سفر دریایی پرنسس در مشکل: پرنسس تمام سفرها را متوقف کرد

شاهزاده خانم کروز
شاهزاده خانم کروز
آواتار یورگن تی اشتاینمتز
نوشته شده توسط یورگن تی اشتاینمتز

Princess Cruises یک تجارت میلیارد دلاری است که مجبور به زانو زدن است. درخواست تجدید نظر: رزرو سفر دریایی با پرنس

صنعت کروز بسیار تحت تأثیر شیوع ویروس کرونا قرار گرفته است. در یک واکنش فعال به پرنسس کروز در شرایط غیر قابل پیش بینی تکامل یافته از گسترش جهانی COVID-19 و با احتیاط فراوان ، شاهزاده کروز اعلام کرد که به طور داوطلبانه عملیات جهانی 18 کشتی تفریحی خود را به مدت دو ماه (60 روز) متوقف می کند ، و این سفرهای تحت تأثیر 12 مارس تا 10 مه XNUMX.

کسانی که در حال حاضر کشتی مسافرتی هستند و در پنج روز آینده به پایان می رسد ، همانطور که انتظار می رود تا پایان برنامه سفر همچنان حرکت می کنند تا تنظیمات سفر به بعد مختل نشود. سفرهای فعلی که در حال انجام هستند و فراتر از 17 مارس ادامه دارند ، با توجه به شرایط عملیاتی ، در راحت ترین مکان برای مهمانان به پایان می رسند. پرنسس تمام تلاش خود را برای بازگشت هر میهمان به خانه با بیشترین مراقبت ممکن انجام خواهد داد. در این مدت ، تیم های عملیاتی و پزشکی ما در سراسر ناوگان مراقبت و خدمات خود را برای مهمانان و خدمه مراقب خواهند بود.

برای کسانی که تحت تأثیر این تصمیم تجاری قرار می گیرند ، پرنسس به مهمانان این فرصت را می دهد تا 100٪ از پول پرداخت شده برای سفر لغو شده خود را به یک سفر دریایی آینده به انتخاب خود منتقل کنند. برای افزودن انگیزه پاداش برای پذیرش این پیشنهاد از سوی میهمانان ، این شرکت مزایای اعتباری ویژه سفر دریایی آینده را که می تواند برای کرایه سفر دریایی یا هزینه های آن اعمال شود اضافه می کند. علاوه بر این ، پرنسس این پیشنهاد را برای آن دسته از مهمانانی که پرداخت نهایی را انجام داده و رزرو خود را در تاریخ 4 فوریه 2020 یا پس از آن لغو کرده اند ، تکریم خواهد کرد. اعتبار سفر دریایی آینده را می توان در هر سفر از طریق ممکن است 1، 2022.

پرنسس به رسمیت شناختن نقش حیاتی آنها در تجارت و موفقیت خط مسافرتی ، از کمیسیون های مشاور سفر در رزروهای سفرهای لغو شده به طور کامل و کل مبلغ اعتبارات سفرهای دریایی آینده محافظت خواهد کرد.

اگر گزینه اعتباری سفر دریایی در آینده برای برخی از مهمانان جواب ندهد ، آنها می توانند با پر کردن فرم الکترونیکی در Princess.com درخواست بازپرداخت پول نقد کنند. پرنسس به دلیل این اقدام بی سابقه از مهمانان می خواهد که با مرکز تماس رزرو تماس نگیرند و به دلیل احتمال زیاد تماس زیاد و احتمال طولانی بودن انتظار برای انتظار. برای مهمانان و مشاوران سفر آنها ارتباطاتی در مورد نحوه مدیریت لغو و غرامت مورد نظر ارسال می شود. اطلاعات و دستورالعمل های درخواست بازپرداخت بصورت آنلاین در Princess.com

میهمانان وفادار ، کارمندان ، شرکای مشاور سفر و شرکای تجاری در سراسر جهان از آنها خواسته اند که برای حمایت از آنها چه کاری می توانند انجام دهند شاهزاده کروز و بیش از 35,000 عضو تیم آن در این اوقات دشوار.

پاسخ ساده است - با شاهزاده خانم سفر دریایی رزرو کنید و خانواده و دوستان خود را همراهی کنید. این شرکت بیش از 180 برنامه سفر به مقصد محبوب و عجیب و غریب در سراسر جهان ارائه می دهد.

 

درباره نویسنده

آواتار یورگن تی اشتاینمتز

یورگن تی اشتاینمتز

یورگن توماس اشتاین متز از نوجوانی در آلمان (1977) به طور مداوم در صنعت مسافرت و جهانگردی کار می کرد.
او فهمیده بود eTurboNews در سال 1999 به عنوان اولین خبرنامه آنلاین برای صنعت جهانگردی مسافرتی جهانی.

به اشتراک گذاشتن برای...