را به آنجا می فرستد ، فقط برای آن مهمانان نیز بیمار می شوند ، تصمیمی که او گفت " سخنگو گفت ، احتمالاً تا حد زیادی ناشی از ملاحظات تجاری است.

کسانی که از کریپتوسپوریدیوم رنج می بردند ، ادعا کردند که پس از استفاده از استخر شنا بیمار شده اند ، برخی از مهمانان مدفوع در آن مشاهده کرده اند ، در حالی که دیگران از نحوه نگهداری و تمیز کردن استخر و توالت هتل شکایت داشته و گزارش کردند که غذا کم پخته شده و به صورت سرد سرو می شود .

کلایو گارنر ، رئیس تیم حقوقی سفر در اروین میچل ، گفت: "در حالی که از قضاوت و پیروزی آنها در دادگاه خوشحال بودند ، بسیاری از مشتریان ما س questionال می کنند که چرا TUI UK Limited موافقت نکرد که سالها زودتر جبران خسارت را بپردازد ، عمل.

"اگر TUI درخواستهای مكرر ما را برای پذیرش مسئولیت و مذاكره در مورد حل و فصل پرونده های مشتریان ما با ما بپذیرد ، كل مبالغ قابل پرداخت بسیار كمتر می شد. امیدواریم که آنها یک درس ارزشمند آموخته باشند. "

سخنگوی تامسون گفت: "ما از این تصمیم بسیار ناامید شده ایم زیرا صادقانه اعتقاد داریم که همه تلاش خود را برای حفاظت از سلامت مشتریان خود در آن زمان انجام داده ایم. در صورت عدم درخواست تجدیدنظر ، ما در اسرع وقت ادعاهای مشتریان خود را حل خواهیم کرد. "

درباره نویسنده

آواتار لیندا هونهولز

لیندا هونهولز

سردبیر برای eTurboNews مستقر در مرکز eTN.

به اشتراک گذاشتن برای...