برلین، آلمان – چهل و پنجمین نمایشگاه ITB برلین پس از جذب تعداد قابل توجهی از خریداران خارجی و بهترین چهره‌های غرفه‌دار تا کنون به پایان رسید. علیرغم اعتصاب راه آهن، نمایشگاه تجاری بین المللی پیشرو برای صنعت سفر گزارش داد که تعداد بازدیدکنندگان تجاری در سطح سال گذشته ثابت مانده است. حجم خوب کسب و کار در نمایشگاه تجاری، رونق فعلی در بخش گردشگری را تقویت کرد.
دکتر کریستین گوک، مدیر عملیات مسه برلین، توانست به یک رویداد موفق نگاه کند: «هر سال ITB برلین تعداد فزاینده‌ای از تصمیم‌گیرندگان بین‌المللی را جذب می‌کند. امروزه بیش از 40 درصد خریداران از خارج از کشور می آیند. در نتیجه ITB برلین نه تنها متوازن ترین و بین المللی ترین غرفه داران را مدعی است، بلکه از نظر بازدیدکنندگان تجاری خود، بین المللی ترین رویداد صنعت است. اینها پیش نیازهای ایده آل برای موفقیت تجاری هستند و ما معتقدیم که غرفه داران حجم قابل توجهی از تجارت را نسبت به سال گذشته با ارزش بیش از شش میلیارد یورو به دست آوردند.
دو نشست بلندپایه وزیران تضمین کرد که سیاست و دیپلماسی بین‌الملل به شدت در نمایشگاه ITB برلین امسال حضور دارند. "UNWTO اجلاس وزرای جاده ابریشم» نقش تعیین کننده ای در تلاش ها برای ارتقای توسعه طولانی مدت گردشگری منطقه جاده ابریشم ایفا کرد. ITB برلین امسال همچنین میزبان اولین "اجلاس سران وزرای تغییرات آب و هوایی در آسیا و اقیانوسیه" بود.
کشورهای شمال آفریقا از این محل ملاقات صنعت برای تحریک مجدد بخش حیاتی گردشگری استفاده کردند. مصر کمپین تبلیغاتی جدیدی را معرفی کرد که بر روند دموکراتیزاسیون مسالمت آمیز در کشور تمرکز دارد. زلزله و سونامی ژاپن بر حال و هوای بسیار مثبت در 26 سالن نمایشگاه سایه افکند. از ظهر شنبه به بعد غرفه ژاپن تعطیل بود.
11,163 شرکت و سازمان نمایشگاهی از 188 کشور (2010: 11,127 از 187 کشور) مجدداً کل طیف صنعت مسافرت بین‌المللی را از 9 تا 13 مارس ارائه کردند. ارائه ها و سمینارها در "eTravel World" که یک ویژگی جدید در سال جاری است، چندین هزار شرکت کننده علاقه مند را به خود جلب کرد و موفقیت کامل را به اثبات رساند.
در 110,791 تعداد بازدیدکنندگان تجاری ثابت ماند، در حالی که رکوردهای جدیدی در کنوانسیون ITB برلین با افزایش 15 درصدی به مجموع 14,000 شرکت کننده ثبت شد. روز آینده ITB و روز مهمان نوازی ITB جاذبه های اصلی برای عموم مردم بود. مغولستان به عنوان شریک کنوانسیون و فرهنگ کنوانسیون و با سه غرفه اضافی در مکان‌های مختلف در اطراف نمایشگاه، توانست جزئیات تمام جنبه‌های یک کشور جذاب را به بازدیدکنندگان زیادی ارائه دهد. این کشور محصور در خشکی بین روسیه و چین با تلاش های خود برای ایجاد جایگاه بالاتر در زمینه سفرهای فرهنگی و گردشگری پایدار به موفقیت های قابل توجهی دست یافت. بحث و گفتگو توسط کارشناسان برجسته در مورد موضوعات جابجایی سازگار با آب و هوا و به ویژه "پنل مبتکر تحرک خورشیدی" دوباره نقاط قوت نوآورانه بزرگترین کنوانسیون تجارت مسافرتی جهان را نشان داد.
علیرغم این واقعیت که آخر هفته اولین طعم بهار را به همراه داشت، با آفتاب درخشان، تعداد زیادی از مردم برلین و براندنبورگ به سالن های نمایشگاه هجوم آوردند. پیش‌بینی‌های اولیه نشان داد که حدود 60,000 نفر از عموم مردم (2010: 68,398) از این فرصت برای یادگیری دست اول در مورد مقاصد در 188 کشور استفاده کردند.
موفقیت بزرگ برای کشور شریک لهستان
لهستان ثابت کرد که یک کشور شریک بسیار جذاب در ITB برلین 2011 است و در آستانه مسابقات قهرمانی فوتبال یورو 2012، توانست قابلیت های گردشگری برجسته خود را به جهان نشان دهد. با مراسم افتتاحیه تماشایی شامل فیلم های سه بعدی و نمایش رقص آوانگارد که به طرز ماهرانه ای رقصندگان مجازی و واقعی را با هم ترکیب می کند، همسایه شرقی آلمان به تصویر سنتی خود تغییری کامل داده است. تمام مناطق لهستان در منطقه نمایش 3 متر مربعی نمایش داده شدند. یان واورزینیاک، مدیر دفتر گردشگری لهستان در آلمان، برداشت های خود را اینگونه خلاصه می کند: «احساس فوق العاده ای است که کشور شریک باشید. ما باید قرارداد مشارکت را برای دو سال امضا می کردیم. اکنون علاقه بیشتری به لهستان وجود دارد. ما بحث های موفقیت آمیزی انجام دادیم و ITB برلین به ما کمک کرده است.
طالب رفاعی، دبیرکل UNWTOوی تصریح کرد: ITB برلین امسال اهمیت ویژه‌ای داشت و در ادامه تحولات اخیر در مصر و تونس، دو مقصد مهم گردشگری، قرار گرفت. همانطور که ما از مصر و تونس جدید در ITB 2011 استقبال کردیم، من تحت تاثیر تظاهرات قابل توجه همبستگی جامعه جهانی گردشگری به این دو مقصد قرار گرفتم. ITB برلین نیز افزایش اعتماد به نفس در میان بخش گردشگری را تایید کرده است، با سال 2011 که قرار است رشد چشمگیر گردشگری در سال 2010 را تثبیت کند. در مقابل این پس زمینه، ITB دوباره مرحله ایده آل را برای UNWTO برای راه اندازی ابتکارات جدید، از جمله اولین اجلاس سران وزرای جاده ابریشم.
کلاوس لاپل، رئیس انجمن فدرال صنعت گردشگری آلمان (BTW)، گفت: «همه نشانه‌ها حاکی از ادامه جهش در صنعت گردشگری به‌عنوان کل و به‌ویژه در ITB برلین است. این را تعداد بی‌نظیر غرفه‌داران و ارقام حضور بازدیدکنندگان در بزرگترین نمایشگاه مسافرتی جهان تایید می‌کند. اخبار و پیش‌بینی‌های مثبت یکی از ویژگی‌های برجسته امسال محل ملاقات برجسته صنعت سفر بود، البته توجه به تحولات سیاسی شمال آفریقا نیز معطوف بود که موضوع بحث‌های بسیاری نیز بود. در واکنش به خبر عواقب وحشتناک زلزله و سونامی ژاپن، واکنش بسیار احساسی، حیرت و همدردی زیادی وجود داشت.
این نمایشگاه تجاری در برلین مجدداً بستری منحصر به فرد برای ارتباط، تجدید تماس ها و ایجاد پیوندهای جدید و همچنین نهایی کردن بسیاری از معاملات تجاری فراهم کرد. غرفه داران و بازدیدکنندگان به طور یکسان بسیار راضی بودند. قراردادهای تجاری امضا شده در ITB برلین 2011 احتمالاً از رقم شش میلیارد یورویی که در سال گذشته به دست آمده بود، فراتر خواهد رفت. برای عموم مردم نیز، امسال ITB برلین تجربیات رنگارنگ زیادی را ارائه کرد و فرصتی دعوت کننده برای جمع آوری اطلاعات و تصمیم گیری در مورد سفر تعطیلات بعدی بود. نتایج خوب و جو مثبتی که امسال از ویژگی های ITB برلین بود، به ما اطمینان می دهد که پیش بینی های ما درست خواهد بود و صنعت گردشگری آلمان می تواند منتظر سال بسیار موفق در سال 2011 باشد.
یورگن بوشی، رئیس انجمن مسافرتی آلمان (DRV)، به اشتراک گذاشت: «یک بار دیگر ITB برلین نشان داد که محل ملاقات بخش گردشگری بین‌المللی است. نه تنها می‌توان روندها را در اینجا بررسی کرد، نوآوری‌ها را به نمایش گذاشت، و چشم‌اندازهای آینده را مورد بحث قرار داد، بلکه ITB برلین همچنین بازار مرکزی است که بازدیدکنندگان تجاری می‌توانند برای کسب‌وکار آماده شوند، توافق‌نامه‌ها را امضا کنند و وارد سرمایه‌گذاری‌های مشترک شوند. علاوه بر این، همچنین مهم‌ترین انجمن برای همه افراد درگیر در گردشگری است، جایی که می‌توانند با یکدیگر تماس برقرار کنند و بحث و گفتگو کنند. این اهمیت سفر تجاری در صنعت ما را نشان می دهد. علیرغم نقش عمده ای که رسانه های جدید در تجارت روزمره ایفا می کنند، تماس های شخصی و گفتگوهای مستقیم و محرمانه هنوز ضروری است. این نیز از بحث های زیادی که در مورد تحولات جاری در شمال آفریقا و به ویژه در دو مقصد محبوب مصر و تونس در نمایشگاه تجاری صورت گرفته است، مشهود است. مذاکراتی که در برلین برگزار شد به ارائه تصویر واضح تری از تاثیر کمک کرده است. انجمن تجاری صنعت گردشگری متقاعد شده است که هیچ یک از این کشورها جذابیت خود را از دست نداده اند و تقاضا برای آنها به زودی به سطوح قبلی بازخواهد گشت.
ITB Berlin 2011 یک سیگنال مثبت برای سال سفر 2011 ارائه می دهد: همه چیز نشان دهنده رشد است، به خصوص که آلمانی ها تمایل بیشتری برای سفر نشان می دهند. صنعت سفر در حال آماده شدن برای اقدام است. آلمانی ها چمدان های خود را بسته اند و مشتاق سفر هستند، همانطور که واکنش مردم در ITB برلین به وضوح نشان داد. همه علاقه مندان توانسته اند تصویر واضحی از تنوع گسترده بازار سفر به همراه جزئیاتی در مورد جاذبه های تعطیلات و پیشنهادات کشورها و اپراتورهای تور به دست آورند. انتظار شدید تعطیلات تابستانی پیش رو برانگیخته شده است.»
حدود 7,000 روزنامه نگار معتبر از 94 کشور از ITB برلین گزارش دادند. بار دیگر این نمایشگاه تجاری محل ملاقات سیاستمداران و دیپلمات های بین المللی را فراهم کرد. در این مراسم علاوه بر هیئت های ملی از 97 کشور، شاهزاده اوبولراتانا ماهیدول تایلند و رئیس جمهور سابق جمهوری لهستان، لخ والسا نیز حضور داشتند.
جلساتی با حضور 70 سفیر از سراسر جهان، و همچنین 49 وزیر دولت و بسیاری از وزیران امور خارجه از بسیاری از کشورها برگزار شد. راینر برودرل، وزیر اقتصاد و فناوری فدرال آلمان، و دیرک نیبل، وزیر همکاری اقتصادی و توسعه فدرال، و همچنین شهردار برلین، کلاوس وورایت، نیز آمدند تا در مورد نقاط قوت و قابلیت‌های بخش مسافرت بیشتر بدانند.
ITB بعدی برلین از چهارشنبه تا یکشنبه، 7 تا 11 مارس 2012 برگزار خواهد شد. کشور شریک مصر خواهد بود.
دیدگاه های غرفه داران در مورد ITB BERLIN 2011
Sengee Oyundelger، مدیر ارائه مغولستان در ITB برلین: «مشارکت فرهنگی با کنوانسیون ITB برلین ما را قادر ساخت تا بزرگترین نمایشگاه مغولستان را در ITB برلین به نمایش بگذاریم. کل بسته عالی بود، با ترکیبی برجسته از ارائه آنلاین و تبلیغات. اشغال سه سالن مجزا باعث شد تا بتوانیم سه محصول متفاوت را ارائه کنیم. ما علاوه بر غرفه اصلی، غرفه هایی نیز داشتیم که به گردشگری محیطی و فرهنگی اختصاص داشت.»
مهدی حواس، وزیر گردشگری تونس: «این اولین ITB برلین من است. من تحت تأثیر این همه همدردی و این همه بحث و گفتگو هستم. کشور من دوستان جدید زیادی پیدا کرده است. برای من لحظه مهمی بود که در ITB 2011 شرکت کردم، ITB که به درستی از تونس تجلیل شد. تماس‌ها، کنفرانس‌های مطبوعاتی و ملاقات‌ها با وزرای کشورهای دیگر به من امکان داد تصویر واضح‌تری از بازار گردشگری بین‌المللی به دست بیاورم. علیرغم مشکلات فراوانی که ما با آن روبرو هستیم، با این وجود فرصت های بسیار واقعی برای کسانی که آماده استفاده از آنها هستند وجود دارد. اطلاعات به دست آمده از طریق UNWTO کیفیت بسیار بالایی دارد و برای ما بسیار مفید خواهد بود. ما برای چنین استاندارد حرفه ای و دلپذیری از سازمان بسیار سپاسگزاریم.»
آلبرتو آلدابا لیما، وزیر گردشگری فیلیپین: «چند ماه است که گردشگری از جایگاه جدید و بالاتری برخوردار شده است. و ITB برلین یک انجمن بسیار خوب برای مخاطبین و تجارت جدید است. من احساس بسیار مطمئنی دارم.»
پترا هدوفر، مدیر عامل هیئت ملی گردشگری آلمان (DZT): "برای آلمان به عنوان یک مقصد سفر، ITB برلین 2011 یک موفقیت کامل بود و تلاش های ما را برای ادامه توسعه موقعیت خود به عنوان یکی از محبوب ترین مقاصد در اروپا تقویت می کند. با این حال، خوشحالی از محبوبیت زیاد و جذابیت کشورمان که امسال در بزرگترین نمایشگاه مسافرتی جهان مشهود بود، تحت الشعاع اخباری قرار گرفت که در حال حاضر از ژاپن به ما می رسد و شوک بزرگی برای ما وارد کرده است. افکار ما اکنون با کارکنان DZT خود در ژاپن، با خانواده های آنها و با دوستان، همکاران و همکاران تجاری ژاپنی ما است.
مانوئل باتلر، مدیر هیئت گردشگری اسپانیا: ما راضی هستیم. ما انتظار داریم که اپراتورهای تور آلمان در سال 2011 به افزایش خوبی دست یابند. روند کمی منفی در تعداد بازدیدکنندگان به اسپانیا متوقف شده است. روحیه ما فوق العاده است.»
Özgür Özaslan، معاون وزیر امور خارجه در وزارت گردشگری ترکیه: "ITB Berlin نمایشگاه تجاری خوبی در بین دوستان است. ما هنوز خاطرات بسیار خوبی از ITB Berlin 2010 داریم، زمانی که کشور شریک بودیم. این شناخت بیشتری را برای ما به ارمغان آورد.»
تیم کلارک، رئیس شرکت هواپیمایی امارات: «یک بار دیگر ITB برلین اهمیت خود را برای صنعت سفر در سراسر جهان ثابت کرد. حضور ما در نمایشگاه تجاری در برلین دوباره بسیار موفق بود، و به ویژه در ITB برلین است که ما با کارشناسان صنعت، شرکای تجاری و مشتریان بازارهای کلیدی خود ملاقات می کنیم. برای سال‌ها، بزرگترین شرکت امارات در نمایشگاه تجاری خارج از بازار داخلی خود در آلمان بوده است. صفحه نمایش جدید ایرباس A380 با سالن داخل هواپیما و دوش آبگرم در غرفه ما با استقبال بسیار مثبتی در بین مشتریان، بازدیدکنندگان نمایشگاه و رسانه ها مواجه شده است.
یواخیم هونولد، مدیرعامل airberlin: "من از ارائه airberlin در ITB امسال راضی هستم. جدا از بحث‌های خوب فراوان، غرفه ایربرلین در سالن 9 باز هم برای نمایندگان رسانه‌ها از سراسر جهان و برای تصمیم‌گیرندگان بخش گردشگری جاذبه داشت. استانداردهای بهبود یافته آسایش در سرتاسر ناوگان ایربرلین و گسترش شبکه ما از طریق مشارکت با خطوط هوایی مانند Finnair، American Airlines و S7 همگی با استقبال خوبی روبرو شد و گواه تلاش ما برای ادامه گسترش این بخش تجاری است. ما همچنین اعلام کرده‌ایم که قصد داریم در سال 2011 پروازهایمان را دوستدار محیط‌زیست کنیم و مصرف سوخت را به حداقل 3.5 لیتر در هر 100 کیلومتر مسافر کاهش دهیم.
Gisela Thomas، بخش گردشگری سفارت آرژانتین در برلین: "این یک نمایشگاه تجاری فوق العاده بود! ما در سفارت سه رویداد برجسته با هیئت آرژانتینی برگزار کردیم و همه آنها بسیار خوب حضور داشتند. حال و هوای غرفه آمریکای لاتین همیشه فوق العاده است.»
والنتین کاواکوره، مدیر ارشد تبلیغات دفتر گردشگری بوروندی: «برای اولین بار پس از چند دهه، بوروندی بار دیگر با غرفه خود در ITB برلین نمایندگی شد. من از درجه حرفه ای بودن این نمایشگاه تجاری خوشحالم. من از پیشرفت خود در این رویداد بسیار راضی هستم و حتی اگر بتوانیم در حفظ ارتباطات جدید خود با شرکای خود در آلمان موفق باشیم، خوشحال تر خواهم شد. برنامه ما این است که در آینده هر سال به ITB برلین بازگردیم.
رونالد سانابریا، معاون گردشگری پایدار، کاستاریکا: "در دسامبر 2010، ما ایده استفاده از ITB برلین را به منظور جشن گرفتن دهمین سالگرد تاسیس سازمان خود و در عین حال به دنبال مشارکت های جدید داشتیم. در واقع، ما توانسته‌ایم قراردادهایی را برای سه سرمایه‌گذاری مشترک بزرگ امضا کنیم: با کارگروه آلمانی ARGE آمریکای لاتین، با OPTUR از اکوادور، و با INGUAT از گواتمالا. آنها روابط نزدیک بین جنبه های اقتصادی و پایداری را مطابق با شعار "پیروی از مسیر سبز" تضمین خواهند کرد. این چیزی است که آگاهی بسیار قوی در مورد آن در آلمان وجود دارد. برای هر کسی که به این زمینه علاقه دارد، قطعاً می توانیم ITB Berlin را به عنوان راهی برای برآورده کردن نیازهای آنها توصیه کنیم.
لوز النا کولوما، مدیرعامل کیتو توریسمو، اکوادور: "من برای اولین بار در این نمایشگاه تجاری شرکت کردم، زیرا این اولین بار است که کیتو، پایتخت اکوادور، به طور مستقل در اینجا تبلیغ می شود. این یک نمایشگاه بزرگ تجاری و یک فرصت منحصر به فرد برای برقراری ارتباط با صنعت و تجارت، با افراد علاقه مند در اروپا و همچنین با افرادی از کشور خودمان است که هر چند وقت یکبار نمی خواهید با آنها ملاقات کنید.
دکتر الکساندر ترومن، مدیر عامل APPSfactory: "نمایشگاه تجاری برای ما بسیار خوب بود و فرصت خوبی برای بهبود مشخصات خود در زمینه سفرهای الکترونیکی و برنامه های کاربردی تلفن همراه برای صنعت سفر فراهم کرد. تماس های اولیه ما بسیار خوب و با استاندارد بالا بود و من مطمئن هستم که توانسته ایم تعدادی پروژه را به دست آوریم.»
توبیاس هالرمن، مدیر عامل شرکت komoot GmbH: «ما از توجهی که به خود جلب کرده‌ایم و بحث‌هایی که انجام داده‌ایم بسیار شگفت‌زده شده‌ایم. ما مورد توجه رسانه‌ها قرار گرفتیم و از قبل قرارهای زیادی و همچنین بازدیدهای خودجوش از غرفه گذاشته بودیم.»
Stefan Möhler، مالک، Netzvitamine: "ما از این نمایشگاه تجاری بسیار راضی بودیم. ما با پاسخی روبه‌رو شدیم که امیدوار بودیم، بحث‌ها و تماس‌ها خوب بود. من به ویژه از فضای eTravel World خوشحال بودم، جایی که حس شروعی جدید و فرهنگ نوآوری وجود داشت. شرکت کنندگان علاقه زیادی نشان دادند و بحث های زیادی با یکدیگر داشتند.
به شبکه مطبوعاتی ITB برلین در www.xing.com بپیوندید.
در www.facebook.de/ITBBerlin از طرفداران ITB برلین شوید.
ITB Berlin را در www.twitter.com دنبال کنید.
چه چیزی را از این مقاله باید حذف کرد:
- Poland proved to be a highly attractive partner country at ITB Berlin 2011 and, in the run-up to the EURO 2012 football championships, it was able to demonstrate its outstanding tourism capabilities to the world.
- As a result ITB Berlin cannot only claim the most balanced and international range of exhibitors but it is also the industry's most international event in terms of its trade visitors.
- At 110,791 the number of trade visitors remained stable, while new records were set at the ITB Berlin Convention, with a 15 percent increase to a total of 14,000 participants.
