ماندگاری کارکنان برای موفقیت صنعت هتل خاور میانه بسیار مهم است

گزارش Catererglobal.com - یکی از برترین وب سایت های جذب مهمان نوازی در جهان می گوید: استخدام و نگهداری کارمندان یکی از مهمترین موضوعات صنعت هتل خاورمیانه است که فقط 10٪ از کارکنان انتظار دارند فرصت های شغلی را در املاک فعلی خود جستجو کنند.

گزارش Catererglobal.com - یکی از برترین وب سایت های جذب مهمان نوازی در جهان می گوید: استخدام و نگهداری کارمندان یکی از مهمترین موضوعات صنعت هتل خاورمیانه است که فقط 10٪ از کارکنان انتظار دارند فرصت های شغلی را در املاک فعلی خود جستجو کنند.

این گزارش که در Arabian Travel Market 2008 ، رویداد برتر سفر و جهانگردی در خاورمیانه راه اندازی خواهد شد ، بیش از 3,000 متخصص مهمان نوازی از سراسر منطقه را مورد بررسی قرار داد.

وقتی از آنها س askedال شد که کار بعدی کار شما چیست ، 10٪ دیگر گفتند که جابجایی در گروه هتلهایی را که در حال حاضر برای آنها کار می کنند ، در نظر می گیرند.

به گفته نویسندگان این گزارش ، این میزان فرسایش نگران کننده دلالت بر این دارد که نگهداری منطقه ای است که اگر بخواهند به طور موفقیت آمیز به کار خود ادامه دهند ، هتل های منطقه ای باید بیشتر به آن توجه کنند.

"رشد جهانی هتل ها موضوعی است که به ندرت از اخبار خارج می شود و طی 12 ماه گذشته رشد دو رقمی داشته است. کشورهای آسیایی مانند هند و چین سریعترین رشد را دارند و پس از آن خاورمیانه قرار دارد. این رشد فقط بر مشکل کمبود مهارت های موجود جهانی تأکید کرده است. '' پیتر ویلیس ، مدیر فروش ، Catererglobal.com گفت.

"چالش این است که رشد و استعداد را مطابقت دهیم تا سطح خدمات حفظ شود. در عین حال حفظ این استعداد در صنعت مهمان نوازی از طریق آموزش و فرصت های پیشرفت شغلی ضروری است.

"به طور طبیعی محیط کار و حقوق و دستمزد مهمترین عامل جذب استعدادهای جدید در منطقه است. هتل ها باید در یک فضای رقابتی فزاینده به آنچه که به داوطلبان ارائه می دهند از نظر حقوق ، مزایا و محل اقامت توجه کنند. '

بر اساس این گزارش ، 61٪ از کارکنان این نظرسنجی اظهار داشتند که به دنبال ماندن در خاورمیانه هستند - با توجه به افزایش تقاضا برای کارکنان هتل از بازارهای در حال ظهور آسیا و هند ، این یک ضربه محکم برای صنعت منطقه است.

با این حال ، ویلیس می گوید که گروه های هتلداری در منطقه باید به نوعی برای حل این جریان خروجی تلاش کنند و باید کارکنان خود را در بازارهای جدید هدف قرار دهند.

"از نظر تاریخی ، خاورمیانه به منبع آسیایی بسیار قابل اعتماد کاندیداها اعتماد کرده است. با رشد این بازارهای نوظهور ، به ویژه در هند ، اکنون شاهد تغییر جهت نامزدها هستیم. ویلیس گفت ، متخصصان هتل های هند در حال بازگشت به خانه هستند زیرا روپیه قوی و شرایط زندگی بهتر می تواند از آنچه در خاورمیانه ارائه می شود بیشتر باشد.

"استخر منابع بدیهی است که باید تمدید شود و برخی از تیم های منابع انسانی فعالانه مناطق جدیدی مانند آمریکای جنوبی و آفریقا را هدف قرار می دهند."

ویلیس اضافه می کند: "گروه های هتل همچنین نظرات خود را در مورد معیارهای مورد انتظار داوطلبان تغییر می دهند."

وی گفت: "هتل ها در حال حاضر به دنبال شخصیت هایی هستند كه از صنعت مهمان نوازی برخوردار هستند ، زیرا افراد مناسب را می توان مهارت های اصلی را در صنعت جدید آموخت."

ویلیس آخرین مورد ارائه دهنده سخنرانان سمینار چشمگیر برای نمایشگاه سفرهای عربستان در بازار مسافرتی عربستان 2008 است که از 6 تا 9 ماه مه در نمایشگاه بین المللی دبی و مرکز همایش ها (DIECC) برگزار می شود.

در طی سمینار - استراتژی های استخدام و نگهداری در صنعت هتلداری خاورمیانه ، که چهارشنبه 7 مه برگزار می شود - ویلیس به یک هیئت متخصص از منابع انسانی صنعت می پیوندد تا برخی از چالش های استخدام هتلداران خاورمیانه را بررسی کند و برخی از استراتژی ها را بررسی کند و رویکردهایی که می تواند برای غلبه بر این مسائل استفاده شود.

برنامه سمینار Arabian Travel Market 2008 که شامل طیف متنوعی از روندها و موضوعات اصلی صنعت است ، با 15 جلسه برنامه ریزی شده در طی این چهار روز ، بزرگترین برنامه تاکنون است.

با جذب بسیاری از وزنه های سنگین صنعت ، این سمینارها که برای اولین بار در یک تئاتر اختصاصی در طبقه نمایش برگزار می شود ، شامل موارد مهم منابع انسانی در منطقه ، ابتکارات ابتکاری گردشگری پزشکی ، آینده آژانس های مسافرتی و توسعه رزرو آنلاین سفر ، و نقش اینترنت و تکنیک های جدید بازاریابی وب به عنوان صنعت پیشرفت می کند.

سیمون پرس ، مدیر نمایشگاه ، بازار سفر عربستان ، گفت: "از بازخورد جمع آوری شده در طول سال از تمام بخشهای صنعت ، ما یک برنامه سمینار قطعی برای رسیدگی به روندهای اصلی و موضوعاتی که همه ما در این بخش پویا قرار داده ایم ، ایجاد کرده ایم."

"ما نیاز به غرفه داران و بازدید کنندگان را به جلو ماندن از بازی در چنین بخش تجاری به سرعت در حال تحقق بخشید. با فراهم آوردن بستری برای بحث ، امیدواریم راه حلهای عملی برای صنعت ارائه دهیم که برای موفقیت مداوم آن حیاتی است. '

بازار سفر عربستان تحت حمایت معظم له شیخ محمد بن راشد آل مکتوم ، معاون رئیس جمهور و نخست وزیر امارات متحده عربی ، حاکم دبی و تحت نظارت وزارت گردشگری و بازاریابی بازرگانی ، دولت دبی برگزار می شود.

ameinfo.com

درباره نویسنده

آواتار لیندا هونهولز

لیندا هونهولز

سردبیر برای eTurboNews مستقر در مرکز eTN.

به اشتراک گذاشتن برای...