اخبار

محافظت از اهداف نرم در گردشگری

تابستان
تابستان
نوشته شده توسط سردبیر

با شروع فصل سفر تابستانی در بیشتر جهان ماه ژوئن زمان مناسبی است تا از خود بپرسیم که چگونه از سایت های گردشگری خود محافظت می کنیم.

چاپ دوستانه، PDF و ایمیل

با شروع فصل سفر تابستانی در بیشتر جهان ماه ژوئن زمان مناسبی است تا از خود بپرسیم که چگونه از سایت های گردشگری خود محافظت می کنیم. خطوط هوایی و سایر اشکال حمل و نقل از این مزیت برخوردار هستند که امنیت دولتی دریافت کرده اند. اکثر اشکال دیگر گردشگری مانند هتل ها ، رستوران ها ، مراکز خرید و جاذبه های اصلی مانند پارک های موضوعی از امنیت و حفاظت دولت کم برخوردار هستند و یا هیچگونه محافظتی ندارند. در بیشتر موارد ، صنعت گردشگری نمی تواند به شخص دیگری وابسته باشد.

با وجود پیشرفت های اخیر در مراکز گردشگری امنیتی ، همانطور که فاجعه ماراتن بوستون ، و کشته شدن سربازان در خیابان های لندن و پاریس مشاهده می کند ، اغلب در برابر انواع حملات جنایی و تروریستی آسیب پذیر هستند. دلایل زیادی برای این آسیب پذیری وجود دارد. گردشگری تعداد زیادی از افراد ناشناس را به خود جلب می کند ، در بیشتر موارد افراد به میل خود به مراکز گردشگری رفت و آمد می کنند ، متخصصان امنیت گردشگری باید تعادل روشنی را بین روش های امنیتی مناسب که ممکن است تا حدی مهاجم باشد و خدمات و حفظ حریم خصوصی مشتری حفظ کنند. پس از آن مناطق محلی گردشگری اغلب به عنوان "اهداف نرم" طبقه بندی می شوند.

یک هدف نرم به صورت کلاسیک به عنوان یک هدف غیر مسلح تعریف می شود که دشمن برای از بین بردن آن نیاز دارد. در مورد گردشگری ، اینها مکانهایی هستند که می توانند به راحتی مورد حمله قرار بگیرند و سرمایه های ارزشمند اقتصادی و یا نمادین یک ملت را نشان دهند. از آنجا که گردشگری و سفر تا حدود زیادی فعالیت های داوطلبانه است ، صنعت گردشگری و مسافرت نسبت به تهدیدات با هدف نرم بسیار حساس است. این تهدیدها نه تنها جسمی بلکه روانی نیز هستند. برای کمک به شما در کنار آمدن با این مسائل ، گردشگری گردشگری ایده های زیر را ارائه می دهد.

بدانید چه می دانید و چه نمی دانید. شاید بزرگترین اشتباه احساس امنیت کاذب باشد. هرگز اقبال خوب را با برنامه ریزی خوب اشتباه نگیرید. این واقعیت که هیچ اتفاقی در گذشته نیفتاده است به این معنی نیست که در آینده هیچ اتفاقی نخواهد افتاد. تدابیر امنیتی گردشگری را نوعی بیمه بدانید. داشتن آنها بهتر است و هرگز به آنها احتیاج ندارید ، سپس به آنها احتیاج دارید و آنها را ندارید. همیشه تمام برنامه های خود را با یک متخصص امنیت گردشگری ثابت کنید.

اهداف نرم را در جامعه یا تجارت خود لیست کنید. در گردشگری اهداف نرم ممکن است از بیمارستان به سینما ، از هتل به جاذبه ، از یک مرکز حمل و نقل به بازار عمومی باشد. دانستن اینکه اینها اهداف نرم هستند به معنای وحشت نیست. این به معنای داشتن یک برنامه و اطمینان از این است که همه کسانی که ممکن است مورد نیاز باشند برنامه را می دانند و می فهمند.

با متخصصین خود در لیست همه چالش های امنیتی خود همکاری کنید. از جمله این چالش ها این است که آیا آژانس های امنیتی شما به هم پیوسته و به خوبی با هم کار می کنند ، چگونه از نیروی انسانی و منابع محدود استفاده می کنید ، گردشگران و غیرنظامیان چه حقوقی دارند ، حمله به یک هدف نرم چگونه بر زندگی روزمره جامعه و جامعه شما تأثیر می گذارد؟

بدانید کدام یک از اهداف نرم تروریسم است ، کدام یک از اهداف نرم جرم و جنبه هایی که اینها همپوشانی دارند. در برخی موارد تمایز واضحی بین اعمال مجرمانه و تروریسم وجود دارد ، در موارد دیگر این دو پدیده جداگانه با یکدیگر همپوشانی دارند یا از یکدیگر تغذیه می کنند. به عنوان مثال ، برخی از گروه های تروریستی درآمد خود را از طریق مواد مخدر غیرقانونی کسب می کنند. در آن صورت ، خرید ماده ای مانند ماری جوانا کمتر از آنچه خریدار می داند بی گناه است. ممکن است ناخواسته اقدام تروریستی را تأمین کند. نکته اصلی تشخیص درست است. تشخیص های ضعیف ممکن است منجر به درمان صحیح یک بیماری اشتباه شود و بنابراین هیچ نتیجه ای حاصل نمی شود.

بهترین مدیریت بحران ، مدیریت ریسک خوب است. اغلب تهدیدها به عنوان اعمال انسان و اعمال خدا طبقه بندی می شوند. در حقیقت ، در اکثر موارد اعمال خدا هتل های ساختمانی ممتازی در خطوط گسل لرزه ای یا در امتداد یک خط ساحلی محافظت نشده ممکن است خطرات خنثی را بپذیرد. در محافظت از مرکز گردشگری فراتر از اهداف اساسی قرار گیرد: (1) شناسایی تهدید ، (2) ارزیابی تهدید ، (3) تدوین برنامه ای برای مقابله با تهدید ، (4) بازدارندگی درمان ، و (5) بهبودی از تهدید رخ داده است (مدیریت بحران). متوقف کردن تهدید همیشه ارزان تر از بازیابی از تهدیدی است که اکنون عملی شده است. مراقب باشید که سوابق دقیق داشته باشید. بدانید که وقتی خطری به واقعیت تبدیل می شود ، احتمال زیادی وجود دارد که محل یا مشاغل شما در معرض پرونده های قضایی قرار بگیرند. قبل از بروز بحران ، تمام مسائل مربوط به مسئولیت را با یک وکیل یا مشاور حقوقی مرور کنید و بدانید که کجا ممکن است سهل انگاری کنید. سپس هر کاری ممکن است انجام دهید تا اطمینان حاصل کنید که این مسائل را قبل از بحران آمیز بودن کنترل می کنید.

تیم های پاسخگویی جعبه ای که چند رشته ای هستند. امنیت گردشگری چنان پیچیده است که هیچ کس همه چیز را نمی داند. کار گروهی ضروری است. با افراد جامعه خود کار کنید. در به دست آوردن لیست پزشكانی كه می توانید با آنها تماس بگیرید ، سخنرانان زبانهای خارجی ، روحانیون و روانشناسان كمك بگیرید. فقط به کارشناسان امنیتی سنتی مانند اولین پاسخ دهندگان (پزشکی ، پلیس ، آتش نشانی) فکر نکنید بلکه می توانید همه را از رسانه ها گرفته تا مدارس محلی درگیر کنید. اطمینان حاصل کنید که نه تنها افراد بخش دولتی بلکه بخش خصوصی را نیز درگیر می کنید.

به این فکر کنید که تعادل صحیح بین جامعه و / یا تجارت شما بین فناوری و منابع انسانی چیست. فناوری می تواند کمک بزرگی باشد ، اما به ویژه در بحران گردشگری نمی تواند جای گرمی و مراقبت از یک انسان را بگیرد. از طرف دیگر ، انسان خسته می شود و اکثر مردم فقط می توانند مقدار X استرس را کنترل کنند قبل از اینکه نگرش های حرفه ای خود را از دست بدهند. هم فناوری و هم منابع انسانی نقش خود را دارند. با متخصصان امنیتی خود همکاری کنید تا مخلوط صحیحی را برای محلی خود ایجاد کنید.

اصول خود را به طور منظم مرور کنید. اهداف نرم مانند گردشگری اهداف ایستا نیستند بلکه پویا هستند. این بدان معنی است که شما باید برنامه های خود را به طور منظم مرور کنید. آنچه ممکن است یک سال پیش معتبر باشد ، ممکن است سال بعد لزوماً صحیح نباشد. از خود بپرسید در طول یک سال گذشته چه عواملی در جامعه و جهان تغییر کرده است؟ آیا برای تقویت یا ایجاد مشارکت جدید لازم است که انجام دهید؟ آیا ارزیابی ریسک شما هنوز دقیق است؟ آیا تلاش های تخفیف شما ادامه خواهد یافت؟

چاپ دوستانه، PDF و ایمیل

درباره نویسنده

سردبیر

سردبیر ، لیندا هوهولز است.