برای اولین بار، صنعت سفر دریایی در جزایر کیمن برای اجلاس PAMAC (FCCA) انجمن کروز فلوریدا-کارائیب (FCCA) لنگر انداخت که به 100 نفر پیوست. FCCA اعضای پلاتینیوم و بیش از 25 مدیر سطح بالا کشتی کروز. این رویداد که از 20 تا 23 ژوئن برگزار شد، فرصتهای ارزشمندی را برای گروه فراهم کرد تا در جلسات و جلسات شبکهای شرکت کنند و در عین حال جزایر کیمن و تعهد آنها به همکاری با صنعت کروز.
میشل پیج، مدیرعامل FCCA، گفت: «ما مفتخریم که جزایر کیمن میزبان این رویداد مهم برای شرکای ما در سراسر صنعت و مقاصد کشتیهای دریایی بود. "این بار دیگر ارزش ملاقات حضوری برای حرکت رو به جلو را ثابت کرد، در حالی که همچنین گواهی بر تعهد جزایر کیمن به صنعت، توانایی قابل توجه برای میزبانی رویدادی به این بزرگی و ابتکارات چشمگیر در حال انجام است."
نیازها و انتظارات مسافران دائماً در حال تغییر است، بنابراین از منظر مقصد مهم است که همه بازیگران در بخش سفرهای دریایی ما به طور منظم با یکدیگر ملاقات کنند تا پیشنهادات محصول ما را بررسی کنند و گزینههایی را برای افزودن تورها و جاذبههای جدید، به ویژه برای مهمانان تکراری بررسی کنند. گفت: محترم. کنت برایان، وزیر گردشگری و بنادر.
خوشحالی بود که میزبان تیم اجرایی FCCA، اعضای پلاتینیوم و مدیران ارشد خطوط کروز بزرگ برای این نوع بحثها بودم. گفتگوهای ما با مدیران خطوط کشتیرانی و صاحبان مشاغل در طول اجلاس سران، تمایل به تغییر در مدل سنتی کسب و کار سفر دریایی را تایید کرده است. ما کاوش و در نظر گرفتن مدلهای مختلف را تشویق میکنیم که به پیشنهادات مختلف در هر زیربخش پاسخ میدهد.»
رویداد کلی فرصتهای فراوانی برای اعضای FCCA Platinum بود تا مستقیماً با مدیران کشتیهای کروز که بیش از 90 درصد از ظرفیت کشتیرانی جهانی را نمایندگی میکنند تعامل داشته باشند و تصمیم بگیرند که کشتیها کجا میروند، چه چیزی در کشتی به فروش میرسد و چگونه در مقاصد سرمایهگذاری کنند.
شرکت کنندگان در بیش از 220 جلسه انفرادی با مدیران کروز در طول این رویداد، علاوه بر عملکردهای شبکه ای بی شمار و یک جلسه اصلی دو قسمتی - یکی با تمرکز بر سفرهای ساحلی و دیگری متمرکز بر عملیات، برنامه های سفر و خرده فروشی - با اعضای میزگرد درگیر شدند. که ضمن طرح سوالاتی از شرکت کنندگان، نکات و سخنرانی هایی را ارائه کرد. اعضای پانل شامل Frank A. Del Rio، رئیس، Oceania Cruises. ریچارد ساسو، رئیس MSC Cruises USA; و وزیر برایان
جزایر کیمن همچنین از این فرصت استفاده کردند تا گفتگوهای صریح با شرکای صنعتی متمرکز بر توسعه و تنوع محصول، توسعه برنامه سفر، مدیریت زیرساخت و در نهایت افزایش سطح رضایت مشتری داشته باشند.
دستور کار اجرایی سفر دریایی شامل یک ناهار کاری با وزیر برایان و دولت جزایر کیمن بود که در آن وزیر برایان پیشبینی و ابتکارات جزایر کیمن را به اشتراک گذاشت و در عین حال از حمایت گسترده FCCA و خطوط عضو برای ادامه همکاری با یکدیگر برخوردار شد. جلسات جدایی فردی که در آن تیم با نماینده ای از هر خط عضو FCCA برای رسیدگی به موارد مورد علاقه ملاقات کرد. بازرسی سایت از محصولات و تجربیات مقصد جدید و برنامه ریزی شده؛ و جلسات تخصصی که توسط وزارت و اداره گردشگری بین مدیران کشتی های تفریحی، جاذبه های اصلی، تامین کنندگان، خرده فروشان و اپراتورهای تور هماهنگ می شود.
در مجموع، جزایر کیمن به وضوح تعهد خود را به همکاری نزدیک با صنعت و باز نگه داشتن خطوط ارتباطی نشان داد - و هدف نهایی خود را برای تسهیل رشد و توسعه پایدار بخش گردشگری کروز، با تمرکز بر کیفیت بر کمیت، اعلام کرد.