در دسامبر 2011، گردشگری کیپ تاون نشان داد که نظرسنجی‌های اعضا در فصل گردشگری تابستانی 2011/2012 خوش‌بینی و نتایج اولیه بهتر را نشان می‌دهند. پس از انتشار نتایج دومین نظرسنجی اعضای آن، به نظر می‌رسد که پیش‌بینی‌ها برای یک فصل بسیار بهبود یافته کاملاً سودآور بوده است.
106 عضو صنعت تاسیسات اقامتی به دومین نظرسنجی تابستانی گردشگری کیپ تاون، که اعداد گردشگری را برای دسامبر 2011 و ژانویه 2012 بررسی می کرد، پاسخ دادند. این نظرسنجی نشان داد که در دسامبر 2011، 60.4 درصد از پاسخ دهندگان سطح اشغال بیش از 60 درصد را گزارش کردند. در یک تسطیح جزئی، 54.7 درصد از اعضای صنعت دارای سطح اشغال بیش از 60 درصد بودند، اما در مجموع 66 درصد از پاسخ دهندگان در مقایسه با مدت مشابه سال گذشته متوجه افزایش سطح اشغال شدند.
گزارش شده است که مسافران ترکیبی از گردشگران داخلی و خارجی به ترتیب از گاوتنگ، کوا-زولو ناتال و کیپ غربی بودند. بازدیدکنندگان بین المللی از آلمان، بریتانیا، هلند و ایالات متحده آمریکا استقبال کردند. تنها 11.4 درصد از پاسخ دهندگان به محل اقامت پاسخ منفی دادند وقتی از آنها پرسیده شد که چگونه انتظار دارند تاسیساتشان در ماه های تابستان آینده در مقایسه سطوح اشغال با مدت مشابه سال گذشته عملکرد داشته باشد.
در بخش اپراتور تور، 52.2 درصد از پاسخ دهندگان افزایش رزرو را برای دسامبر 2011 گزارش کردند. برای ژانویه 2012، 58.3 درصد از پاسخ دهندگان شاهد افزایش بودند. در حالی که اپراتورهای تور رزرو را از بازارهای محلی و بین المللی گزارش کردند، 70.8 درصد از پاسخ دهندگان گزارش دادند که بیشتر رزروهای خود به ترتیب از بریتانیا، ایالات متحده آمریکا و آلمان بوده است. جاذبه های اصلی رزرو شده در این دوره عبارتند از کیپ پوینت، کیپ واینلندز، کوه تیبل و اسکله V&A. تنها 12.5 درصد از پاسخ دهندگان انتظار دارند که مؤسسات آنها در ماه فوریه و مارس در مقایسه با دوره مشابه سال گذشته وضعیت بدتری داشته باشند.
برترین جاذبه‌های گردشگری نیز تجارت عالی را گزارش کردند که 78.9 درصد از پاسخ‌دهندگان به افزایش در دسامبر 2011 و ژانویه 2012 اشاره کردند. بازدیدکنندگان از هر دو بازار محلی و بین‌المللی با تمام جاذبه‌ها که تعداد زیادی از کیپ غربی، سپس گوتنگ و کوا-زولو ناتال را بررسی می‌کردند، دریافت کردند. بازدیدکنندگان بین‌المللی عمدتاً از آلمان، بریتانیا و ایالات متحده آمریکا و چین بودند. تنها 63.2 درصد از پاسخ دهندگان انتظار دارند در ماه های باقیمانده تابستان نسبت به مدت مشابه سال گذشته وضعیت بدتری داشته باشند.
تله کابین Table Mountain رکورد 116,000 بازدیدکننده را برای دسامبر 2011 و یک ماه رکورد دیگر برای ژانویه 2012 با 103,000 بازدیدکننده گزارش کرد. آب و هوای عالی در این ماه‌ها، غروب خورشید سالانه و همچنین نوردهی به دست آمده از کمپین جدید 7 عجایب طبیعت، دلیل این افزایش قابل توجه است. بازدیدکنندگان در ماه دسامبر عمدتاً محلی و داخلی بودند، در حالی که آمار بازدیدکنندگان بین‌المللی از ژانویه شروع به افزایش کرد.
کیپ پوینت در دسامبر 87,119 شاهد 31,696 بازدیدکننده از دروازه پارک و 2011 بازدیدکننده از فونیکولار بود، در حالی که ژانویه 2012 شاهد ورود 79,973 بازدیدکننده به پارک و 41,580 بازدیدکننده از فونیکولار بود. تا کنون، فوریه به عنوان یک ماه عالی گزارش شده است.
در V&A Waterfront، تعداد پاها برای دسامبر 2011 دو میلیون نفر تخمین زده شد که سال 2011 را با 22.5 میلیون بازدیدکننده پیش بینی شده در سال برابری می کند. هر دو دسامبر 2011 و ژانویه 2012 رشد مثبت سال به سال را با ترکیب خوبی از بازدیدکنندگان داخلی و بین المللی نشان داده اند. گزارش شده است که بازدیدکنندگان بین المللی از بازارهای اصلی، رویدادها و افزایش گردشگری تجاری در افزایش تعداد بازدیدکنندگان در ماه فوریه نقش داشته اند. هتل های ساحلی نیز ارقام مثبتی را برای فوریه و مارس 2012 پیش بینی کرده اند.
اتوبوس سیتی سیتی سیتی فصل شلوغی را گزارش کرد که در این مدت اکثر مشتریان بازدیدکنندگان داخلی بودند. سفر دریایی با کانال که به تازگی راه اندازی شده است نیز به لطف مخاطبان اسیر سیتی سایت سیتیینگ و همچنین بسته های موجود در بلیط های سیتی سایت سیت، محبوب شده است.
رستوران های کیپ تاون افزایش رزرو را برای دوره دسامبر 2011 تا ژانویه 2012 گزارش کردند. گزارش شده است که ترکیب خوبی از بازدیدکنندگان داخلی و بین‌المللی با افزایش شگفت‌انگیز توسط مردم محلی وجود دارد، اما همچنان رزروهای بیشتری از مسافران اروپایی وجود دارد. اکثر پاسخ دهندگان رستوران ها در مورد رزروهای آینده خود در مورد ماه های تابستان آینده مثبت هستند.
برای سال تقویمی 2011، تعداد کل مسافران فرودگاه بین المللی کیپ تاون 4.05 درصد افزایش یافت. با کمی کمتر از 8.5 میلیون مسافر در سال 2011، می توان سال رشد مجدد را تبریک گفت. دیدر دیویدز، مدیر ارتباطات، شرکت فرودگاه‌ها آفریقای جنوبی: فرودگاه بین‌المللی کیپ تاون، اظهار داشت: «در اصل، این بدان معناست که در حالی که تعداد مسافران به آرامی اما پیوسته رشد می‌کرد، ما هنوز به اندازه سال 2007 رشدی را ثبت نکرده بودیم. بالاخره از آن فراتر رفتیم و اگر این روند ادامه پیدا کند، در مسیری هستیم که رشد چهار سال گذشته را دوباره به دست آوریم.»
مجموع جابجایی مسافران در آذرماه نسبت به مدت مشابه سال قبل 7 درصد افزایش داشته است. دسامبر 2011 شاهد بیش از 330,000 مسافر داخلی و افزایش چشمگیر 17 درصدی برای تعداد مسافران ورودی بین المللی در مقایسه با مدت مشابه سال گذشته بود.
ماه ژانویه شاهد افزایش تعداد مسافران در فرودگاه بین المللی کیپ تاون مطابق با روند سه ماه گذشته بود. در ماه ژانویه تعداد مسافران ورودی بین المللی با رشد قابل توجه 15 درصدی نسبت به ژانویه 2011 روبرو شد. مسافران داخلی در ژانویه نسبت به ژانویه سال گذشته 4 درصد رشد داشتند. تعداد کل مسافران در ژانویه 2012 نسبت به ژانویه سال گذشته 8 درصد رشد داشته است. دیویدز افزود: «تعداد مسافران بین‌المللی بسیار چشمگیر است و تأیید می‌کند که ماه نوامبر آغاز فصل اوج است و ماه‌های بعدی رشد خوبی را نشان می‌دهند».
مراکز اطلاعات بازدیدکنندگان گردشگری کیپ تاون گزارش دادند که در دسامبر 13,477 با 2011 بازدیدکننده و 14,762 بازدیدکننده در ژانویه 2012 درگیر بوده اند. با این حال، ژانویه شاهد افزایش بازدیدکنندگان خارجی بود، با افزایش بیشتر برای ماه فوریه مطابق با روند سال های گذشته. افزایش بازدیدکنندگان در ماه دسامبر و کاهش درخواست‌های ایمیل، نشان می‌دهد که بازدیدکنندگان بیشتری در مقصد بوده‌اند، مانند ماه‌های گذشته هنگام برنامه‌ریزی سفر، از شبکه VIC استفاده کرده و از ایمیل استفاده نکرده‌اند.
Enver Duminy، سرپرست مدیرعامل گردشگری کیپ تاون، اظهار داشت: «پاسخ‌هایی که از این نظرسنجی دوم دیدیم، و همچنین گفتگوهایی که با صنعت گردشگری داشتیم، دلگرم‌کننده هستند. ما شاهد افزایش سطح رزرو هستیم و در بیشتر موارد، روحیه در صنعت مثبت است. ارزش افزوده با بازدیدکنندگانی از بازارهای اصلی داخلی و بین المللی ما در دستور کار قرار دارد. کیپ تاون به عنوان یک مقصد، ارزش فوق العاده ای از نظر تجربه بازدیدکنندگان ارائه می دهد. مسافران از همه بازارها برای انتخاب مقاصد رقیب غافلگیر می شوند، و این حیاتی است که ما به تنوع بخشیدن به پیشنهادات خود در طیف وسیعی از محصولات و تجربیات گردشگری ادامه دهیم. ما به بازاریابی کیپ تاون بر روی پلتفرم های رسانه های سنتی و جدید، تعامل با مخاطبین تجاری خود و ایجاد روابط جدید در بازارهای نوظهور ادامه خواهیم داد. محصولات یا خدمات اورجینال و معتبر که ارزش زیادی نسبت به پول دارند، باعث می‌شوند که برای خرید بیشتر بازگردند.»
راوی ناداسن، مدیر کل Southern Sun The Cullinan، گفت: «اگرچه شاهد افزایش اشغال هستیم، بخش اقامتگاه‌ها مانند جاذبه‌های شهر، سطح فعالیت و رزرو را تجربه نکرده است. افزایش ظرفیت موجودی اقامتگاه در کیپ تاون نقش بسزایی در این روند و همچنین تمایل رو به رشد بازدیدکنندگان به ماندن در کنار خانواده و دوستان داشته است. بخش اقامت در کیپ تاون از ابتکارات بازاریابی مقصد پایدار که بر گردشگری تفریحی و تجاری تمرکز دارد، سود خواهد برد.
مشاور گرانت پاسکو، عضو کمیته شهرداری برای گردشگری، رویدادها و بازاریابی در شهر کیپ تاون، نتیجه گیری کرد: «ارقام بازدیدکنندگان تا کنون برای فصل تابستان 2012 نشان داده است که آگاهی برای کیپ تاون در طول جام جهانی فوتبال 2010 نیز ایجاد شده است. به عنوان افتخاراتی مانند پایتخت طراحی جهانی، وضعیت New7Wonders در Table Mountain، و جایزه برترین مقصد تریپ ادوایزر در حال نتیجه دادن هستند. ما مشتاقانه منتظر مارس و آوریل هستیم - دو ماه رویداد شلوغ که کیپ تاون میزبان رویدادهای بین المللی شناخته شده ای مانند تور چرخه پرداخت کیپ آرگوس، جشنواره بین المللی جاز کیپ تاون، دیزاین ایندابا، و ماراتن دو اقیانوس است. به عنوان کنفرانس ها و اجلاس های مختلف ملی و بین المللی. بزرگترین چالش برای رشد پایدار صنعت گردشگری کیپ تاون، فصلی بودن است. ما تنها زمانی قادر به تضمین رشد اقتصادی پایدار از طریق گردشگری هستیم که بتوانیم با پیشنهادات جذاب و ارزش عالی مقابله با فصلی بودن را داشته باشیم. بازاریابی داخلی و بین المللی کیپ تاون برای اطمینان از ورود گردشگری از منابع کلیدی و بازارهای جدید باید ادامه یابد.
چه چیزی را از این مقاله باید حذف کرد:
- International visitors from core markets, events, and an increase in business tourism are reported to have played a role in the increased visitor numbers for February.
- Cape Point saw 87,119 visitors through the park gate and 31,696 visitors use the Funicular in December 2011, while January 2012 saw 79,973 visitors enter the park and 41,580 patrons make use of the Funicular.
- Excellent weather during these months, the current annual sunset special, as well as exposure garnered from the New 7 Wonders of Nature campaign, is thought to be the reason for this significant increase.
