شرکت متهم به آزار گردشگران

حداقل یک مستأجر در فرودگاه بین‌المللی سانگستر مجبور شده است تا پایان ماه جاری فعالیت خود را در این تأسیسات چند میلیارد دلاری متوقف کند، زیرا در نتیجه آزار و اذیت گردشگران دیده می‌شود.

مستاجر، Wild Harbor Tours، ناشر کوپن های تشویقی Wild Harbor، ظاهراً خارج از مرزهای اجاره خود عمل می کرد.

حداقل یک مستأجر در فرودگاه بین‌المللی سانگستر مجبور شده است تا پایان ماه جاری فعالیت خود را در این تأسیسات چند میلیارد دلاری متوقف کند، زیرا در نتیجه آزار و اذیت گردشگران دیده می‌شود.

مستاجر، Wild Harbor Tours، ناشر کوپن های تشویقی Wild Harbor، ظاهراً خارج از مرزهای اجاره خود عمل می کرد.

الیزابت اسکاتن، مدیر بازاریابی، MBJ Airports Limited، اپراتور این مرکز، به The Sunday Gleaner می گوید: "توافق ما با همه مستاجران به شدت بیان می کند که نباید هیچ درخواستی وجود داشته باشد."

نظارت بر وضعیت

او می گوید که این وضعیت به MBJ ارائه شده است و اکنون در حال نظارت و مدیریت است.

این اقدامات ماه‌ها پس از شکایت ذینفعان مبنی بر اینکه گردشگرانی که از سالن پذیرایی طبقه همکف راه می‌رفتند توسط افراد متعددی که بروشورها، روزنامه‌ها، مواد بازاریابی را پخش می‌کردند یا مکرراً از بازدیدکنندگان می‌خواستند کتابچه‌های اطلاعاتی را در پارک اتوبوس محدود شده خریداری کنند، مورد حمله قرار می‌گرفتند.

در یک مورد گزارش شده است که بسیاری از بازدیدکنندگان برای خرید اقلام به دلایل نادرستی مانند "تسکین طوفان" برای غذا دادن به کودکان تحت فشار قرار گرفته اند.

رسیدگی به شکایات

در طوماری ذینفعان خطاب به MBJ Airports Limited آمده است: «ما از شما می‌خواهیم اقدامات لازم را برای برقراری نظم و رفتار خوب در پارک اتوبوس ورودی و جلوگیری از آنچه به عنوان آزار و اذیت در پارک اتوبوس تلقی می‌شود، انجام دهید».

در این نامه آمده است که این رویدادها شکایات متعددی را از سوی گردشگران ایجاد کرده است که به نگرانی ناشی از این برخوردها اشاره کرده اند، که آنها آن را چیزی کمتر از دیوانگی غذا توصیف کرده اند.

نامه ای به هیئت گردشگری جامائیکا از ماری لیبلان دانبری - یک بازدیدکننده کانادایی که به مدت 25 سال به جامائیکا آمده است - که در مجله The Sunday Gleaner کپی شده است، شوکه او را از نزدیک شدن توسط جوانانی در بخش ورود که در تلاش بودند تا کتابچه ای در جامائیکا به او بفروشید با عنوان تورهای بندرگاه وحشی.

این کتاب دارای کوپن‌های تشویقی است که پنج تا 10 درصد تخفیف در جاذبه‌هایی مانند Prospect Plantation، White River Valley، Dunn's River، Shaw Park Hotel and Gardens، Island Dog Sports و Black River Safari دارد.

اصرار

دانبری می‌گوید: «اگرچه من هیچ علاقه‌ای به خرید آن نداشتم و آن را به صراحت اعلام کردم، مرد جوان اصرار کرد. او اضافه کرد: احساس کردم مورد آزار و اذیت قرار گرفته ام. من در مورد آزار و اذیت در خیابان ها می دانم و اگرچه آن را دوست ندارم، اما به برخورد با آن عادت کردم.»

او متعجب بود که آیا جامائیکا آنقدر برای پول ناامید شده است که مقامات اجازه آزار و اذیت گردشگران در فرودگاه را بدهند.

تلاش های مکرر The Sunday Gleaner برای دریافت نظری از Wild Harbor Tours دیروز بی فایده بود.

تماس با دفتر تبلیغاتی آنها در پارک ریچموند در کینگستون منجر به ضبطی شد که نشان می‌داد شماره تلفن دیگر در خدمت نیست، در حالی که پیامی که روی تلفن همراه باقی مانده بود تا زمان مطبوعات پاسخی نداشت.

jamaica-gleaner.com

درباره نویسنده

آواتار لیندا هونهولز

لیندا هونهولز

سردبیر برای eTurboNews مستقر در مرکز eTN.

به اشتراک گذاشتن برای...