یک توریست تایوانی ، شرکت هواپیمایی هنگ کنگ Dragon Airlines را به دلیل اجازه دادن به پرواز مسافران هنگ کنگی در حالی که پس از پرواز به دلیل مشکل لاستیک در 20 اکتبر ، او را رد کرد ، به تبعیض متهم کرد.
به گفته زنی با نام خانوادگی هوانگ از نیو تایپه ، که برای بازگشت از سفر هنگ کنگی در ساعت 8:55 بعد از ظهر قرار بود پرواز هواپیمای Dragon Air را آغاز کند ، تا ساعت 9:15 بعد از ظهر همراه با سایر مسافران در پیشخوان هواپیما منتظر ماند. شرکت هواپیمایی دو بار اعلام کرد که پرواز آنها به دلیل شکستگی لاستیک به تأخیر افتاده است. سپس چندین مسافر از هنگ کنگ به دلایل ایمنی پرواز به خطوط هوایی اعتراض کردند و اجازه یافتند که به پرواز کاتای پاسیفیک روی بیاورند.
وی گفت ، این شرکت هواپیمایی به دلایل مشابه تقاضای وی برای تعویض هواپیما را رد کرد و اقدام حامل را تبعیض آمیز توصیف کرد. او و دیگر مسافران سرگردان در حدود ساعت 11 شب با تاخیر بیش از دو ساعت سوار گیاه شدند.
وی گفت که شرکت حمل و نقل فقط مسافران بدشانس را با یک کوپن 75 دلار HK (حدود 300 دلار NT) غرامت استارباکس جبران می کند ، که بیشتر آنها بی فایده است زیرا کافی شاپ در فرودگاه غذای کافی آماده برای مشتریان غیر منتظره ندارد.
او گفت که توضیحات این شرکت هواپیمایی مبنی بر اینکه مسافران هنگ کنگی چمدان را چک نکرده اند (و بنابراین واجد شرایط بیشتری برای انتقال) بودند ، دروغ بود زیرا او شنیده است که مسافران در مورد مواد مورد بررسی خود صحبت می کنند. هوانگ که کانتونی را می فهمید ، کارکنان شرکت حمل و نقل عمداً با مسافران هنگ کنگی به زبان کانتونی گفتگو کردند تا مسافران تایوانی را در سرما نگه دارند.
هوانگ گفت: "این فقط تبعیض علیه مردم تایوان است."
در پاسخ ، شرکت هواپیمایی دراگون گفت که هیچ تبعیضی در مورد هیچ مسافری نداشته و طبق مقررات تصمیم گرفته شده است. شرکت حمل و نقل اعلام کرد که به روش فعلی خود اجازه می دهد مسافران بدون چمدان در آینده بتوانند هواپیما را تغییر دهند.
چه چیزی را از این مقاله باید حذف کرد:
- وی گفت که شرکت حمل و نقل فقط مسافران بدشانس را با یک کوپن 75 دلار HK (حدود 300 دلار NT) غرامت استارباکس جبران می کند ، که بیشتر آنها بی فایده است زیرا کافی شاپ در فرودگاه غذای کافی آماده برای مشتریان غیر منتظره ندارد.
- The airline’s explanation that the Hong Kong passengers did not have checked baggage (and were therefore more eligible for transfer) was a lie because she heard the passengers talking about their checked stuffs, she said.
- The carrier staff conversed with the Hong Kong passengers in Cantonese deliberately to keep Taiwanese passengers in the cold, said Huang, who understood Cantonese.
