در مورد دمپایی چینی بسیار زیاد است

پنجشنبه یک صبح واقعا گرم دیگر در شهر نیویورک بود. روابط عمومی هتل و افراد روابط عمومی داخلی محل مناسبی را برای این رویداد انتخاب کردند. هدف اعلام شده: معرفی یک برنامه رفاهی جهانی برای مسافران چینی.

در این دعوت نامه نوشته نشده بود: «بیکینی بپوش»، «یک فن بیاور» یا «یک کیسه یخ بگیر». اگر از قبل به من هشدار داده می شد، شاید می توانستم به پشت بام بخار بخندم. با این حال، وقتی از آسانسور پیاده شدم و هوای گرم و بدبوی تابستان نیویورک را شنیدم، نگران بودم که بعداً چه اتفاقی خواهد افتاد.

نقطه چیست؟
من واقعاً مشکلی ندارم که در متروها و اتوبوس ها حرکت کنم ، وقتی برای ارتباط با برنامه/رویداد و مکان مستقیم به دنبال تاکسی می روم تا به مکان مورد نظر برسیم. به یاد دارم که چند سال پیش در یکی از روزهای گرم تابستان به باتری پارک سیتی رفتم تا قایق تندرو برتر (بدون ترس) را ببینم و با یک سواری شگفت انگیز در نوک منهتن (سایه های 007) پاداش گرفتم بعلاوه من پیاده شدم. با یک کلاه توپ فوق العاده و کیف دستی که تا امروز با افتخار از آن استفاده می کنم. قایق ، آب ، خط افق نیویورک ... همه کار کردند ، و این رویداد ارزش سفر طولانی برای رسیدن به منطقه را داشت.

من هنوز به دنبال ارتباط بین محل برگزاری مراسم و هدف کنفرانس مطبوعاتی هستم. این انتشارات نشان می دهد که این گروه هتلداری جهانی ، با توجه به اهمیت بازار چین در املاک خود تصمیم گرفتند خدمات و امکانات رفاهی قومی را برای تشویق مسافران آسیایی به اقامت در هتل های خود ارائه دهند.

خوب! مفهوم افزودن خدمات ویژه برای بازارهای هدف خاص ایده جدیدی نیست. چند دهه پیش ، وقتی هتلداران دریافتند که ژاپنی ها به منبع مهمی برای اتاق های هتل تبدیل می شوند ، زنان جذاب ژاپنی را استخدام کردند ، آنها را در کیمونو گذاشتند ، میز تحریری را در لابی به آنها دادند و آنها را تشویق کردند تا به عنوان گیشا برای استقبال از مدیران تجاری ژاپن عمل کنند. هتل ها صبحانه های ژاپنی ، دمپایی ، روپوش هایی با طرح های ژاپنی و واقعا خوش طعم را به پیغام مدیر کل به زبان ژاپنی اضافه کردند. هتل هایی که میهمانان مسلمان دارند ممکن است دارای "طبقه فقط برای زنان" باشد که به فرهنگ و آداب و رسوم برخی از زنان خاورمیانه می پردازد. بنابراین - ایجاد خدمات منحصر به فرد برای یک بازار خاص فقط بازاریابی باهوش است.

لمس چینی کجاست؟
من در تابستان پرشور نیویورک از شهر عبور کردم ، جمعیت شلوغی را در اتوبوس ها و پیاده روها به راه انداختم ، خیابان ها را در مقابل چراغ ها قرار دادم - همه اینها برای به دست آوردن "تعمیر چینی" من و امیدوارم یک داستان جالب و مصاحبه با مدیر اجرایی چینی برنامه.

بدیهی است که من علاقه مند به تجربه خدمات منحصر به فردی هستم که هتل طراحی کرده است. من مشتاقانه منتظر استقبال از زبان چینی هستم ، دیدن لباس های الهام گرفته از چینی ، استفاده از کنج ، دم سام ، سرخ کردنی خمیر ، و دیگر غذاهای چینی صبحگاهی و چای اصیل چینی.

چی گرفتم
من هتلی گرفتم که در بخش عمده فروشی/خز منهتن واقع شده است. ماست با موزلی ، و آب پرتقال و گریپ فروت رقیق شده و آب گرم در ظرف داشتم. یخ آنقدر سریع ذوب می شد که نمی توان نوشیدنی ها را سرد نگه داشت و از لیوان های عایق استفاده نمی شد.

بنابراین - ما اینجا هستیم ، یکی از گرم ترین روزهای تابستان آگوست ، و این رویداد در سقفی برگزار می شود که تهویه مطبوع ندارد! برای افزایش سردرگمی ، پیشنهاد صبحانه چینی نبود ، و زنانی که از رسانه ها و سایر مهمانان استقبال می کردند ، طوری لباس پوشیده بودند که گویی خود را برای رویداد باند هفته مد آماده می کردند و نه برنامه ای برای استقبال از مسافران جمهوری خلق چین.

چگونه می توان رویدادی در مورد خدمات چینی را پوشش داد در حالی که هیچ سرویس چینی برای تجربه وجود ندارد؟

ساخته شده در چین
سرانجام یک مدیر هتل روی یک پلت فرم تغییر کار می ایستد و شروع برنامه را اعلام می کند. او در مورد اهمیت مسافر چینی برای هتل های بین المللی خود صحبت می کند و خدمات موجود در برخی از هتل های خود را توضیح می دهد (حدس می زنم این یکی در گروه گنجانده نشده باشد). پس از چند لحظه صحبت و تکرار اطلاعاتی که در بیانیه مطبوعاتی وجود داشت ، او اسکایپ را روشن می کند و به ما اطلاع می دهد که سخنران اصلی برنامه ، که به دلیل بدی آب و هوا در PRC گیر کرده بود ، از راه دور مصاحبه می کرد.

به دلیل درخشش آفتاب و صفحه تلویزیون در موقعیت ضعیف ، مشاهده مصاحبه با زن غیرممکن بود. من نمی توانستم حرف او را بشنوم زیرا بلندگوها نمی توانند با فضای وسیع پشت بام یا صداهای شهر نیویورک رقابت کنند. بهترین چیزی که من می توانم جمع آوری کنم این است که این طراح از اتحاد استراتژیک بین شرکت چینی اش و هیلتون خوشحال بود و وقتی در هتل ها مهمان بود دوست داشت کنگو بخورد.

وای! دمپایی.
سرانجام ، ارتباط چینی: طراح در چین متولد شد و در حال حاضر تجارت خود را از جمهوری خلق چین اداره می کند. محصولی که او برای این برنامه چینی هتل "منحصر به فرد" طراحی کرد چه بود؟ آه خدای من! او یک جفت دمپایی طراحی کرد!

ممکن است من اشتباه کنم ، اما به نوعی فکر نمی کنم یک جفت دمپایی ساخته شده در چین برای هر مهمانی تفاوت ایجاد کند. آنها یک هتل را به جای هتل دیگر انتخاب می کنند زیرا می توانند یک جفت دمپایی دریافت کنند. تمام تمرکز ، خدمات چینی برای بازدیدکنندگان چینی ، با ارائه یک جفت دمپایی خلاصه شد.

چرا زحمت؟
چیزی که من نمی توانم بفهمم این است که چرا این پروژه شایسته یک رویداد مطبوعاتی تلقی شد. چرا این رویداد در خارج از منزل برگزار شد زمانی که درجه حرارت در 80s و مرطوب بود؟ چرا اصلاً باید طراح چینی دیده می شد. من می توانم حداقل ده روش منحصر به فرد و مناسب را برای تبلیغ برنامه "ساخته شده برای مهمانان چینی" در نظر بگیرم و این یکی از آنها نیست.

درس آموخته شده است
من واقعاً باید منظم باشم و شاید یک توپ کریستالی بدست آورم. من می خواهم بتوانم تعیین کنم که چه زمان یک رویداد/برنامه ارزش وقت من را خواهد داشت و چه زمانی هدف اصلی دعوت از من اضافه کردن گروه دیگری به گروه است که هزینه یک کنفرانس مطبوعاتی را که به نظر می رسد غیرمجاز است توجیه کند. رویداد.