این اولین هتل در ایتالیا است که گواهینامه ورود به این هتل را دریافت می کند LGBTQ + انجمن تایید شده توسط RINA (Registro Italiano Navale (ثبت نام نیروی دریایی ایتالیا).
یکی از اعضای AITGL مقصد فلورانس این دستاورد را تحسین کرد و گفت: «گردشگری در ذات خود دارای جامعیت و درک کلی برای تنوع است: از پروتکل QueerVadis پیروی کنید، این به معنای تعهد بیشتر و عمیق تر به آینده ای از اشتراک گذاری و انتخاب شفاف و ملموس از استقبال است. ”
Giovanna Ceccherini، مدیر فروش گروه Sonders and Beach که در رأس برنامه قرار دارد، بر برنامه گنجاندن QueerVadis Diversity و Protocol متمرکز شده است که در ورودی این اولین هتل ایتالیایی استقبال می کند. این برنامه دارای گواهی RINA، مهمان نوازی را به استانداردهای پیشرفته اروپایی که اکنون ضروری هستند، نزدیک می کند.
پروتکل تایید شده QueerVadis در واقع یک برنامه جهانی تنفسی است که با هدف ترویج مهمان نوازی توریستی در LGBTQ + انجمن. بنابراین، مسافر بین المللی می تواند ضمانت استقبال مناسب در هتل بزرگ آدریاتیکو را داشته باشد که در سطح بین المللی قابل تشخیص است.
برای دریافت این گواهی، هتل از دستورالعمل های میزبانی پیروی کرد مسافر LGBTQ+ در بهترین حالت مسیر صدور گواهینامه بیش از 4 لحظه در طول سال توسعه یافت و باعث شد که Grand Hotel Adriatico به دلیل توجه خود به موضوعات DE&I موفق ظاهر شود.
QueerVadis با تجزیه و تحلیل زمینه از نظر شیوه های خوب در حال حاضر شروع می کند تا به آموزش حرفه ای در مورد موضوعات تنوع و شمول با توجه ویژه به مسافران LGBTQ+ ادامه دهد. قوانین، ارتباطات، بازاریابی و مدیریت تنوع الکترونیکی حوزه های کلان توسعه بودند.
بنابراین، Grand Hotel Adriatico درگیر تهیه پیش‌نویس راهنمای مدیریتی است که به شیوه‌های خوب برای پذیرش LGBTQ+ اختصاص داده شده است، که مستلزم به روز نگه داشتن مطالب است. آخرین مرحله صدور گواهینامه با RINA کفایت و شواهد موجود در دفترچه راهنمای مدیریت را تأیید می کند. این گواهینامه که «بدون بدهی» در هتل گراند آدریاتیکو منتشر شد، نشان‌دهنده یک ابزار استراتژیک برای موقعیت‌یابی تجاری، به‌ویژه در بازارهای غربی است که به مسائل DE&I توجه زیادی دارد.
گردشگری LGBTQ+ از 43 میلیارد یورو فراتر رفته است و امسال با رونق گردشگری، اعداد و ارقام مهم تری خواهد داشت، اما باید به این نکته نیز توجه داشت که 50 درصد از مسافران اروپایی LGBTQ+ که هتلی را انتخاب می کنند، مراقب هستند که این هتل عمداً دوستدار LGBTQ+ باشد. و دارای برچسبی است که نه تنها عضویت در یک کد اخلاقی را تأیید می کند، بلکه تعهد واقعی به برنامه مهمان نوازی را با اتخاذ سیاست های تنوع و گنجاندن که همان ردپای اروپا آن را ضروری می داند، تأیید می کند.
هتل گرند آدریاتیکو از دهه شصت به عنوان هتلی دلپذیر با هدف منحصر به فرد بودن افراد به عنوان نقطه قوت پیشنهاد بین المللی خود برجسته شده است. از سال 2021، این هتل تصمیم گرفته است مسیر ساختارمندتری را طی کند که منجر به دریافت برچسب QueerVadis شد.
توریستی که می‌خواهد فلورانس را کشف کند، می‌داند که کارکنان هتل بزرگ آدریاتیکو را می‌بیند که آماده هستند تا به ویژگی‌های تورهای مختلف شهر، رستوران‌ها و کلوب‌ها اشاره کنند.
در شرکت ما همیشه بدون هیچ تفاوتی از نظر قومیت، اعتقاد مذهبی یا گرایش جنسی از مهمانان پذیرایی کرده‌ایم.»
ما همیشه این کار را انجام داده‌ایم، اما بدون توجه به ارزش یک استقبال فراگیر، به همین دلیل تصمیم گرفتیم برای انجام کارهای بیشتر سرمایه‌گذاری کنیم. ما مفتخریم که این گواهینامه را دریافت کرده ایم که بسیار فراتر از تعریف خود به عنوان "همجنسگرا دوستانه" است.
«به لطف یک محیط زیبا اما معمولی در مکان مرکزی، پارکینگ خصوصی، مرکز سلامت، باغ و رستوران، می‌توانیم روی رضایت مشتریان LGBTQ+ حساب کنیم و مطمئناً به ما کمک می‌کند تا خودمان را چند نفر پیدا کنیم. چند قدم دورتر از منطقه شهر که توسط راهنمایان مهم بین المللی به عنوان "باحال ترین شهر دنیا" - San Frediano و Oltrarno تعریف شده است. لورا اینوسنتی، مدیر بازرگانی گروه Arshotels Firenze، که او متعلق به هتل Grand Hotel Adriatico و Rivoli Boutique Hotel است، گفت: این گواهی برای ما تعهد بیشتری برای تکمیل مهمان نوازی خود نسبت به مسافران است.
«می‌توانیم بگوییم که فلورانس یک «انتخاب مقصد فراگیر» است - در واقع در سال 1853، لئوپولد دوم مجازات‌های همجنس‌گرایی را لغو کرد. امروزه، مانند آن زمان، ارزش‌های پایه شهرهای ما به یک پروژه گردشگری پایدار و فراگیر تبدیل می‌شوند. مانند مقصد فلورانس، بخش اختصاص یافته به گردشگری فردی دفتر کنوانسیون و بازدیدکنندگان فلورانس و شریک رسمی شهرداری فلورانس، ما از سال 2017 به طور فعال متعهد به انتخاب دقیق شرکا و اپراتورهای گردشگری در منطقه هستیم که این معیارها را برآورده می کنند. "
کارلوتا فراری، مدیر دفتر کنوانسیون و بازدیدکنندگان فلورانس مقصد، گفت: «فلورانس عضو AITGL، سازمان ملی گردشگری LGBTQ+ است که از کسب‌وکارها و مؤسسات گردشگری برای ایجاد فرهنگی مبتنی بر پایداری اقتصادی و مهمان‌نوازی آگاهانه حمایت می‌کند.
