ما را بخوانید | به ما گوش کنید | ما را تماشا کنید |مناسبت ها| مشترک شوید | رسانه های اجتماعی ما|

زبان خود را انتخاب

جهانگردی کیپ تاون تازه از برلین بازگشت و در آنجا مقصد خود را در ITB (7-11 مارس 2012) ، بزرگترین نمایشگاه تجارت سفر و بینش سفر در جهان نشان داد.

چاپ دوستانه، PDF و ایمیل

جهانگردی کیپ تاون تازه از برلین بازگشت و در آنجا مقصد خود را در ITB (7-11 مارس 2012) ، بزرگترین نمایشگاه تجارت سفر و بینش سفر در جهان نشان داد. امسال 10,644،187 غرفه دار از 46 کشور جهان مقصد و پیشنهادات تجاری خود را به نمایش گذاشتند. این چهل و ششمین دوره سالانه ITB برلین بود و طی 110,000 روز برگزاری بیش از XNUMX،XNUMX بازدید کننده را به خود جلب کرد.

کنوانسیون ITB برلین شهرت خود را به عنوان قطب نمای اصلی صنعت جهانگردی جهانی کسب کرده است. این کنوانسیون هر ساله مباحث و نظرسنجی های پیشگام را با سخنرانان مشهور بین المللی ترکیب می کند. روندها و موضوعات زیر که برای کیپ تاون معتبر هستند در کنوانسیون ITB امسال برجسته شدند:

• در سطح بین الملل ، صنعت گردشگری بیش از هر زمان دیگری سیاسی است. دولت های ملی در سراسر جهان در حال درک تأثیر شدید بی ثباتی سیاسی در صنعت گردشگری هستند. بحران بدهی اروپا ، آشفتگی در کشورهای عربی ، تغییرات آب و هوایی و پایداری و همچنین تجارت آلاینده های اتحادیه اروپا از موضوعات مهم در ITB بود.

• سفرهای جهانی در حال بازگشت از رکود اقتصادی هستند و بدنبال بهتر شدن هستند اما مسافران در حال تغییر هستند. صنعت مسافرت جهانی طی سال 2011 با ثبت بیش از 4 درصد رشد به 980 میلیون نفر ، آمار ثبت گردشگران را ثبت کرده است. این میزان در طول سال 5.9 به 2011/XNUMX میلیارد شب اقامت در شب منتهی می شود. با این حال ، مسافران بین المللی امسال نیز سفرهای کوتاه مدت خود را ادامه می دهند. آمریکایی ها طولانی ترین سفرها را دارند ، کمی جلوتر از اروپایی ها هستند ، در حالی که آسیایی ها کوتاه ترین سفرها را. میانگین مسافرت طولانی مدت برای هر مسافر فقط کمتر از XNUMX روز است.

• صنعت مسافرت در سال 2012 مجدداً با رشد 3 درصدی انتظار می رود رشد متوسط ​​را دنبال کند. تا پایان سال 2012 ، یک هفتم جمعیت جهان طی یک سال به عنوان توریست از مرزهای بین المللی عبور کرده اند. آقای طالب ریفایی ، دبیرکل سازمان جهانی سفر سازمان ملل متحد (UNWTO) اظهار داشت که این "تعداد خارق العاده" به مشاغل بیشتر ، امکانات بیشتر درآمد و فرصت های بی شماری برای توسعه کمک خواهد کرد ، که در این زمان عدم اطمینان اقتصادی بسیار حیاتی است. UNWTO بر اهمیت مسئولیت و پایداری تأکید کرد. آقای ریفایی گفت: "با رشد مسئولیت پذیری ،" اگر گردشگری به درستی برنامه ریزی و مدیریت شود ، می تواند یكی از امیدواركننده ترین بخشها برای دستیابی به آینده ای از نظر اقتصادی ، زیست محیطی و اجتماعی پایدار باشد. "

• هفتاد و دو درصد از شهروندان اتحادیه اروپا در سال 2011 سفر کرده اند و بیش از 80 درصد گفته اند که این کار را در سال 2012 انجام می دهند و ترجیح می دهند به مسافرت های کوتاه مدت یا تعطیلات طولانی تر بروند. اینها نتایج نظرسنجی جدید یوروبارومتر در مورد نگرشهای اروپاییان نسبت به جهانگردی است که ترجیحات و الگوی سفر شهروندان اتحادیه اروپا را نیز روشن می کند. یوروبارومتر همچنین نشان داد که در سال 2011 ، شهروندان بیشتری ترجیح داده اند برای تعطیلات خود در اروپا بمانند. بسیاری دیگر گفته اند که این کار را در سال 2012 انجام خواهند داد. این امر بر ورودهای طولانی مدت به آفریقای جنوبی تأثیر می گذارد. با این وجود اروپایی ها اعلام کرده اند که در صورت ارائه تجربه های معتبر و متناسب ، مایل به تغییر مقصد هستند. مسافران اروپایی به دنبال استراحت و تفریح ​​هستند: 48 درصد از کسانی که در سال 2011 به تعطیلات رفته بودند این هدف را در ذهن داشتند. سی و شش درصد مقاصد را برای استراحت "آفتاب و ساحل" انتخاب کردند و 28 درصد اظهار داشتند که برای دیدار با خانواده و دوستانشان سفر می کنند. هفده درصد از مردم اروپا می خواهند به شهرها و مناطق شهری سفر کنند.

• منطقه یورو هنوز با عدم اطمینان قابل توجهی روبرو است و سفرهای خروجی از اروپا رشد چشمگیری نخواهد داشت. آلمان خوش بینانه ترین کشور در منطقه یورو است و مسافران آلمانی از نظر چشم انداز سفر مثبت هستند. آمار ورود گردشگری آفریقای جنوبی نشان داد که 9.9 درصد گردشگران آلمانی (211,000،2011 ورود) به آفریقای جنوبی در طول سال 2012 افزایش یافته است. سفرهای خروجی انگلستان تقریبا هیچ رشدی نشان نمی دهد و آلمان ممکن است از انگلیس به عنوان مهمترین بازار اصلی منبع کیپ تاون پیشی بگیرد XNUMX. بازار خروجی ایالات متحده آمریکا نیز خوش بینی نشان می دهد و انتظار می رود تعداد بیشتری از آمریکایی ها امسال سفرهای طولانی را انجام دهند.

• انتظار می رود میانگین هزینه در هر سفر طی سال 2012 افزایش یابد. هزینه های سفر جهانی خروجی سریعتر از تعداد سفرها در حال افزایش است ، که این نشان دهنده هزینه بیشتر در هر سفر است. بر اساس گزارش World Travel Monitor ، در کل هزینه های سفرهای خروجی در سال 8 با رشد 828 درصدی به 2011 میلیارد یورو رسیده است. هزینه های هر شب 4 درصد افزایش یافت ، در حالی که هزینه های سفر 2 درصد افزایش یافت. آسیایی ها بیشترین هزینه را در هر سفر داشتند ، بالاتر از آمریکایی ها و سپس اروپایی ها.

• چین آماده است تا با سفر بیشتر چینی ها به خارج از کشور ، به یک نیروی اصلی در جهانگردی جهان تبدیل شود. در طول سال 66 بیش از 2011 میلیون چینی به خارج از کشور سفر کرده اند که 15 درصد بیشتر از سال 2010 است. اگرچه اکثریت قریب به اتفاق هنوز از همسایگان هنگ کنگ یا ماکائو دیدن می کنند ، اما تعداد مصرف کنندگان چینی که به مقصد "فراتر از آن" سفر می کنند سریع رشد می کند. در سال 2011 ، مسافران چینی بیش از 20 میلیون سفر خارجی داشته اند. گردشگران چینی امروز (و از همه مهمتر فردا) جوان ، متمول ، خوش پوش و خوش فن هستند و آنها خواهان تجربیات فردی همراه با خدمات آماده چینی هستند. شاید مهمترین ویژگی گردشگران جدید چینی این باشد که آنها "بومی دیجیتال" هستند که با استفاده از رایانه ، اینترنت و اکنون فناوری موبایل و رسانه های اجتماعی بزرگ شده اند. متعاقباً ، آنها از این کانالهای دیجیتال برای برنامه ریزی ، رزرو و به اشتراک گذاری سفرهای خود استفاده می کنند. اگر می خواهیم گردشگری را از این بازار رشد دهیم ، محصولات گردشگری در آفریقای جنوبی باید به سمت مسافران چینی باشد. جهانگردی کیپ تاون با همکاری جهانگردی آفریقای جنوبی برای به دست آوردن بینش بازار و ارتباطات تجاری در بازار چین همکاری می کند و در اواخر سال جاری کارگاهی برای جذب گردشگران چینی ارائه خواهد داد.

• انتظار می رود سفرهای خروجی از سوئد ، نروژ و دانمارک در سال 7 با حداکثر 2012 درصد رشد همراه باشد. آفریقای جنوبی سالانه نزدیک به 100,000 بازدید کننده اسکاندیناوی دریافت می کند - 80 درصد آنها از کیپ تاون بازدید می کنند.

• اینترنت به وضوح خود را به عنوان مکان مورد علاقه جهان برای سفر به کتاب معرفی کرده است. World Travel Monitor امسال از این یافته ها پشتیبانی کرد. اکنون رزروهای آنلاین تقریباً نیمی از رزروها را تشکیل می دهند ، در حالی که (علاوه بر رزرو مستقیم با هتل ها یا خطوط هوایی) آژانس های مسافرتی حتی یک سوم رزروها را به خود اختصاص نمی دهند. سفرهای اوقات فراغت (تعطیلات) همچنان در مقایسه با سفرهای کاری و دیدار با دوستان و اقوام دلیل اصلی (بیش از 70 درصد) سفرهای خارج از کشور است.

• وبلاگ نویسان سفر به عنوان یکی از معتبرترین منابع اطلاعات سفر آنلاین شناخته می شوند. دهان به دهان یا مشاوره از دوستان آنلاین اغلب به عنوان تأثیرگذارترین منبع اطلاعات سفر قبل از خرید رتبه بندی می شود و بی واسطه بودن تعامل با وبلاگ نویسان سفر از طریق رسانه های اجتماعی به عنوان یک نیروی قدرتمند شناخته می شود. برای اینکه مقاصد و محصولات گردشگری از بازی جلوتر بمانند ، ایجاد روابط موفق و سودآور با نسل جدید وبلاگ نویسان طرفدار و تأثیرگذار در سفر مهم است. جهانگردی کیپ تاون طی ماه های جولای و آگوست میزبان چهار نفر از با نفوذترین وبلاگ نویسان سفر بین المللی خواهد بود.

• صنعت جهانگردی بین المللی در حال حرکت به سمت یک مدل تجاری پایدارتر است اما برای رسیدن به این هدف هنوز با چالش ها و موانع زیادی روبرو است. عوامل خارجی فشار بیشتری را برای افزایش پایداری بر این بخش وارد می کنند ، اما طبق نوزدهمین مجمع جهانی نظارت بر سفر ، تقاضای مشتری برای تعطیلات پایدار هنوز نسبتاً ضعیف است. تعطیلات پایدار "داشتن خوبی" است اما برای اکثر مصرف کنندگان در سراسر جهان "یک الزام" نیست و اکثر مردم همچنان مایل به پرداخت هزینه اضافی برای آنها نیستند. از هر 19 گردشگر ، 1 نفر به طور فعال علاقه مند به رزرو یک سفر "پایدار" است. طبق نوزدهمین مجمع جهانی نظارت بر سفر ، هنگام رزرو تعطیلات ، مصرف کنندگان فقط پایداری را به عنوان 5مین عامل مهم از بین 19 رتبه بندی می کنند. (7 عامل اصلی عبارت بودند از آب و هوا ، قیمت ، دسترسی به مقصد ، فرهنگ و چشم انداز.)

حضور توریسم کیپ تاون در ITB 2012 با راه اندازی کیپ تاون جعبه ابزار ، یک منبع اطلاعاتی آنلاین که مورد استقبال تجارت و رسانه های اروپا قرار گرفت ، به اوج خود رسید. همچنین با وبلاگ نویسان سفر ، تجارت بین الملل و رسانه ها گفتگوهای مثمر ثمر انجام شد. جهانگردی کیپ تاون تدوین توافق نامه های بازاریابی مشترک با شرکت های هواپیمایی و شرکای تجاری بین المللی را در یک رویکرد ساختاری برای افزایش ورود گردشگری به کیپ تاون آغاز کرده است.
کارشناسان ITB موافقت کردند: مقاصد و محصولات گردشگری برای تعامل و تعامل با مسافران در شبکه های اجتماعی ، باید استراتژی های بازاریابی خود را مدرن کرده و مشتریان را به صورت آنلاین دنبال کنند.

رقابت شدید است و صنعت جهانگردی در برابر عوامل خارجی آسیب پذیر است. مقاصد و محصولات گردشگری باید در دوره جدید تبلیغات دهان به دهان و توصیه های تصمیم گیری برای خرید ، به مارک تبدیل شوند. مارک تجاری بسیار بیشتر از یک آرم یا شعار است. این شخصیت محصول و شخصیت مقصد شماست ، بیان متراکمی از آنچه برای شما ارزش قائل است و خدماتی که به مصرف کنندگان ارائه می دهید. یک برند باید از شما از رقبا متمایز باشد و برای مخاطبان هدف شما جذاب و معتبر باشد. مقصد و محصولات گردشگری که به تکنیک های سنتی بازاریابی بستگی دارند ، در برابر مخالفان ابتکاری خود از دست می روند.

چاپ دوستانه، PDF و ایمیل
>