هاوایی بازارهای گردشگری خود را محدود می کند

من در جلسه توجیهی بازار بهار توسط سازمان گردشگری هاوایی (HTA) شرکت کردم. در اینجا چند ضربه سریع به چیزهایی که توسط HTA ارائه شده است (بدون ترتیب خاصی) آورده شده است:

من در جلسه توجیهی بازار بهار توسط سازمان گردشگری هاوایی (HTA) شرکت کردم. در اینجا چند ضربه سریع به چیزهایی که توسط HTA ارائه شده است (بدون ترتیب خاصی) آورده شده است:

مقاصد رقابتی HTA شاهد افزایش سفر به مکزیک در سال جاری است که رکود سال گذشته را معکوس می کند. مقاصد کارائیب تبلیغات خود را برای مسافران ساحل شرقی ایالات متحده افزایش می دهند. تایلند بازدیدکنندگان آسیایی را به خود جذب می کند و مالدیو اروپایی های بیشتری را جذب می کند.

اروپا HTA به دلیل رکود اقتصادی و فقدان پروازهای مستقیم، تمایل اروپایی ها به آمدن به هاوایی را کاهش می دهد. (من انتظار دارم که اقتصاد یک عامل باشد، اما نه به اندازه عدم ارتقاء نسبی HTA در اروپا. بحث پرواز مستقیم همیشه مورد استفاده قرار می گیرد، اما فکر نمی کنم که به ویژه معتبر باشد. به نظر می رسد اروپایی ها بدشان نمی آید که آنها را زیر پا بگذارند. به جایی سفر کنید. وقتی به اروپا می روم همین کار را می کنم.)

HTA همچنان به نادیده گرفتن ITB در برلین، برترین نمایشگاه تجاری صنعت سفر جهان ادامه می دهد. به نظر می رسد استدلال آنها این است که بیشتر بازدیدکنندگان تجاری از اروپا می آیند، بنابراین باید هدر دادن پول باشد. ITB صدها بازدیدکننده و غرفه‌دار تجاری را از بازارهایی که HTA نادیده می‌گیرد جذب می‌کند و راهی معقول برای دسترسی به این بازارها فراهم می‌کند. تعریف HTA از اروپا، به هر حال، بریتانیا، ایرلند و اروپای آلمانی زبان است. اگر مثلاً در فرانسه، سوئد یا روسیه زندگی می‌کنید، ظاهراً هاوایی نمی‌خواهد شما به این کشور سفر کنید. حداقل، آنها اجازه نمی دهند که پیمانکارشان در آنجا پول خرج کند.

پیمانکار اروپایی HTA خاطرنشان کرد که در سال گذشته حدود 120,000 بازدیدکننده از اتحادیه اروپا به هاوایی سفر کردند که به طور متوسط ​​21.3 روز در جزایر ما اقامت داشتند. درست است، آنها به اندازه آسیایی ها در روز هزینه نمی کنند، اما مشتریان ثابت و مقرون به صرفه هستند. منابع من به من می گویند که HTA تمام 100,000 دلار آمریکا را در سال به بازاریابی اروپا اختصاص می دهد. به گفته پیمانکار، این کمک می کند که "Over The Rainbow" از Bruddah Iz ترانه سال 2010 در آلمان بود!

چین می باشد. بازدیدکنندگان چینی از هاوایی هر روز که در هاوایی هستند، 367.70 دلار آمریکا فوق العاده خرج می کنند. مشکل این است که آنها فقط شش روز می مانند. و با وجود سرمایه گذاری هنگفت بیش از 2 میلیون دلار در بازار چین، تنها 66,000 چینی در این بازار حضور داشتند. مسلماً، ویزا همچنان یک مسئله است، همانطور که همان فقدان پروازهای مستقیم است که HTA را به خروج از اروپا سوق می دهد.

ژاپن بیشتر (60٪) مسافران از ژاپن بازدیدکنندگان مکرر هستند و 75٪ با تورهای بسته به هاوایی می آیند. جای تعجب است که چرا تاکید زیاد بر ژاپن همچنان ادامه دارد. این به نظر من یک بازار کاملاً توسعه یافته است، نه یک بازار جوان و در حال رشد.

وب سایت ها HTA یک وب سایت بسیار زیبا به زبان آلمانی راه اندازی کرده است و قصد دارد امسال آن را با سایت هایی به زبان های چینی، ژاپنی و کره ای دنبال کند.

سفرهای FAM و ماموریت های تجاری. سفرهای FAM همان چیزی است که در صنایع دیگر به عنوان ماموریت های تجارت معکوس شناخته می شود. شما هزینه می کنید تا خریداران احتمالی (در این مورد، اپراتورهای تور) را به بازار خود بیاورید تا محصول شما را ببینند. این چیزی است که من و HTA روی آن چشم به چشم می بینیم. سفرهای FAM ضروری هستند و HTA تعداد زیادی از آنها را برای سال 2011 برنامه ریزی کرده است. طبق حساب من، یک سفر FAM از اروپا (برای 12 تور اپراتور)، یکی از استرالیا (برای پنجاه یا بیشتر)، یکی از ژاپن، سه سفر FAM وجود خواهد داشت. سفر از کره (حدود 25 اپراتور)، دو سفر از چین (حدود 23 اپراتور)، یکی از تایوان (برای هفت اپراتور) و یک سفر از فیلیپین (برای 15 آژانس مسافرتی). یک ماموریت تجاری گردشگری به چین و کره جنوبی برای ملاقات با آژانس های مسافرتی در محل اصلی خود وجود خواهد داشت.

نمایشگاه های تجاری این اروپا نشان می دهد که HTA نادیده می گیرد. آنها قصد دارند در نمایشگاه سفر Hana Tour در سئول، چین بین المللی Travel Mart، و نمایشگاه تشویقی و جلسات آسیا و اقیانوسیه در استرالیا حضور داشته باشند (یا بوده اند).

کمپین های اشباع بازار ضربان معمول من نیست، اما یکی از تکنیک های داخلی HTA چشمگیر است. اشباع بازار، یا کمپین‌های «بلیتز» در کلان‌شهرهای ایالات متحده، با استفاده از طیف وسیعی از رسانه‌های بازاریابی از بیلبوردها گرفته تا تلویزیون، رویدادهای لذیذ، و پوشش چاپی. آنچه HTA به ما نشان داد بسیار نرم بود. این کمپین ها نتایج کوتاه مدتی را دنبال می کنند و HTA توانست نشان دهد که اشباع بازار در لس آنجلس و سانفرانسیسکو به زیبایی کار می کند و باعث افزایش فوری بازدیدکنندگان می شود. اما، به طور غیرقابل توضیحی، برق آسا در منطقه سیاتل - که به همین روش انجام می شود - به نظر می رسد که هیچ تاثیری نداشته است. HTA مبهم است، من گیج شده‌ام، و این چیزی است که بازاریابی را به یک هنر تبدیل می‌کند، نه علم.

مرکز همایش هاوایی رزرو در مرکز همایش در هونولولو الگوی عجیبی را نشان می دهد. می توان انتظار داشت که رزروها در طول رکود اخیر کاهش یابد و بهبودی از آن یک یا دو سال طول می کشد. اما مرکز کنوانسیون رزروهای نسبتاً قوی را برای سال 2011 نشان می دهد، سپس یک افت شدید برای سال های 2012 و 2013، افزایش دوباره برای سال های 2014 و 2015، سپس دوباره برای سال های 2016 و 2018 کاهش می یابد. عجیب است. پوشش خوب نشست‌های APEC پاییز امسال ممکن است باعث رزرو بیشتر در سال‌های بعد شود.

اطلاعیه ها در هونولولو بین المللی. با سر و صدای زیاد، اعلامیه استقبال جدید 30 ثانیه ای برای ما پخش شد. هر نیم ساعت یک بار در فرودگاه هونولولو پخش می‌شود تا وقتی بازدیدکنندگان منتظر چمدان‌هایشان هستند یا برای ترخیص گمرک و مهاجرت در صف می‌ایستند، فضایی دلپذیر به این مکان بدهد. ایده خوبی است، به جز این که اعلامیه فقط به زبان هاوایی و انگلیسی است. من عاشق زبان هاوایی هستم و در طول سال‌های حضورم در اینجا کمی از آن را جذب کرده‌ام، اما روزانه چند نفر از زبان هاوایی به HNL می‌رسند؟ اعلان ها و علائم به زبان ماندارین، ژاپنی، کره ای، کانتونی، اسپانیایی، آلمانی کجا هستند؟

http://kekepana.com/blog/

درباره نویسنده

آواتار لیندا هونهولز

لیندا هونهولز

سردبیر برای eTurboNews مستقر در مرکز eTN.

به اشتراک گذاشتن برای...