مادرید، اسپانیا - سی و یکمین دوره نمایشگاه بین المللی گردشگری، FITUR، در 31 ژانویه بسته شد، که روند بهبود در صنعت را تایید می کند و نتایجی را مطابق با داده های رشد ارائه شده توسط سازمان جهانی گردشگری، که در سال 23 به ثبت رسانده است. افزایش 2010 درصدی سفرهای بین المللی.
در این زمینه، FITUR 2011 نرخ مشارکت را نسبت به نسخه قبلی با حضور 10,434 شرکت از 166 کشور و/یا منطقه حفظ کرد. در مورد ارقام حضور، 209,260 بازدیدکننده بین متخصصان گردشگری و عموم مردم به FITUR آمدند تا تجارت گردشگری خود را تبلیغ کنند یا از معاملات و مقاصد جدید برای تعطیلات بعدی خود مطلع شوند. از جمله ارقام قابل توجه مشارکت، حضور 7,726 روزنامه نگار از 59 کشور جهان بود، مشارکتی که نشان دهنده اهمیت FITUR به عنوان اولین رویداد سال در مدار بین المللی نمایشگاه های بخش گردشگری و نقش کلیدی آن به عنوان بستری برای رسانه ها است. از آخرین تحولات مرتبط با گردشگری آگاه شوید.
نسخه 2011 با بازگشت Iberia و فضای نمایشگاهی آن، شرکت هواپیمایی پیشرو برای بازارهای اسپانیا و آمریکای لاتین، که با شریک خود British Airways شرکت کرد و در عین حال با بر عهده گرفتن ریاست کمیته سازماندهی FITUR، نمایشگاه را تبلیغ کرد، مشخص شد. علاوه بر خطوط هوایی، شرکت‌های بزرگ دیگری در این بخش مانند Accor، Amadeus و National ATESA بازگشتند. بازگشت این شرکت‌ها، از جمله عوامل دیگر، به افزایش 3 درصدی در حوزه تجاری کمک کرد، رشدی که جایگاه و نفوذ حرفه‌ای نمایشگاه تجاری را افزایش داده است.
اهداف به دست آمده
ظرفیت FITUR برای عمل به عنوان یک پلت فرم تجاری و مشخصات بسیار حرفه ای بازدیدکنندگان فرصت های جدیدی را برای بازیگران کلیدی در تجارت گردشگری باز می کند. ارزیابی ما از نمایشگاه مثبت است. در واقع فراتر از انتظارات ما بود. پس از دو سال دوری به عنوان غرفه‌دار، امیدوار بودیم که تعدادی جلسات حرفه‌ای مشابه سال 2008 ترتیب دهیم، و به طرز خوشایندی شگفت‌زده شدیم، زیرا این ارقام را 35 درصد شکست دادیم. اینیگو گارسیا آراندا، مدیر بازاریابی آمادئوس، گفت: علاوه بر فعالیت شدید در غرفه ما، حضور افراد حرفه‌ای با اهداف بسیار روشن، برنامه‌های کاملاً مشخص، و قطعاً مایل به استفاده حداکثری از بازدیدهای خود در نمایشگاه بود. اسپانیا. در همین حال، آنتونیو کاتالان، رئیس و مؤسس AC Hotels، بر ظرفیت این رویداد به عنوان چارچوبی برای ترویج و ارائه پیشرفت‌های جدید تأکید کرد: «در AC Hotels ما از مشارکت خود در این دوره از FITUR که انتخاب کردیم بسیار خرسندیم. به عنوان محیطی برای ارائه رسمی قرارداد ما با Marriott International و هتل های جدید AC ما توسط برند Marriott که در ماه می سال جاری فعالیت خود را آغاز خواهد کرد. ما به خصوص در مورد امسال خوشبین هستیم، زیرا فرصت های رشد بسیار قوی برای برند جدید خود می بینیم و از برنامه های خود برای رشد و گسترش بین المللی بسیار هیجان زده هستیم.
سایر بازرگانان نیز سودمندی FITUR را برای شرکت های خود تأیید کردند، مانند José María Belaunde، شریک مدیر Ruralka: «مشاهده Ruralka در FITUR سال به سال افزایش می یابد، زیرا هجوم فزاینده ای از مشتریان و کاربران بالقوه به غرفه ما می آیند و به دنبال چیزهای بیشتری هستند. اطلاعات یا اشکال همکاری سال آینده ما به FITUR باز خواهیم گشت زیرا این نمایشگاه یک ویترین ایده آل برای شرکتی مانند Ruralka است، زیرا محیط ایده آلی برای تعامل فیزیکی با مردم، ارتباط مجدد با مشتریان و ارائه پروژه و پیشرفت های آن به هر دو است. مطبوعات و همکاران حرفه ای ما. همچنین یک رویداد ایده آل برای شناسایی روندها، یادگیری در مورد فن آوری های جدید و باز کردن کانال های جدید است."
ارتقاء در میان حرفه ای ها و عموم
مانند Ruralka، طبق نظرسنجی های انجام شده پس از نمایشگاه، بسیاری از غرفه داران دیگر قبلاً تمایل خود را برای حضور در نسخه 2012 ابراز کرده اند: 93.4٪ از شرکت کنندگان. این تمایل موفقیت این رویداد را برای یک سال دیگر تأیید می کند و موقعیت آن را به عنوان یک رهبر در مدار نمایشگاه بین المللی گردشگری و دروازه ای بلامنازع برای اتصال بازارهای آمریکای لاتین و اروپا تأیید می کند. به طور خلاصه، یک انجمن اساسی برای تبلیغ هر دو مقصد برای عموم و ایجاد روابط پربار که منجر به مبادلات تجاری می شود. "FITUR سال هاست که مهمترین رویداد گردشگری برای ما بوده و بوده است. ما در طول این مدت مساحت غرفه خود را افزایش داده ایم تا آرژانتین و خدمات و مقاصد آن را به بهترین شکل ممکن معرفی کنیم. کارلوس انریکه میر، وزیر گردشگری آرژانتین، گفت: فیتور برای ما ضروری است، زیرا نه تنها تعداد زیادی از بازدیدکنندگان، بلکه مهم ترین شرکت ها و مقاصد جهان را نیز جذب می کند.
در نسخه 2011، مجموعه ای از ابتکارات برای منعکس کردن پویایی صنعت گردشگری و توانایی FITUR برای پاسخگویی به نیازهای جدید ناشی از این بخش، انجام شد. با این هدف، FITUR LGBT سازماندهی شد، بخشی که به برنامه‌هایی با هدف لزبین‌ها، همجنس‌گرایان، دوجنس‌گراها و ترنس‌جنس‌ها، یکی از بازارهایی با بیشترین پتانسیل برای رشد اختصاص داشت. نتیجه این جلسه اول برای شرکت کنندگان موفقیت آمیز بود. «تجربه با توجه به اهداف ما بسیار مثبت بوده است: موقعیت‌یابی مقصد، ارائه تصویر خود به بازاریابان، و موقعیت‌یابی رسانه‌ای برای ایجاد آگاهی از مقصد در میان مشتریان بالقوه. اینها تحت پوشش قرار گرفته اند.»
یک نقطه ملاقات و تالار تجاری
همچنین، سال 2011 همچنین شاهد افتتاح اولین کارگاه FITUR B1B بودیم، رویدادی که با هدف خدمت به عنوان مکانی برای ارتقای شبکه بین متخصصان و مبادلات تجاری است. در مجموع، تنها در یک روز صبح، 2 جلسه بین خریداران بین المللی و غرفه داران برنامه ریزی شد. ترویج جلسات B360B نیز توسط FITUR MEETINGS & EVENTS ترویج شد که طی یک روز کاری، 2 تامین کننده اسپانیایی و 115 خریدار بین المللی از 68 کشور جهان را گرد هم آورد. در مجموع، 30 قرار ملاقات در 1,573 درصد موارد با علاقه مندی خریداران و فروشندگان تعیین شد که نشان دهنده پتانسیل بالای این برخوردها برای ایجاد روابط پربار برای هر دو است.
علاوه بر این برنامه‌ها، در این سی و یکمین نسخه از FITUR، ابتکارات دیگری نیز بازگردانده شد که قبلاً در سال گذشته مورد استقبال گسترده‌ای قرار گرفته بود. این تلاش‌ها برای کمک فعالانه به تبدیل گردشگری به نیروی محرکه توسعه مناطق محروم و اجرای یک نوع گردشگری پایدارتر و سازگار با محیط‌زیست طراحی شده‌اند. در همین راستا، برای دومین سال متوالی، INVESTOUR به همت FITUR، Casa Africa و UNWTO برای ارتقای تماس بین سرمایه گذاران واجد شرایط اسپانیایی و عوامل گردشگری آفریقا. در این جلسات B2B، پروژه هایی از 33 کشور آفریقایی ارائه شد که از مشارکت های بین المللی برای ایجاد مدلی از گردشگری پایدار حمایت می کنند. "INVESTOUR ابتکاری برای کمک به توسعه بخش گردشگری در آفریقا است. ما همچنین معتقدیم که برای تجار اسپانیایی مهم است که تنوع داشته باشند و در میان محصولات گردشگری خود گزینه‌هایی با کیفیت و انحصار ارائه شده توسط بسیاری از مکان‌های این قاره داشته باشند، بنابراین ما این انجمن جلسه را برای ارتقای مشارکت‌ها، به‌ویژه از طریق ارتباط خصوصی و خصوصی پیشنهاد می‌کنیم. لوئیس پادیلا ماکابئو، دبیر کل کازا آفریقا، خاطرنشان کرد: اپراتورهای عمومی در محیطی مانند FITUR، که همچنین اجازه می دهد تا دستور جلسه برای جلسات با متخصصان در هر روز از نمایشگاه باز باشد.
تاکید بر رقابت پذیری
بدون شک، همچنین در FITUR 2011 تعهد صنعت گردشگری به محیط زیست مهم بود که در میان سایر ویژگی ها، بخش FITUR GREEN رویداد که هدف آن افزایش آگاهی و ترویج اجرای راه حل هایی با هدف بهره وری انرژی، پایداری و بهینه سازی هزینه، عواملی که به نفع کاربر نهایی نیز هستند.
برنامه دیگری که به دنبال افزایش رقابت پذیری گردشگری است و افراد بیشتری را در هر نسخه به خود جذب می کند، FITURTECH است. این انجمن که با همکاری موسسه فناوری هتل (HTI) سازماندهی شده است، نشان دهنده آرزوی این نمایشگاه برای حرفه ای ها برای به دست آوردن حداکثر سود از استفاده از فناوری های جدید برای تجارت خود است. سازمان دهندگان می گویند که این علاقه در هر نسخه در حال افزایش است، که همچنین روند رو به رشدی را برای متخصصان نشان می دهد که "به نظرات همکاران موفقی که کارها را متفاوت انجام می دهند گوش دهند." سمینارهای سال 2011 بر تجزیه و تحلیل نوآوری و تحرک در گردشگری قرن بیست و یکم تمرکز داشتند و بیش از 21 نفر را به اتاق FITURTECH جذب کردند، همانطور که توسط Alvaro Carrillo de Albornoz، مدیر کل HTI تأیید شد: "هر روز افراد بیشتری وجود داشت و بالاتر از آن. همه، یک احساس متفاوت ما قبلاً به کف رسیده ایم و اکنون تمام نظرات بر رشد آینده در سال جاری متمرکز شده است تا مشتریان و سودآوری را دوباره به دست آوریم و رشد کنیم. و این هیجان انگیز است.»
برای آینده بخش
علاوه بر ارائه تامین کنندگان و پیشرفت های جدید، ترویج جلسات تجاری بین متخصصان و آموزش، FITUR همچنین برای ترویج تحقیقات در این بخش به عنوان ابزاری برای جستجوی برتری در بازار اقدام کرد. به همین منظور، 17 سال پیش، جایزه FITUR Jorge Vila Fradera ایجاد شد، که امسال شاهد افزایش قابل توجهی در تعداد ارسال‌ها بود که در مجموع به 14 مورد رسید. شراب های منطقه ای در انتخاب مقصد، توسط ماریا دل مار گومز ریکو. این کار تحقیقاتی تأثیر برچسب‌های اسپانیایی «DO» را بررسی می‌کند و علاقه گردشگران را به محصولات تخصصی‌تر نشان می‌دهد. "جایزه FITUR/Vila Fradera 2011 نشان دهنده مهری از کیفیت تضمین شده در تحقیقات گردشگری در اسپانیا است و به این ترتیب، این مطالعه را تایید می کند. بنابراین، این جایزه ارزش افزوده ای را برای کار تحقیقاتی من در بخش گردشگری شراب به ارمغان می آورد.»
عموم مردم: در کانون توجه مانند هرگز
در روزهایی که به عموم مردم اختصاص داشت، FITUR 2011 به دنبال پاسخگویی به تقاضای واضح گردشگران بود: اینکه بیش از پیش بر سفرها، آماده‌سازی و فعالیت‌هایشان مسلط باشند... برای این منظور، جشنواره سنتی مردمان جهان تبدیل شد. اولین ماراتن فولکلور تعاملی، که در آن شرکت کنندگان توانستند سالسا را با قهرمانان پنج بار جهان از کلمبیا یاد بگیرند. کشف اسرار گلدوزی مورد استفاده در گالیسیا برای تزئین لباس سنتی. یا در مورد angklung، سازهای اندونزیایی ساخته شده از بامبو اطلاعات کسب کنید. در این رویداد مخاطبان توانستند صحنه را با کارشناسان به اشتراک بگذارند. این یک فرصت منحصر به فرد برای رقصیدن با قهرمانان سالسا جهان بود. یک تجربه فراموش نشدنی که FITUR به ما داد، گفت: خوشبختانه ورا ویلگاس، یکی از شرکت کنندگان در سمینار سالسا Folkloreart With Us.
همانطور که رائول خیمنز، مدیر عامل و موسس شرکت FITUR به یاد می آورد، مردم همچنین در مرکز فعالیت های سازماندهی شده با همکاری شبکه مسافرتی minube.com بودند، جایی که شرکت کنندگان می توانستند در مورد مقاصد جدید در FITUR اطلاعات کسب کنند و تجربیات خود را در سفر به دنیا به اشتراک بگذارند. Minube.com: «جلسه مسافران، با حضور حدود 1,000 نفر، یک رویداد واقعاً پرحضور بود که در آن، علاوه بر این، شرکت‌کنندگان به ما اطمینان دادند که اوقات خوبی را سپری کرده‌اند. در همین حال، Gymkhana مسافران و گوشه سخنران توانستند نوری را به مسافران بتابانند، در حالی که نقاط اطلاعاتی بازدیدکنندگان را به سمت غرفه‌داران بسیار تقسیم‌بندی شده راهنمایی می‌کردند. مهمتر از همه، من فکر می کنم این به مسافر کمک کرده است که احساس مهم بودن کند و از چیزی که دوست دارد لذت ببرد: سفر. بنابراین، اهداف ما کاملاً محقق شده است.»
مشارکت بازدیدکنندگان همچنین در تعامل در شبکه‌های اجتماعی منعکس شد، جایی که، فقط در فیس‌بوک، FITUR نزدیک به 10,300 طرفدار را جذب کرد، علاوه بر آن‌هایی که در توییتر، لینکدین و کسانی که در وبلاگ FITUR نظر دادند. ناگفته نماند افرادی که فیلم ها و عکس های نمایشگاه را در فلیکر و یوتیوب بررسی کردند.
برداشت های مثبت منتقل شده توسط نمایندگان مناطق مختلف نمایشگاه، همراه با رضایت ابراز شده توسط متخصصان و عموم، به دست اندرکاران این امکان را می دهد که با اشتیاق و هیجان منتظر نسخه بعدی FITUR باشند که بین 18 تا 22 ژانویه برگزار می شود. 2012.
چه چیزی را از این مقاله باید حذف کرد:
- Meanwhile, Antonio Catalan, president and founder of AC Hotels, stressed the capacity of the event as a framework for the promotion and presentation of new developments, “At AC Hotels we are very pleased with our participation at this edition of FITUR, which we chose as the setting for the official presentation of our agreement with Marriott International and our all new AC Hotels by Marriott brand, which will begin operating as such in May of this year.
- Among the participation figures of note was the presence of 7,726 journalists from 59 countries, a turnout that demonstrates the importance of FITUR as the first event of the year on the international circuit of tourism sector fairs and its key role as a platform for the media to become aware of the latest tourism-related developments.
- Next year we’ll be back at FITUR because it represents an ideal showcase for a company like Ruralka, as it is the ideal environment to physically interact with the public, to reconnect with our customers, and to present our project and its developments to both the press and our professional colleagues.
