| اخبار سفر تجاری خوردها صنعت هتلداری اخبار هتل اخبار توچال سفر به اسپانیا جهانگردی اخبار سرمایه گذاری گردشگری اخبار فناوری سفر

ابزارهای دیجیتال جدید هتل تخت ها فروش سفر را آسان تر می کند

SME در سفر؟ اینجا کلیک کنید!

با اوج گرفتن فصل تعطیلات تابستانی، Hotelbeds با معرفی محصولات و ابزارهای جدید به مشتریان خود کمک می کند تا تقاضای رو به رشد سفر را مدیریت کنند. شرکت TravelTech یک چت بات جدید و مجموعه بازاریابی هتل را راه اندازی کرده است تا فرآیند رزرو و درخواست را برای آژانس ها و شرکای مسافرتی ساده کند.

برتراند ساوا، مدیر عامل خرده فروشی و بسترن لاین هتل‌بی‌دز، گفت: «مشتریان ما در قلب هر کاری که انجام می‌دهیم هستند و این محصولات جدید مبتنی بر وب به آنها کمک می‌کند تا به طور مؤثرتری به مشتریان خود کمک کنند. ما در هر گوشه دنیا تیم هایی داریم که به مشتریان خود کمک می کنند، اما چت ربات جدید ما، اولیویا، به این معنی است که اکنون می توانیم به آنها خدمت رسانی کنیم.

اولیویا از هوش مصنوعی استقبال می کند
اولیویا، اولین دستیار مجازی مبتنی بر هوش مصنوعی Hotelbeds، آماده ارائه راهنمایی مستقیم در مورد طیف گسترده ای از موضوعات است. این راه حل نوآورانه با پاسخ های سریع و آسان به سؤالات روزمره، آخرین مورد از مجموعه ابزارهای سلف سرویس است که برای پشتیبانی از آژانس های مسافرتی در کارشان طراحی شده است.

از جمله قابلیت های آن، Olivia می تواند:
• مشتریان را از طریق موتور رزرو آنلاین Bedsonline راهنمایی کنید، به آنها کمک کنید تا رزرو و مدیریت کنند، اطلاعاتی در مورد نحوه استفاده از ابزارهایی مانند قطب نما، نحوه ارسال یک قیمت و موارد دیگر ارائه دهید.
• به نمایندگان کمک کنید تا با Bedsonline ثبت نام کنند و جزئیات آخرین پیشنهادات را به اشتراک بگذارند
• از عوامل پشتیبانی و کمک به سؤالات فنی مانند نحوه دسترسی به وب سایت، نحوه استفاده از ابزارهای سلف سرویس ما، و حتی ارائه راهنمایی برای موارد اضطراری در یک مقصد

Olivia در حال حاضر فقط برای مشتریان Bedsonline در دسترس است، اما در ماه های آینده برای همه مشتریان Hotelbeds عرضه خواهد شد.

جدیدترین موارد اضافه شده به برنامه مجموعه ستاره
برنامه مجموعه ستاره هتل‌بدز مجموعه راه‌حل‌های بازاریابی خود را به‌گونه‌ای گرد هم می‌آورد که به املاک هتل‌ها بیشترین نمایش را در بازار B2B می‌دهد و همچنین آژانس‌های مسافرتی را با توصیه‌های منحصربه‌فرد مجهز می‌کند تا به آنها کمک کند بهترین انتخاب را برای مشتریان خود داشته باشند.

هم شرکای هتل و هم آژانس های مسافرتی اکنون به آخرین داده های صنعت دسترسی دارند. آنها همچنین می توانند از عملکردها و بهبودهای جدید پلتفرم از جمله:
• دسترسی در زمان واقعی به اطلاعات مقصد مربوطه مانند آب و هوای فعلی و میانگین قیمت ها
• حداقل قیمت هتل را کشف کنید
• اطلاعات مربوط به هتل را دانلود کنید
• ایجاد وثیقه بازاریابی سفارشی، مانند آگهی‌های مقصد، سفارشی کردن آنها با نام تجاری نماینده یا انتخاب هتل‌هایی که شامل می‌شوند.
• معاملات ویژه با هتل ها را شناسایی کنید تا بهترین نرخ ها را مشاهده کنید

عصر جدیدی برای بروشور ستاره
بروشور ستاره که برای ارائه آسان بروشورهای مسافرتی کاملاً شخصی به نمایندگان طراحی شده است، در قالبی کاملاً جدید دیجیتالی شده است و آن را به ابزار بازاریابی نهایی برای جذب و حفظ مسافران امروزی تبدیل کرده است.

از محتوای تعاملی و پویا برای تشویق علاقه بیشتر و برجسته کردن مجموعه گسترده هتل‌بدز، فرمت الکترونیکی و ابزار سفارشی‌سازی امکان ایجاد آسان‌تر مواد بازاریابی سفارشی و به اشتراک‌گذاری محتوا توسط نمایندگان با مشتریان خود در قالب‌های متعدد را فراهم می‌کند.

بروشور ستاره یک ابزار 100٪ قابل تنظیم برای پاسخگویی به نیازهای فردی هر نماینده است. خواه آنها نیاز به ایجاد بروشورهای سفارشی یا اطلاعات بیشتر هتل برای تسهیل انتخاب داشته باشند، همه چیز وجود دارد، همچنین دکمه های رزرو و مقالات تعاملی و محتوای چند رسانه ای برای جذب مسافران وجود دارد.

با پوشش جهانی از جمله بازارهای صعب العبور، هتلدارانی که در بروشور ستاره ثبت نام کرده اند، به کانال فروش مستقیم تری دسترسی خواهند داشت تا با 71,000 تامین کننده مسافرتی که با هتل تختز کار می کنند ارتباط برقرار کنند و توجه مسافران را به خود جلب کنند.

درباره نویسنده

هری جانسون

هری جانسون

هری جانسون ویراستار وظیفه بوده است eTurboNews برای بیش از 20 سال او در هونولولو، هاوایی زندگی می کند و اصالتاً اروپایی است. او از نوشتن و پوشش اخبار لذت می برد.

اشتراک
اطلاع از
مهمان
0 نظرات
بازخورد درون خطی
مشاهده همه نظرات
0
لطفا نظرات خود را دوست دارم ، لطفاً نظر دهید.x
به اشتراک گذاشتن برای...