بررسی دو مرحله ای جدید HotelTravel.com باعث می شود رزروها نسیم داشته باشد

پوکت، تایلند – HotelTravel.com به بهبود تجربه مشتری خود با ساده‌سازی فرآیند پرداخت وب‌سایت ادامه می‌دهد و این امکان را فراهم می‌کند که از انتخاب هتل به تأیید پرداخت تنها در دو مرحله آسان بروید.

تسویه‌حساب دو مرحله‌ای با طراحی صفحه جدید شیک ساخته شده است که با ثبت رسانه‌های اجتماعی با استفاده از اطلاعات ورود به سیستم فیس‌بوک یا +Google قابل دسترسی است.

اولیویه دامبی، مدیر ارشد اطلاعات HotelTravel.com، گفت: «فرآیند ثبت نام ساده و تسویه حساب دو مرحله‌ای منجر به رزرو سریع‌تر می‌شود - امنیت اتاق‌ها و نرخ‌های ویژه را برای مشتریان آسان‌تر می‌کند، زیرا آنها به صورت لحظه‌ای در دسترس قرار می‌گیرند. ”

ما به بهبود مستمر تجربه مشتری در HotelTravel.com اعتقاد داریم. این تنها یکی دیگر از پیشرفت‌هایی است که در چند ماه گذشته معرفی کرده‌ایم.»

اخیرا HotelTravel.com یک پنجره چت تعبیه‌شده در برنامه‌ریز سفر خود اضافه کرده است تا به مشتریان در دریافت اطلاعات مربوط به هر درخواست رزرو کمک کند. پنجره چت "ما برای کمک به اینجا هستیم" اکنون به هر 10 زبان در برنامه ریز سفر HotelTravel.com فعال است.

هنگامی که مشتری یک چت را شروع می کند، به طور خودکار تصویری از نماینده خدمات مشتری واقعی که به همراه متن چت در حال انجام به او کمک می کند، می بیند.

درباره HOTELTRAVEL.COM

HotelTravel.com مسیر داخلی را برای بهترین ارزش معاملات آنلاین هتل فراهم می کند. بیانیه نام تجاری آن - افراد واقعی | سرویس واقعی | گزینه واقعی - سنگ بنای فرهنگ تجارت مشتری محور شرکت و ارزش اصلی آن است. HotelTravel.com از سال 1999 استاندارد جهانی را برای رزرو هتل های جهانی تعیین کرده است و وب سایت چندزبانه خود را که به 10 زبان انگلیسی ، چینی ، ژاپنی ، فرانسوی ، آلمانی ، اسپانیایی ، ایتالیایی ، کره ای ، روسی و تایلندی منتشر می شود ، به طور مداوم به روز می کند. مرکز خدمات 24 ساعته آن به زبان مادری حرفه ای بسیار آموزش دیده به هر زبان کار می کند ، و فقط بهترین تجربه مشتری را با هر رزرو هتل تضمین می کند. HotelTravel.com با اشتغال بیش از 300 پرسنل در دفاتر خود در تایلند ، مالزی و چین مفتخر است که به صورت خصوصی متعلق و اداره شود.

www.hoteltravel.com