La حمل و نقل اداره امنیت انتظار یک دوره پرحجم دیگر برای فصل تعطیلات آینده را دارد. بین 19 دسامبر تا 5 ژانویه، TSA تخمین می زند که 42 میلیون مسافر از طریق پست های بازرسی امنیتی در سراسر کشور سفر خواهند کرد که نسبت به سال 3.9 2018 درصد افزایش داشته است.
دیوید پکوسکه، مدیر TSA گفت: «من نمی توانم به اندازه کافی بیان کنم که چقدر به نیروی کار TSA افتخار می کنم. سال به سال، فصل به فصل، آنها به این مناسبت دست می زنند تا هر مسافری را با خیال راحت به مقصد تعطیلات خود برسانند، حتی با افزایش حجم.
در طول دوره سفر تعطیلات، مسافران باید برنامه ریزی کنند که به اندازه کافی زودتر به مقصد برسند تا زمان لازم برای ورود و گذراندن فرآیند غربالگری امنیتی را داشته باشند. افسران TSA علاوه بر غربالگری جداگانه دستگاههای الکترونیکی شخصی، از جمله لپتاپ، تبلت، کتابخوانهای الکترونیکی و کنسولهای بازی دستی، ممکن است به مسافران دستور دهند که سایر اقلام را از کیسههای دستی مانند غذا، پودر، و هر مادهای که میتواند کیسهها و کیسهها را شلوغ کند جدا کنند. مانع از ایجاد تصاویر واضح در دستگاه اشعه ایکس می شود. مرتب نگه داشتن کیف های دستی می تواند روند غربالگری را آسان کند و خطوط را در حرکت نگه دارد. برای نکات بیشتر در تعطیلات، صفحه نکات سفر تعطیلات ما را ببینید.
اعضای برنامههای مسافرتی مورد اعتماد TSA Pre✓® و CBP Global Entry به غربالگری سریع ادامه میدهند و نیازی به حذف لوازم الکترونیکی، کیسه مایعات 3-1-1، لپتاپ، ژاکتهای لباس بیرونی سبک یا کمربند ندارند.
مسافرانی که نیاز به اقامتگاههای ویژه دارند یا نگران فرآیند غربالگری امنیتی در فرودگاه هستند، میتوانند با TSA Cares تماس بگیرند یا ممکن است از یک افسر یا سرپرست TSA برای یک متخصص پشتیبانی مسافر بخواهند که بتواند در محل کمک کند. مسافران همچنین میتوانند با ارسال سؤالات خود به @AskTSA در توییتر یا فیسبوک مسنجر در روزهای هفته از ساعت 8 صبح تا 10 شب، کمک دریافت کنند. و در تعطیلات آخر هفته/تعطیلات از ساعت 9 صبح تا 7 بعد از ظهر. ET. AskTSA یک ویژگی جدید کمک مجازی اضافه کرده است و اکنون قادر است هر روز و در 24 ساعت شبانه روز به سوالات متداول پاسخ های خودکار ارائه دهد. سوالاتی که توسط دستیار مجازی قابل حل نیست به طور خودکار برای تکمیل به یکی از اعضای تیم مراقبت اجتماعی AskTSA ارسال می شود. مسافران همچنین می توانند به مرکز تماس TSA برسند. کارکنان از ساعت 8 صبح تا 11 شب در خدمت هستند. در روزهای هفته و از ساعت 9 صبح تا 8 بعد از ظهر در تعطیلات آخر هفته/تعطیلات؛ و یک سرویس خودکار 24 ساعت شبانه روز و هفت روز هفته در دسترس است.